Bu keyfiyyətlər sizin karyeranızı poza bilər və ya poza bilər
Hüquq-mühafizə, düzəlişlər və digər cəza ədalət məhkəmələrində iş yerlərinin istifadəsi istənilən vaxt müxtəlif insanlarla qarşılıqlı əlaqə yaratmasını tələb edir. Təəccüblü deyil ki, bir çoxları sizi görməkdən xoşbəxtlik duymur. Potensial olaraq təhlükəli istifadəsi vəziyyətlərini həll etmək üçün ən yaxşı yoldur bilik və duygusal zəkaya güvənməkdir. Bu, sizin peşəkar təlimlərinizdə əldə etdiyiniz ağır bacarıq deyil. Bunlar, bir polis məmuru olaraq gündüz işində həqiqətən təsirli olmaq üçün inkişaf etdirmək üçün lazım olan yumşaq bacarıqlardır .
01 Empati
Empati yalnız başqasının hisslərini anlamaq deyil, həm də bu hissi paylaşmaq bacarığıdır. Bu, digər şəxslərin yaşadıqlarının daha dərindən qiymətləndirilməsinə imkan verir. Öz növbəsində, polis əməkdaşları və qarşılaşdıqları insanlar arasında daha müsbət qarşılıqlı əlaqələr və ünsiyyət yaranır. Empati ayrıldığı yerdə şəfqət başlayır. Empati başqa bir insanın duyğularını anlayır və paylaşırsa, şəfqət bu anlayışı hərəkətə gətirmək deməkdir.
Şəfqətli şəxslərin şahid olduqları, zərər çəkmiş şəxslər və ya şübhəli olmalarına baxmayaraq bir əlaqə yaratmaq və təhlükəli və travmatik vəziyyətlərə şəfa gətirir. Şəfqət bəlkə də müasir polis məmurunun gündəlik əlaqələrində ən əhəmiyyətli xüsusiyyətidir.
02 Şəfqət
Empati ayrıldığı yerdə şəfqət başlayır. Empati başqa bir insanın duyğularını anlayır və paylaşırsa, şəfqət bu anlayışı hərəkətə gətirmək deməkdir. Şəfqətli şəxslərin şahid olduqları, zərər çəkmiş şəxslər və ya şübhəli olmalarına baxmayaraq bir əlaqə yaratmaq və təhlükəli və travmatik vəziyyətlərə şəfa gətirir. Şəfqət bəlkə də müasir polis məmurunun gündəlik əlaqələrində ən əhəmiyyətli xüsusiyyətidir.
03 Şifahi olmayan ünsiyyət
İnsanlar tez-tez polis əməkdaşları ilə qarşılıqlı əlaqələr barədə şikayət etdikləri zaman "bu dedikləri deyil" dediklərini ifadə edirlər. Sözsüz olmayan ünsiyyət - tonları, üz ifadələrini, hərəkətləri və lövhəsi vasitəsilə göndərdiyimiz bu sözlər, istifadə etdiyimiz sözlərdən daha çox mesajlarımızın necə alındığına görə çox vaxt ağırlaşır. Polis məmurları münaqişənin azaldılması və gərginliyi azaltmaq üçün onların qeyri-şifahi ünsiyyətlərini qarşılaşdıqlarına göndərdiklərini xəbərdar etməlidirlər.
04 Aktiv Dinləmə
Bir polis məmuru olaraq, yalnız eşitdirmək istəyən kəslərlə məşğul olursunuz. Cinayət törətmiş şəxslər üçün cinayət törətməyi və ya cəmiyyət üzvlərinin qurbanı olmağına baxmayaraq, aktiv dinləyici olmaq, tamaşaçılarınızın təqdir etdiyini və başa düşülməsini təmin edəcəkdir. Aktiv dinləmə, söhbətdə başqalarının ehtiyaclarını şərh etmək və başa düşmək deməkdir. Bir münaqişənin həlli üçün əsasdır.
