Vəzifələri
Veteriner bir resepsiyonist müştərilərə əla müştəri xidməti təmin etməkdən və ön masa əməliyyatlarının problemsiz şəkildə təmin olunmasından məsuldur. Müştəri öz pet ilə gözləmə otağına daxil olduqda, resepsiyonist əsas müşayiətçi kimi fəaliyyət göstərir, müştərinin gəlməsinə uyğun texnician və ya veterinar xəbərdar edir və müştərinin ödəməsini randevunun sonunda işləyir.
Resepsiyonist, gələn telefon zənglərinə cavab vermək, müştəri randevularını planlaşdırmaq, xəstə çizelgelerini güncellenmek ve dosyalama, bilgisayarlı faturalandırma proqramlarına daxil etmək, resept alınması ve pet beslemesi satın alma (pet yemekleri, takviyeleri, bakma maddeleri, sayaç tedavileri) , və ya digər maddələr). Həm də gözləmə otağının səliqəli və təmiz olduğunu hər zaman saxlamalıyıq.
Baytarlıq müdiri müxtəlif növ heyvanların ətrafında rahat işləməlidir və bütün texniki işçilərin istifadəsi halında heyvanları müalicə sahəsinə qaytarmaq tələb oluna bilər. Baytarlıq dərmanı satış nümayəndələri və digər satıcılar kimi baytarlarla əlaqə qurmağa çalışan şəxsləri də ekrana və planlaşdırmağa qadir olmalıdır. Baytarlıq işçiləri , texnikalar, köpək bacıları və təcrübə müdirləri də daxil olmaqla baytarlıq ofisinin bütün üzvləri ilə yaxşı ünsiyyət qura bilsinlər.
Baytarlıq resepsiyonistleri, ayrı kliniklerinde programa bağlı olaraq bir akşam, hafta sonu ve tatil saatlerinde çalışmayı bekleyebilir.
Karyera Seçimləri
Baytarlıq qəbul edənlər ofis meneceri, kennel meneceri və ya baytarlıq texnikası kimi müxtəlif baytarlıq klinik vəzifələrinə keçə bilər.
Baytarlıq mühiti xaricində resepşist vəzifələrdə də ola bilərlər.
Təhsil və Təlim
Bir kollec dərəcəsi bu mövqe üçün lazım olmasa da, bir çox baytarlıq resepsiyonisti iş sahəsində və ya heyvanlarla əlaqəli bir dərəcə var. Lisey diplomu və ya GED, işəgötürənin təhsil tələblərinə cavab vermək üçün ümumiyyətlə kifayətdir. Heyvanlarla, xüsusən də baytarlıq mühitində işləyən bir fon, böyük bir artı. Əla müştəri xidməti bacarıqları vacibdir.
Baytarlıq üzrə qəbuledicilərin kompüter bacarıqlarına sahib olması vacibdir. Onlar, ümumiyyətlə, onların klinikasında istifadə olunan baytarlıq təcrübəsi idarəetmə proqramı ilə tanış olmaq üçün əhəmiyyətli praktik təlimlər keçirirlər. Resepsiyonun xəstə məlumat bazasını yeniləməsinə, klinikanın randevus kitabını qorumasına və göndərmə məqsədləri üçün faktura təqdim etməyə imkan verən bir neçə məşhur proqram proqramı var. Qəbul edənlər də kredit kartı ödənişlərini emal və bank depozitlərini hazırlamalıdırlar.
Veterinariya qəbulediciləri AAHA (Amerika Heyvanları Xəstəlikləri Assosiasiyası) vasitəsi ilə peşəkar sertifikat əldə edə bilərlər. Veterinary Receptionist Sertifikat kursu onlayn formatda təqdim olunur və üç semestrdə başa çatdırıla bilər.
Maaş
Veteriner bir resepsiyonist kazanılan maaş, genellikle alandaki deneyim ve eğitim düzeyleri ile uyumludur. Kliniki yerləşdiyi coğrafi sahədə orta dərəcə nisbətinin də təsirindən də təsirlənə bilər.
Ən son Əmək Statistikası Bürosunun (BLS) əmək haqqı sorğusuna görə, resepsiyonist kateqoriyasında olanlar, 2012-ci ilin may ayında 12.49 dollarlıq orta saatlik əmək haqqı qazanmışdılar. Bütün qəbul edənlərin ən aşağı yüzdə 10u saatda ən azı $ 8.71 qazanıb, ən yüksək 10 Bütün resepsiyonistlərin faizləri saatda $ 18,16-dan çox qazanıb.
Indeed.com 2014-cü ilin iyun ayında baytarlıq alıcıları üçün 29 min dollarlıq bir illik əmək haqqı bildirmişdi. SimplyHired.com 2014-cü ilin iyun ayında baytarlıq veteranları üçün illik 30.000 ABŞ dolları məbləğində əmək haqqı bildirmişdir. 2014-cü il ərzində Firstline Career Path Study, baş veterinerlik resepsiyonistlerinin ortalama əmək haqqı əsasında 33.500 ABŞ dolları, saatlıq olaraq ödənilənlər saatda ortalama 14.55 dollar qazanmışdır.
Karyera Outlook
Əmək Statistikası Bürosunun əmək haqqı sorğusu layihəsi, 2012-ci ildən 2022-ci ilə qədər qəbul edənlərin iş imkanlarına görə yüzdə 14 artım təmin edir. Bu böyümə sürəti, bütün peşələr üçün gözlənilən ortalama böyümə nisbətindən bir qədər yüksəkdir (yüzdə 11).
Baytarlıq işçiləri üçün iş imkanları ən çox sahələrdə mütəmadi olaraq inkişaf edir. Baytarlıq peşəsi son illər veterinarların özəl təcrübələrini açması kimi əlavə yardımçı heyətin ehtiyacını sürətləndirərək güclü artım göstərdi. Təcrübəli baytarlıq resepsiyonistleri emekliye ayrılmış və ya başqa sənaye sahələrinə keçmək kimi dövriyyə də gözlənilməlidir.