Sizə Problemləri necə həll edəcəyini göstərmək üçün necə
Sorunların həlli bacarıqları, əhatə məktubunuzda, CV-da və ərizə materiallarında nümayiş etdirilməlidir. Telefon ekranlarında və danışıqlarda problem həll etmə bacarıqlarını istifadə etdiyiniz yolları müzakirə etməyə hazır olun.
Əvvəlki rollara - akademik, işdə və ya könüllü şəraitdə baxın - hər bir funksiyanı yerinə yetirərkən qarşılaşdığınız çətinliklər və həll etdiyiniz problemlər üçün. Qapaq məktubunda müvafiq nümunələri qeyd edə bilərsiniz. Bir problemin necə həll olunduğunu göstərmək üçün də CV-də məqalələr yerləşdirə bilərsiniz.
Müsahibələr zamanı əvvəlki rollarda qarşılaşdığınız halları, problemləri həll etmək üçün istifadə etdiyiniz prosesləri, tətbiq etdiyiniz bacarıqları və hərəkətlərinizin nəticələrini təsvir etməyə hazır olun. Potensial işəgötürənlər, problem həlli bacarıqlarından istifadə etdiyiniz xüsusi yolların əlaqəli bir povestini eşitmək istəyərik.
Müsahibəçilər potensial bir problem nümunəsi də göstərə bilər və sonra müraciət etmək üçün lazım olan addımları xahiş edir.
Hazırlamaq üçün, sənin ərazinizdə tez-tez ortaya çıxan problemləri brainstorm edin. Məsələn, bir kabel televiziyası mütəxəssisi bir müştəri problemini zəif bir siqnal ilə həll etməyə çalışır.
Bir müəllim bir yazı qabiliyyətliliyi testində şagirdlərin performansını necə yaxşılaşdırmaq istəməsi lazım ola bilər. Bir mağaza meneceri mal oğurluğunu azaltmağa çalışır ola bilər.
Kompüter mütəxəssisi yavaş bir proqramı sürətləndirmək üçün bir yol axtarır.
Addımlar və bacarıqların həlli
İndi potensial problemlərin bir siyahısını müzakirə etdiniz, növbəti addım bu məsələlərin həlli üçün lazım olan bacarıqlara diqqət yetirərək, bu məsələlər üçün effektiv həll yollarını düşünməkdir. Problemin həlli üçün ən çox istifadə edilən addımlar, onların əlaqəli bacarıqları və müxtəlif karyera sahələrində istifadə etdikləri nümunələr.
Problemlərin həllində beş əsas addım:
1. İstenmeyen vəziyyətə təsir göstərən amillər və ya səbəbləri təhlil etmək ( lazımi bacarıqlar: Aktiv Dinləmə , Məlumat toplama, Məlumatların Təhlili, Faktların tapılması, Tarixin Təhlili, Nəticə Analizi, Prosesin Təhlili, İhtiyaçların Tənqidi)
Nümunələr : Xəstəliklərin Tanılanması, Sosial Problemlərin səbəblərini müəyyənləşdirmək, Problemlərin əhatə dairəsini müəyyənləşdirmək üçün məlumatların tərcüməsi, Dəyərli çətinliklərə təsir göstərən davranışları təyin etmək, Yanlış araşdırma modellərini qəbul etmək
2. Son məqsədinizə nail olmaq üçün bir sıra alternativ müdaxilələr yaratmaq ( lazımi bacarıqlar : Brainstorming, Creative Thinking, Proqnozlaşdırma, Proqnozlaşdırma, Layihə Tasarımı, Layihə Planlaması)
Nümunələr : Beyin Fırtınası Çözümleri, Müalicə Planlarının İnkişafı, İstehsal və Hipotezlərin Testi
Nümunələr : Stressin azaldılması üçün alternativ strategiyaların qiymətləndirilməsi, Sərhəd mübahisələrinə diplomatik həllər təklif edilməsi, İşçilərin böhrana düşməsi üçün işçilərin seçilməsinin seçilməsi , ən yaxşı həll yollarının qiymətləndirilməsi ( tələb olunan bacarıqlar: təhlili, müzakirəsi, mübahisəsi, möhkəmləndirilməsi, Kompüter Arızalarının Qarşısının Alınması
4. Planın həyata keçirilməsi ( tələb olunan bacarıqlar : Layihə İdarəetmə, Layihənin Tətbiqi, Əməkdaşlıq , Vaxtın İdarə edilməsi, Qiymətləndirmə İnkişafı)
Nümunələr : Tətbiqə maneələrin qarşısının alınması, Çözümlərin həyata keçirilməsi, Kişilərarası münaqişələrin vasitələndirilməsi, Arızalı Maşınların təmiri
5. Müdaxilələrinizin effektivliyini qiymətləndirmək ( lazımi bacarıqlar : Əlaqə, məlumatların təhlili, sorğular, müştəri rəyləri, izləmək, problemlərin həlli)
Nümunələr : Son istifadəçiləri tədqiq etmək, istehsal rəqəmlərini müqayisə etmək, YOY satış rəqəmlərini qiymətləndirmək
Problemləri həll etmək üçün müsahibə suallarına cavab vermək üçün məsləhətlər
Bir çerez kəsici cavab vermək zorunda deyilsiniz. İşəgötürənlər həmişə "qutunun kənarında düşünə" bilən və yeni həllər təqdim edən şəxslər üçün, xüsusilə də köhnə işləməyən zamanlar üçün istəklidirlər.