05 Adaptability
Bir polis məmurunun gündəlik işi təxmin edilə bilməz. Əslində, hər fərdi xidmət çağırışı tez-tez çox sıx və dinamikdir. Polis məmurları yalnız dəyişən sosial mühitə və inkişaf edən texnologiyalara deyil, həm də fərdi vəziyyətlərə uyğunlaşa bilərlər. Məmurlar öz icmalarına real xidmət göstərmək üçün çətinlikləri öngörmək, uyğunlaşdırmaq və aradan qaldırmaq qabiliyyətinə malik olmalıdırlar. 06 Tikinti Trust
Camaatın etibarını yaratmaq üçün polis məmuru vətəndaşlarla daimi ünsiyyətdə olmalı, istədikləri və ehtiyaclarını dinləməlidirlər və gündəmə gətirdikləri işlərlə əlaqə qurmalıdırlar. Hüquq-mühafizə orqanlarının ideyası ictimaiyyətin üzvləri, ictimai vəzifəli şəxslər və kütləvi informasiya vasitələri ilə əlaqələrindən yaranır. 07 Kritik Düşünmə və Müşahidə
Hüquq-mühafizə orqanlarında müntəzəm çağırış kimi bir şey yoxdur. Mütəxəssislər, faktları, müşahidələr və məlumatları təhlükəsiz qiymətləndirmək və təhlil etmək bacarığına malik olmalıdır ki, onlar sağlam qərarlar qəbul edə bilərlər. Məmurlar cəmiyyətin üzvlərinə problemləri həll etməyə və münaqişələrin həllinə kömək edəcəkləri təqdirdə tənqidi düşünə bilməli olmalıdırlar. Keen müşahidə bacarıqları vacibdir. Görmə qabiliyyətinə malik olmaq, zehni və emosional bir vəziyyəti tez bir şəkildə ölçmək, həyatınızı və başqalarının həyatını xilas edə bilər. Ətraflı odaklı bireyler daha yaxşı gözlemciler olma eğilimindedirler, çünki bir an bildirimde kiçik (lakin vacib) detayları seçə bilərlər. Bir ətraflı yönümlü fərd deyilsinizsə, özünüzü daha yaxşı bir müşahidəçi olmaq üçün hazırlayın.
08 Münaqişənin həlli
Təəssüf ki, münaqişə bir hüquq-mühafizə karyerası haqqında nə deməkdir böyük bir hissəsidir. Polis davam etdirilən bir arqumentə cavab verməyə çağırılsın və ya fərdlərə qarşı tətbiq etmə hərəkətləri edilərsə, işin mahiyyəti qaçınılmaz bir şəkildə münaqişəni bir dərəcəyə və ya digərinə dəvət edir. Çatışmalar məmurun çox hissəsi ilə müşayiət olunduğundan, o münaqişəni sülh yolu ilə həll etmək imkanı olmalıdır.
Qarşıdurma zamanı bu sualları özünüzdən soruşun:
- Vəziyyəti yaxşılaşdıran yollar varmı?
- Güzəştlərə gəlmək üçün həvəslər çox yüksəkdirmi?
- Mənim sözlərim bu vəziyyəti bütün tərəflər üçün necə dinc bir nəticəyə gətirə bilər?
İş-həyat balansı
Şəffaf iş, uzun müddət və işin stressləri arasında bir polis məmurunun sağlamlığına bir çox potensial təhdid var. Məmurlar stresin azaldılması yollarını tapa bilməli, belə ki, evdə və işdə daha xoşbəxt olurlar. Həvəs və şəxsi həyatı ilə işin balanslaşdırma yollarını tapmaq, onların karyeralarında real uğur əldə etmək istəyən zabitlər üçün bir zəruridir. Soft Skills Günü Qazan
Ətraf mühit bütün iş yerlərində dəyişir, yalnız hüquq-mühafizə orqanlarında deyil, yumşaq bacarıqlar işəgötürənlər üçün iş spektrində daha çox diqqətə çevrilir. Bu bacarıqları inkişaf etdirmək və inkişaf etdirmək ehtiyacı, bəlkə də, hüquq-mühafizə orqanlarına daha çox tərif verilir və kəskindir. Cəmiyyət, zabitlərindən daha çox şəfqət və anlayış tələb etsə, emosional zəka və yumşaq bacarıqları, polis məmurlarının işə götürülməsi, təhsili və saxlanılması üçün getdikcə daha vacibdir və öz karyerasında müvəffəqiyyətin açarıdır.