Aşağıdakı bir yardım masası dəstək rolu üçün bir CV nümunəsidir. Xülasə xüsusiyyətlər bölməsinin xülasəsini ehtiva edir.
Yardım Masası Support Resume Example
STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 (709) 732-1234
spatter@email.netXÜSUSİYYƏTLƏRİN XÜLASƏSİ
Təcrübəli və məlumatlı informasiya texnologiyaları mütəxəssisi, bir yardım masası dəstək rolu çərçivəsində təlim və bacarıq əldə etmək istəyən. Bağımsız olaraq və ya bir qrup qəbulu kimi problemlərin həlli, qurulması və saxlanması kimi kompüter yardım masası dəstəyinin bütün istiqamətlərini təmin edir. Çox proqram paketləri və əməliyyat sistemləri dərin bilik və anlaşma. Müştəri və son istifadəçi yardım masası dəstəyi təmin etməkdə təcrübəli. Asanlıqla texniki məsələləri və narahatlıqları müəyyənləşdirir və həll edir. Əla ünsiyyət və təqdimat imkanları.
EĞİTİM & TƏLİM
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA
Intranetware 4.11 İdarəetmə və 4.1a Advanced İdarəetmə kurslarıShippensburg Pennsylvania Universiteti, Shippensburg, PA,
John L. Grove Biznes Kolleci
İnformasiya Texnologiyaları üzrə BSHarrisburg Area Community College, Harrisburg, PA
AA (Onur)East Pennsboro Ərazi Liseyi, Enola, PA
PEŞƏKAR TƏCRÜBƏ
Pensilvaniya Müfəttişi Baş İdarəsi , Harrisburg, PA (1 / 20XX - Hazırda)
Köməkçi texnikanı kömək edin
- Son istifadəçilərlə telefonla əlaqə quraraq kompüter yardımı masası dəstəyi təmin edir.
- Sistem problemlərinin diaqnostikasını və problemlərini həll edir, sənədlər masa biletləri / qətnamələrinə kömək edir və avadanlıq inventar siyahılarını saxlayır.
Üçlü İlçesiz Cəmiyyəti , Harrisburg, PA (3 / 20XX - 1 / 20XX)
İstehsalçı
- Əlillər üçün kor və digər təşkilatlar üçün fandreyzinq səylərini dəstəkləmək üçün kütləvi poçt göndərişləri kimi müxtəlif inzibati vəzifələr yerinə yetirmişdir.
- Kompilyasiya edilmiş ədəbiyyat, hazırlanmış poçt yazıları və zərflər və poçt xidməti vasitəsi ilə verilmişdir.
- IBM avadanlığının parçaları, yığılmış ofis ləvazimatları üçün uyğun hesablanmış və düzgün paketlə təmin edilmişdir.
Harrisburg, PA (2 / 19XX - 3 / 20XX) cinayət və vəzifə cinayətləri üzrə Pennsylvania Komissiyası
İnformasiya Texnologiyası üzrə Texnik
- Son istifadəçilərə hardware və proqram təminatında kompüter yardımı dəstəyi və texniki təlim verilmişdir.
- Sənədli yardım masası biletləri / qətnamələri sənədləşdirilmiş və Novell Netware 4.11 Şəbəkəsinin gündəlik idarəetməsində ümumi yardım göstərilmişdir.
- Agentlik avadanlığının lazımlı şəkildə qurulması, dağıdılması və nəqli.