01 5 Evdən edə biləcəyiniz Müştəri Xidmətləri İşləri
ABŞ-da (və bir çox digər ölkələrdə) xidmət sektoru genişləndiyindən, müştəri xidməti bacarıqları olan işçilər üçün də tələb olunur. Eyni zamanda, son 20 il ərzində İnternet və əlaqəli texnologiyaların partlayıcı artımı uzaqdan və ya evdə iş yerlərini daha əvvəl heç olmadıqları bir işlə təmin etdi.
Birlikdə bu iki tendensiya evdən müştəri xidməti işlərinin artmasına yönəldir. Bu böyümə təkcə iş yerlərində deyil, xüsusən evdən, yəni zəng mərkəzi agentindən olan ən çox müştəri xidməti işində deyil, evdən də istifadə edilə bilən müştəri xidməti işlərinin növündədir. Əlbəttə, müştəri xidməti işlərinin əksəriyyəti iş yerlərində deyil, ancaq burada evdən edə biləcək 5 xidmətə yönəldilmiş iş var.
Birinci İşə baxın
02 Əsas Çağrı Mərkəzi Agenti
Bu, evdə müştəri xidmətində işləmək üçün ən aydın bir üsuldur ... ən çox mövqeyə sahib olan bir. Evlərin çağırış mərkəzləri artan bir fenomen olmuşdur ki, yeni texnologiyalar şirkətlərin ofislərindən dünyanın hər yerindən təxminən hər yerə köçürmək üçün daha asan və səmərəli olmasını təmin edir. Bu, Hindistanda yerləşən bir çağırış mərkəzinə köçürmək deməkdir, baxmayaraq ki, şirkətlər bəzən müştəri xidməti təcrübəsi ilə evə yaxınlaşmalıdırlar. Ev zəng mərkəzi işləri haqqında daha çox məlumat əldə edin.
Gələn Up: Telefonda söhbət etmədən müştəri xidmətində evdə işləmək. İrəli
Evdə Evdə Onlayn Əlaqə Agenti olaraq işləyin
Chat agenti işi evdə işləmək istəyənlər üçün yaxşıdır, lakin evlərində səs-küy və diqqətsizlik səbəbindən qeyri-telefon işinə ehtiyac var. Bu müştəri xidməti mütəxəssisləri texniki dəstəyi edə bilər, göndərmə suallarını cavablandırır və ya məhsulu e-poçt, mətn və ya söhbət vasitəsi ilə sata bilər. Bununla belə, söhbət işlərini çağırış mərkəzi işi ilə birləşdirə bilər və ya çağırış mərkəzi işi üçün reklam yerləşdirən eyni yerlər təklif edə bilər. Belə ki, bir uzaq, onlayn chat işi axtarırsınızsa, zəng mərkəzi işəgötürənlərini də nəzərdən keçirmək yaxşı bir fikirdir. Evdəki müştəri xidməti sohbet işlərinin bu siyahısına baxın. .
Up Up: Müştəri xidməti evdə hər şeyi bir az işləyirik. İrəli
04 Müştəri Xidmətində Virtual köməkçi kimi işləyin
Virtual köməkçi iş çox xüsusi müştəri xidməti formasıdır. Şübhəsiz ki, bu, bir virtual köməkçi müştərilərə müxtəlif vəzifələrə kömək etmək üçün uzaqdan (və ya faktiki olaraq) işləyir. Nə qədər aydın deyil ki, bu vəzifələr nədir və iş necə qurulub. Bir virtual köməkçi tədqiqat edə bilər, e-poçt və təqvimləri, kitab səyahətini və s. Idarə edə bilər. Bunu bir ev işinin bir hissəsi kimi edə bilər və ya virtual assistant xidmətləri təmin edən bir şirkət üçün işləyə bilər. Bununla belə, virtual köməkçi iş axtarır zaman bir şey unutmayın ki, bəzən şirkətlər əsasən bir "virtual köməkçi" iş kimi bir çağırış mərkəzi iş reklam nədir. Bir virtual köməkçi işin tam olduğu haqqında daha çox məlumat əldə edin.
Up Up: Bu iş hələ də var və evdən edilə bilər məşhur inam əksinə. İrəli
05 Yoldaşı kimi evdən iş
görmək
Bu günlərdə bir çox insanlar internet vasitəsilə öz səyahətlərini sifariş etsələr də, səyahət agentləri hələ də var. Amma səyahət agentləri haqqında nə dəyişdi ki, indi evdən iş bacarığı var. Həm də bir çox insanlar öz səyahət kitab, çünki səyahət agentləri bu gün korporativ səyahət təşkili daha çox işləmək edirlər. Təcrübə və / və ya sertifikasiya tez-tez tələb olunur. American Express , ev səyahət agentləri işini işləyən ən böyük şirkətlərdən biridir. Həm də səyahət sənayesində bu iş-evdə iş görürük .
Up Up: Texniki biliklərinizi müştəri xidməti bacarıqları ilə cütləşdirin. İrəli
Evdə Yerli Texniki Dəstək İşləri
Evdən texniki dəstəklə işləmək üçün çağırış mərkəzi agentlərinin bacarıqlarına (yaxşı danışan səs, səmərəli ünsiyyət bacarığı, səbr və s.) Dəstək vermək və texniki təminat bacarıqlarına ehtiyac duyacaqsınız. Bir çox şirkət öz məhsullarını dəstəkləmək üçün insanları lazımi bilikləri verərək yetişdirməyə hazırlaşır, ancaq inkişaf etmiş kompüter bacarıqları ilə başlamaq lazımdır.
Evdən texniki dəstək işlərinin bu siyahısına baxın.
Daha ev əsaslı iş variantları üçün, 200-dən çox şirkətdə iş-evdə işlərin bu siyahısına baxın və ya təcrübənizdə olan sahələrə axtarışınızı daraltmaq üçün evdə iş-evdə iş siyahlarının bu indeksini istifadə etmək üçün sadələşdirin.