Layihə qrupları yaxşı iş görsələr, çox işlər görəcəklər. Layihə meneceri yaxşı bir layihə planı və bir yerdə işləmək istəyən komanda üzvləri olduqca, hər şey düzgün şəkildə işləməyə meyllidir. Lazımi qaynaqlar əldə edilir, müddətlər yerinə yetirilir, keyfiyyət isə ən azı məqbuldur.
Komanda üzvləri razılaşdırılmış normalara və standartlara riayət etmədikdə, layihənin qrafiki, keyfiyyəti və büdcəsi təhdid edilir. Layihələr üzrə zəif performans zaman zaman baş verir. Layihə menecerləri layihənin zərərini minimuma endirmək üçün tez və effektiv şəkildə bununla məşğul olmalıdırlar. Unaddressed zəif performans öz başına deyil.
Performans problemi həll olunana qədər təqdim etdikləri qaydada addımları izləmək vacibdir. Performans yaxşılaşdıqdan sonra, layihə meneceri artıq addımları yerinə yetirməməlidir. Problem yenidən yaranarsa, layihə meneceri bu addımları atmağa və ya tərk etdiyi yeri seçməyə qərar verə bilər. Layihə meneceri hansı fəaliyyət planının qəbul olunacağına qərar vermək üçün peşəkar qərarlardan istifadə etməlidir. Layihə sponsorundan məsləhət lazım ola bilər.
01 Dərhal Komanda üzvlüyünə müraciət edin
Bəzən insanlar zəif fəaliyyət göstərdiklərini və onlara məlumat vermək lazım olduğunu bilmirlər. Çox adam, bilinən zaman əsl problemləri düzəltməyə hazırdır. Bir iş yoldaşının ağlabatan gözləntilərinə cavab vermədiyinizi bilmək istəməyəcəksinizmi?
İki siz necə davam edəcəyi barədə razılaşma əldə edin. Gələcəkdə necə davranacağınıza dair öhdəlikləri də verməlisiniz. Məsələn, gözlədiyiniz şeyi əlaqələndirməkdə daha dəqiq olmalıdır və komanda üzvləri gözlənilənləri başa düşmədikdə aydınlaşdıran suallar verməli ola bilər. Davranışınızı dəyişdirərək, qrup üzvündən sizə qarşı yaxşı niyyət təmin edirsiniz.
02 Komanda üzvünə Davranı Düzəldən Şans verin
Bir komanda üzvünün təhqir etdiyi davranışından xəbərdar olduqdan sonra onu düzəltmək şansı verin. Layihə ilə irəlilədikdə, komanda üzvünü müvəffəqiyyət üçün qurma yollarını axtarın. Məsələn, bir qrup üzvünün itkin tarixlərini müzakirə etmiş olsanız, sonrakı son tarixə kömək etmək üçün bir şeyin olub-olmadığını görmək üçün bir sonrakı tarixdən əvvəl komandanın üzvüylə yaxşı bir şəkildə yoxlayın.
03 Namizəti Ekip Üzvünün Nəzarətçilərinə Yüksəltmək
Əgər siz ikiniz arasında işə yaramırsa, növbəti addım bu məsələni komanda üzvünün rəhbərinə çatdırmaqdır. Nəzarətçiyə getdiyinizdə, performans problemini izah edin və onu həll etmək üçün atdığınız işləri göstərin. Vəziyyəti özünüzə yönəltmək üçün yaxşı niyyət səy göstərdiyiniz təqdirdə, ən çox nəzarətçi sizə kömək etməyə hazır olacaq.
04 Yenə də, Komanda üzvünə Davranı Düzəldən Şans verin
Komanda üzvünün məsləhətçisi məsələdən xəbərdar olduqdan sonra indi qrup üzvünə davranışını düzəltmək üçün başqa bir şans vermək lazımdır.
Bu davranışda düzəliş prosesində nöqtələrdə, addımları təkrarlamaq istəmə bilərsiniz. Məsələn, məsləhətçiyə getməzdən əvvəl məsələni komanda üzvünə ikinci dəfə gətirmək istərdiniz. Bəzən bu, məqbul bir hərəkətdir. Digər vaxtlarda, yalnız pis performansını uzatırsınız. Hər bir vəziyyət fərqlidir, buna görə siz qərarınızı və bəlkə də layihənin sponsoru və ya müdirinizdən məsləhətinizi istifadə edirsiniz.
05 Sorunu Layihə Sponsoruna Təqdir
Zəif performans hələ də davam edərsə, bəslənirsiniz. Komanda üzvlərinin davranışlarını düzəltmək üçün imkanlarını verdiniz və o, onları qoruya bildi. Məsələləri aşağıdan düzəltmək üçün əlinizdən gələni etdik, amma indi ağır ittanı yuxarıdan düzəltmək üçün gətirmək vaxtıdır.
Məsələni qrup üzvünün supervayzerinə çatdırdığınız kimi, sponsor üçün bütün lazımi məlumatları hazırlayın. Layihə sponsoru ilə nə istədiyinizi bilməklə görüşə gedin. Əgər sponsorunuzun üzvlərindən birinin komanda üzvünə məsləhət verməsini istəyirsinizsə, belə deyin. Əgər komanda üzvünün başqası ilə əvəz olunmasını istəyirsənsə, deyin. Sponsor sizi dəstəkləmək və layihənin uğurlu olması üçün lazım olanları vermək üçün var. Layihə sponsoruna nə lazımdırsa deyin.
Layihənin sponsorluğunun müdaxiləsi ilə məsələ həll edilə bilməyəcək bir incə şans var. Əgər belədirsə, sponsoru sorunu aradan qaldırmaq üçün müxtəlif tədbirlər kurslarını sınayın. Sponsor problemi həll etməyə razılaşdıqdan sonra onu həll etsin. Lakin problem hələ də problem olduğunda sponsoru xəbərdar etməsək, sponsor bunu həll edə bilməz.