Ən vacib olan məsələ sizin cavabdehlik probleminizi həll etmək bacarıqlarını nümayiş etdirməkdir. Müsahibə potensial bir problem təklif edərsə, onu necə həll edəcəyinizi deyin. Düşüncə prosesini izah edərkən yuxarıda göstərilən addımlardan istifadə edin (səbəbinizin müdaxilələrinizin effektivliyini qiymətləndirmək üçün təhlil edin). Və ya əvvəlki rolunuzda həll etdiyiniz bir problemin nümunəsini paylaşın. Məsələni necə və niyə həll etdiniz?
Problemlərin həlli bacarıqlarını nümayiş etdirən nümunə cavablar
Müxtəlif peşələr üzrə iş namizədlərinin problemlərin həlli bacarıqlarını necə təsvir edə biləcəyi bir neçə nümunədir:
"Bir tibb bacısı praktikçisi olaraq mənim əsas vəzifəm xəstəliklər və inkişaf müalicə planlarını təyin etmək üçün problem həll etmə bacarıqlarımdan istifadə etməkdir. Hər bir xəstə ilə, onların tibbi tarixlərini, simptomlarını və müxtəlif xəstəliklərə potensial məruz qalmalarını təhlil edəcəyik ki, biz dərhal diaqnozu pin edə bilərikmi və ya alternativ olaraq, qan testlərinə ehtiyac duyduqlarını müəyyən edə bilərik. Mən sonra bir qayğı planı hazırlayıram və zəmanət verərsə, bərpa prosesini yoxlamaq üçün təqib çağırışlarını yerinə yetirirəm. "
"Mən əvvəlcə bir paralegal kimi işə alındığımda, hər birinin yüzlərlə səhifədən ibarət olan ümumiləşdirilməsi lazım olan 25 ədəd tibbi qeydlər arxasında qaldım. Lakin, eyni zamanda, mənim üçün üç əsas işə hazırlanmasına kömək etmək məcburiyyətində qaldım və sadəcə gündə kifayət qədər saat yox idi. Problemi məsləhətçimə izah etdikdən sonra o və vəkili şənbə günləri səhər saatlarında məni dayandırmaq üçün məni ödəməyə razı oldu - beləliklə bir ayda onu aradan qaldırdım ".
"Böyük Qrafikdə bədii direktor olaraq komandaya qatıldıqda, dizaynerlər dizayn prosesində hər bir addımı mikro-idarə etməyə cəhd edən keçmiş rejissorluqdan ötrü layiqsiz və zəif olmuşdular. Mən yaradıcı girişə müraciət etmək üçün həftəlik dəyirmi masa söhbətlərindən istifadə etdim və hər bir dizaynerə ən yaxşı işlərini yerinə yetirmək üçün tam özerklik verilmişdir. Həm də aylıq komanda əsaslı müsabiqələri təqdim etdim ki, mənəvi qurmağa, yeni fikirlər ortaya qoymağa və əməkdaşlığı inkişaf etdirməyə kömək etdi. "
Bacarıqların siyahısı: İşə yarayan əmək qabiliyyətləri Resume üçün Skills siyahısı Sizin CV-yə qoymamaq bacarığı