İş yerində çalışan bir şirkət profili
Bu virtual çağırış mərkəzi işləri, müştəri xidməti və rezervasyonları təmin edən gələn zənglər edən zəng agentləri üçündür. Şirkət tam zamanlı bir iş proqramı hazırlaya biləcək potensial namizədləri axtarır. Bütün üç marka üçün işləyən agentlər ümumi suallara cavab verir və müştəri zənglərindən şöbələrə göndərilən zəngləri qəbul edir. Onlar həmçinin yol kənarında kömək çağırışlarını edə bilərlər.
Sənaye:
Avtomobil Kirayəsi, Çağırış Mərkəzi
Şirkət haqqında məlumat:
Müəssisə Holdings, Enterprise Rent-A-Car şirkətinin ana şirkəti, Alamo Rent-A-Car və Milli Avtomobil Kirayesi, bir neçə ABŞ əyalətində və Kanada hissələrində yerləşən ev mərkəzli çağırış mərkəzlərinin agentlərini işə götürür.
Müəssisə içində iş yerlərinin növləri
Bu texniki satış vəzifələri olmadıqda, sifariş etmək üçün ağır bir diqqət var, satış üçün bir istedad faydalı ola bilər. İspan və fransız dilində ikiqat olan agentlərə ehtiyac var.
Bəzən, Müəssisə xüsusi universitetlərdə təhsil alan kollec tələbələri üçün evdə iş təcrübəsi üçün açıqdır. "Brend elçiləri" üçün bu imkanlar Enterprise's CarShare proqramı içərisindədir və odatda marketinqə yönəldilir.
Müəssisə Holdinqlərində Faydalar və Ödənişlər:
Bu telefon mövqeləri üçün ödəniş yeri yerə görə dəyişir və ikidilli agentlər üçün daha yüksəkdir, lakin adətən saatlik dərəcəsi yalnız ingilis dilində olan agentlər üçün saatda 12.50 dollar, fransız və ispan dilli agentləri üçün saatda təxminən 14 dollar təşkil edir.
Şirkət ödənişli vaxt, eləcə də tibbi və diş müavinətlərini təklif edir. Təlim ödənilir və üç həftə tam vaxtdır.
Tələblər:
Acentalar ən həftə sonları işləmək üçün işləməlidirlər. Sürüşmələr sabah səhər, axşam və ya gec axşam saatları ola bilər.
Ərizəçilər, ən azı 18 yaşında olmalıdır və müştəri xidməti və satışında minimum 6 aylıq təcrübəyə malik olmalıdırlar.
Həmçinin, eyni işəgötürəndə ən azı 1 il iş təcrübəsi olmalıdır. Əsas kompüter bacarıqları tələb olunur.
Agentlər kabel və ya DSL internet xidmətinə sərtləşdirilmiş (kabelsiz marşrutlaşdırıcılar olmadığı) bir kompüterə sahib olmalıdır (və ya əldə edə bilərlər) və mikrofonu ilə kompüter bir USB qulaqlıqda olmalıdır. Kompüter gürültü və ya dağıdıcı olmayan sakit bir yerdə olmalıdır.
Vəzifə evdən iş olsa da, Müəssisə yalnız ABŞ-ın bəzi əyalətlərində və Kanada əyalətlərində işləyir və tez-tez müraciət edənlər müəyyən metropol sahələrində yaşamalıdırlar. Müəssisə aşağıdakı əyalətlərdə və əyalətlərdə işləyir, lakin başqalarına işə cəlb edə bilər.
- Arizona
- Kolorado
- Florida
- Gürcüstan
- Idaho
- İllinoys
- Michigan
- Missouri
- Nevada
- New Mexico
- Şimali Karolina
- Ohio
- Oklahoma
- Ontario
- Yeni Brunsvik
- Şimali Karolina
- Tennessee
- Utah
Avadanlıq və texniki tələblər
Agent, Windows 7 və ya daha yüksək olan bir PC (Apple deyil) olmalı olan öz kompüterini təmin edir. Kabel və ya lif xidmətindən (DSL və ya peyk yoxdur) yüksək sürətli internet xidməti ilə birbaşa əlaqəli olmalıdır. Simsiz router istifadə edə bilməzsiniz, ancaq internetinizdə internet bağlantısı ilə əlaqəli olmalıdır. Müəssisə, agentlərinə bir qulaqlıq təmin edir.
Müəssisə üçün müraciət prosesi
Ərizə etmək üçün Enterprise veb saytına daxil olun və "evdən iş" sözünü istifadə edin. Tamamlaya biləcəyiniz bir onlayn proqram var.
Bir rezyume yüklənməsi isteğe bağlıdır. Ərizə yalnız əsas məlumatları tələb edir və bacarıq testini ehtiva etməz.