İş Vəzifələri və Əmək haqqı Outlook
Polis dispetçeri nə edir?
Heç bir səhv etmə, dispetçer kimi işləmək inanılmaz stresli ola bilər. Dispetçerlər tez-tez 911 operator kimi ikiqat vəzifə yerinə yetirmək üçün məsuliyyət daşıyırlar. Onlar xidməti çağırırlar, sonra hüquq mühafizə orqanlarını səhnəyə göndərirlər. Dispetçerlər tez-tez yardım çağırışına ehtiyacı olan insanlar üçün ilk təmas nöqtəsi olurlar, hətta zəng etməklə əlaqəli olmayanlar da. Lakin dispetçerlər vəziyyətin nə qədər pis olmasına baxmayaraq, sakit qalmalı və onların fikirlərini saxlamalıdırlar. Onlar zəng edənin nə ilə məşğul olduğunu anlamalıdırlar ki, insanlar lazım olan dəqiq fövqəladə xidmətləri əldə edə bilsinlər.
Polis dispetçerinin işi tez-tez daxildir:
- Vəzifəli polis məmurlarının yerlərinin monitorinqi və qeydiyyatı
- Həm 911, həm də fövqəladə olmayan çağırışları qəbul etmək
- Sürücü lisenziyası və axtarışda olan şəxslərin sorgularını yerinə yetirmək
- Kassa nömrələrini təyin etmək və qeyd qeydləri qeydləri
- Kompüterlər və kompüter dəstəkli göndərmə istifadə
- Polis radarının trafiki monitorinqi
- Polis radiosunu işlədir
- Patrul vəzifəlilərinə xidmət çağırışlarına göndərilməsi
- Lazım olduğu halda digər xidmətlərə müraciət edərək məmurlara yardım göstərilməsi
Polis dispetçerləri müxtəlif şəxsiyyət növləri ilə çox vaxt fəaliyyət göstərə və səmərəli şəkildə məşğul olmalıdırlar. Qurbanların sakit qalmalarına kömək edə bilməsi üçün öz hissləri nəzarəti altında qalmalıdırlar.
Yəqin ki, telefon vasitəsilə CPR vasitəsilə insanlara gedən dispetçerlərin hekayələrini eşitmişdiniz, dəhşətli faciələr barədə məlumat verənlərə sakitcə danışırdınız və hətta insanı intihar etmədən danışdınız. Bu və digər bir çox hallarda dispetçerlər özlərini uzun məsafədən ömürlükçülər kimi tapa bilərlər.
Polis şöbəsi olmağınız üçün Təhsil və ya Bacarıqlarınız nədir?
Lisey diplomu tipik olaraq dispetçer olmaq üçün tələb olunan yeganə formal təhsildir. Xüsusilə müştəri xidmətinə aid sənaye sahələrində başqaları ilə iş təcrübəsi çox faydalıdır. Güclü ünsiyyət bacarıqları, həm də dəqiq və səliqəli danışmaq bacarığıdır.
Texnologiya tətbiqində texnologiya daha çox istifadə edildiyi üçün dispetçerlər kompüterdə təcrübəli olmalı və bəzi mürəkkəb proqramları öyrənməlidirlər. Polis dispetçerləri və 911 operatorlar zənglərin izlənilməsinə və iş nömrələrini təyin etməyə kömək etmək üçün kompüter dəstəkli göndərmə proqramlarından istifadə edirlər.
Polis Dispetçerləri üçün İşin artması və Əmək haqqı proqnozu
Əmək Statistikaları Bürosu göstərir ki, 2024-cü ilə qədər polis, yanğın və təcili yardım dispetçerləri üçün iş yerləri təxminən 3% azalacaq. Fövqəladə texnologiyaya keçidlər yavaş-yavaş dispetçer vəzifələrinin bəzi hissələrini ələ keçirir, lakin dövriyyə həmişə belə stresli vəziyyətdədir beləliklə iş yerləri mövcuddur.
2014-cü ildə ABŞ-da 102 min dispetçer vəzifəsi var və bu 2024-cü ilə təxminən 3000-ə yaxın iş yerinin azalması gözlənilir.
Dispetçerlər üçün orta əmək haqqı 2015-ci ildə təxminən 38,010 dollar, bir saatdan çox $ 18-dir.
Polis dağıtıcısı olaraq karyeranız sizin üçün doğru mu?
Dispetçer olmaq istəyən hər kəs başqalarına kömək etməyi, çox işəgötürmə qabiliyyətini və ehtiyac və çətinliklərin ən böyük anlarında olan insanlarla sərbəst qalmaq və məşğul olmaq üçün qalın bir cildin güclü olmasını arzulamalıdır.
Polis müfəttişi kimi işə başlamaq kriminologiya sahəsində baş verən digər işlər üçün böyük bir giriş nöqtəsi ola bilər və ya göndərmədə tam bir karyera keçirə bilərsiniz. Hər iki halda, dispetçer olaraq işləmək, cəmiyyətinizə xidmət etmək və digər insanlara kömək etmək üçün yaxşı bir yoldur.