01 Siz atma əvvəl, Siz bilməlidir ...
Evdə zəng mərkəzləri əslində insanlar üçün evdən pul qazanmağa başlayacaqlar. Yəni, ev işi ilə məşğul olan aldatmacaların əlamətlərini hələ də bilməlisiniz, çünki sənətkarların ev şəbəkəsi işlərinə baxmaq üçün sxemlərini bəzəmək məlumdur.
Ümumiyyətlə, ən çox virtual çağırış mərkəzi işi yaxşı danışan və etibarlı olan və ən azı bir sıra müştəri xidməti və ya pərakəndə təcrübəsi olan insanları axtarır. Çoğunlukla, başvuru sahibinin üniversite derecesi olup olmadığı konusunda xüsusi ilgilenmiyorlar; zəng merkezleri , orta düzeyde eğitim görmüş kişiler ya da evde çalışmak üçün kariyer değişen kişiler üçün yaxşı bir fırsat yaratırlar. Buna baxmayaraq, bu işlərə nə qədər pul verildiyindən başlayırlar, həm də təəssüf ki, həm də bu işlərə üstünlük verirlər.
Bilinən Birinci Şəxs: Kompensasiya necə işləyir?
02 # 1 - Ev Çağırış Mərkəzi Agentləri Minimum əmək haqqı vermir
Doğrudur, bəzi ev işi mərkəzi işləri minimum əmək haqqını təmin etmir. Bəzi şirkətlər öz agentlərini işçilər kimi müstəqil olmayan podratçı kimi işə götürdilər. Amerika Birləşmiş Ştatlarının işçiləri onların yaşadığı dövlətdə minimum əmək haqqını almalıdırlar; Bununla belə, podratçılar yoxdur. Müstəqil podratçılar üçün çox iş yerləri, hər bir çağırış və ya dəqiqə əsasında ödəyə biləcək kompensasiya strukturlarına malikdir və zəng həcmi işıq olduqda çox ödənilmir. Nəticədə minimum məbləğdə kompensasiya təmin edilmir.
Bir ev zəng mərkəzi agenti olaraq işlədiyiniz üçün , zəng mərkəzi təzminatının ümumi və xüsusilə tətbiq etdiyiniz yerlərdə necə işlədiyini anlayın.
Növbəti bir şey bilmək: Pocket Out Maliyetleri
03 # 2 - Agentlər Out-of-Mobil xərcləri var
Bir işçi olaraq muzdlu olsanız da, virtual çağırış mərkəzi ev ofisinizi qurmaq üçün bir sıra avadanlıq və / və ya xidmətlər satın alacaqsınız. Demək olar ki, bütün şirkətlər öz virtual agentlərini xüsusi tələblərə cavab verməli olan öz kompüterlərinə malik olmasını gözləyirlər. Nadir istisna, Apple At-Home , agentləri kompüter təmin edir. Çoxları agentləri öz qulaqlıqlarını, proqram təminatlarını və ya digər avadanlıqları satın almasını gözləyir.
Bir telefon xətti və / və ya İnternet xidmətinin qiyməti agentə düşür, baxmayaraq ki, bir neçəsi öz işçilərini ödəyəcək. Bəzən agentlər (həm işçilər, həm də podratçılar) layihəni öz arqumentlərini yoxlamaq üçün nəzərdə tuturlar və bəzən müstəqil podratçıların, həqiqətən, öz təlimlərinə görə ödənişləri nəzərdə tutulur. Mən bu haqları ödəyən şirkətlərdən çəkinməyi məsləhət görürəm.
Növbəti Sonrakı Bilin: Coğrafiya bir fərq yaradır
04 # 3 - Ana Zəng Mərkəzi Agentlərinin Yaşadığı Buradadır
Evdən işləyirsinizsə, bu, hansı dövlət və ya ölkədə olduğunuzda fərq etməməsi kimi görünür. Lakin əmək qanunvericiliyinə və digər amillərə görə uzaqdan çağırış mərkəzi agentlərini işə götürən şirkətlərin əksəriyyəti yalnız xüsusi yerlərdən işə götürürlər. Tipik olaraq müəyyən dövlətlərdə işə götürürlər, bəziləri isə bir şəhərin müəyyən bir radiusunda yaşayırlar. Bu xüsusilə müstəqil podratçılardan çox işçiləri agentləri işə götürən şirkətlər üçün doğrudur.
Növbəti Sonrakı Bildiyiniz: Qabiliyyətləri maksimuma çıxarmaq üçün bacarıqlar lazımdır
05 # 4 Daha çox bacarığa və təhsilə sahib olduğunuza görə yaxşıdır
Əlbəttə ki, bu, hər bir iş yerində olduqca doğrudur və evdə yerləşən çağırış mərkəzləri istisna deyildir. Zəng mərkəzləri orta məktəb təhsili və ya kiçik iş təcrübəsi olan insanlar üçün yaxşı bir iş olsa da, bir kollec dərəcəsi və ya bir neçə kollec daha yaxşı ödənişli müştəri xidməti işlərini təmin etməyə kömək edəcəkdir. Şirkətlərin bu işlərini evdə işlə təmin etmələrindən bir səbəbi, əmək haqqı baxımından mükafat ödəmədən işçiləri daha çox bacarıq və təhsillə cəlb etmək istəyirlər.
Bundan əlavə, xüsusi bacarıqların istənilən bir çox ixtisaslaşmış çağırış mərkəzi işi var. Bunlara ikidilli zəng mərkəzi işi, texniki dəstək, tibbi çağırış mərkəzi işləri (RN və LPNs üçün yaxşı), səyahətlə bağlı iş (səyahət agentləri) və sığorta işi (tibb bacıları və sığorta agentləri) daxildir.
Növbəti Şəxsin bilməsi: Hansı Şirkətlər Virtual Çağrı Mərkəzi Agentləri işə götürür?
06 # 5 - Evə əsaslanan zəng mərkəzi işini harada tapa bilərsiniz
Yaşadığınız yerə işləyən və bacarıqlarını axtarır olan şirkətlərə imkanları azaltmaq üçün bu siyahılardan istifadə edin.
- Əsas Çağrı Mərkəzi Şirkətlərinin Tam Siyahısı
- Dövlət tərəfindən Call Center şirkətləri
- Kanadada Ana Çağrı Mərkəzləri
- Bilingual Zəng Mərkəzləri
- Zəng Mərkəzi İstihdamı (Fayda ilə)
- Bayram, Mövsümi WAH Jobs
- Tibbi Zəng Mərkəzləri
- Part-Time Zəng Mərkəzi Jobs
- Texniki dəstək
- Travel Jobs
- Müştəri xidməti ilə söhbət