Telefon müdaxiləsi çağırılmırsa nə ediləcək
Sizin müsahibiniz zəng etmədiyində və ya planlaşdırılmış müsahibə üçün mümkün deyilsə, bu nədir:
Birincisi, stress verməyin. Müsahibiniz zənginizi qaçırdıqda, çox güman ki, bu sizin namizəd kimi göstərilmir. Məsələn, bir yığıncaqda və ya başqa bir xəttdə tutulmaq mümkündür, buna görə də miscommunication işin əldə olma ehtimalına mənfi təsir edəcəkdir.
Düzəliş etdiyinizə əmin olmaq üçün nömrəni iki dəfə yoxlayın. Bu yolla əlaqə saxlaya bilmirsəniz, sizin üzərinizdə deyil. Doğru nömrəni çağırmadıysanız, vahimə etməyin. Başlayın və yenidən cəhd edin. Bir neçə dəqiqə gecikirsən, gecikmə üçün üzr istəyirik.
Mümkünsə cavab vermədikdə bir mesaj buraxın. Sizin adınız, çağırdığınız səbəbi (müsahibə üçün) və indiki vaxtdan, həmçinin əlaqə məlumatı və müsahibənin sizə geri dönməsini gözləmək üçün nə qədər vaxt verəcəyinizi bildirin.
Onlara bir e-poçt vur. Aşağıdakı kimi bir şey deyə bilərsiniz:
Hörmətli xanım ____________, bu gün _____ saatində planlaşdırılan telefon görüşməyimiz üçün sizə e-poçt göndərirəm.
Mən sizi iki dəfə çağırdım, amma əlaqə qura bilmədi. Mənə başqa bir 30 dəqiqə vaxt veriləcək və ondan sonra eşitməyinizə ümid edirəm. Əgər yoxsa, mən sizin rahatlığınızla yenidən planlaşdırmağınızdan məmnunam. Müsahibə imkanı üçün təkrar təşəkkür edirik.
Geri qayıtmaq üçün nə qədər vaxt lazımdır?
Vaxtınız qiymətlidir, buna görə telefonla oturmaq və geri çağırmaq üçün bütün gün gözləmək lazımdır.
Çıxmadan əvvəl ən azı 15 dəqiqə gözləyin, ancaq yarım saatdan çox müddətə ətrafında qalmağın lazım olduğunu hiss etməməlisiniz.
Yenidən planlaşdırmağına qərar verərkən səbirli və nəzakətli olun. Müsahibəni yenidən planlaşdırmaq üçün zəhlətökən olsa da, müsahibənin nəzarətindən kənarda bir şey ola bilər. Hətta həqiqətən onun günahı olsa da, heç bir şəkildə bilməyiniz olmadığı halda yenidən planlaşdırarkən yaxşı və hörmətli olmağın vacibdir. Əgər qəzəblənirsinizsə, onu göstərməyin. Bunun əvəzinə, danışmaq üçün yeni bir müddət ortaya çıxarkən mümkün qədər çevik olsun.
Müsahibiniz təyin təyin etməzdən bir-iki saat əvvəl qısa bir təsdiq e-poçt göndərmək yaxşı bir fikirdir. "Salam xanım _______ kimi bir şey yaza bilərsiniz, yalnız bir saat içində telefon görüşməyimizi təsdiq etmək istəmişdim. Sizinlə danışmaq üçün səbirsizliklə gözləyirəm. Bir daha təşəkkürlər. Tezliklə danışın! "
Yenidən planlaşdırmağa qərar verdiyinizdə nə baş verir və onlar yenə də cavab vermirlər? Təəssüf ki, bu bəzən baş verə bilər və bu çox sinir bozucu bir vəziyyət ola bilər. Çözüm olaraq, müsahibinizin sizə zəng etmək üçün razı qaldıqlarına baxın və onlarla əlaqə saxlayın.
Həmişə olduğu kimi, əlaqə qurarkən və müsahibəiniz başa çatdıqdan sonra, müsahibə göndərən bir e-məktub göndərin və şifrənizi bildirin və randevu təyin edərkən onların rahatlığı üçün minnətdarlığınızı bildirin .
Zəng etmədiyiniz təqdirdə nə etməli
Əlbəttə ki, müsahibə ilə əlaqə saxlaya bilməyəcəyiniz başqa bir ssenari var və bu, sonunadakı zəngləri itirmir. Bu baş verəndə, ilk instinktiniz çaxnaşma ola bilər; yoxdur. Dərin nəfəs alın, özünüzü birləşdirin və vəziyyəti düzəltməklə aşağıdakıları yerinə yetirin:
- Bunu edə biləcəyi anda dərhal zəng edin. Özünüzü sakitləşdirmək və lazım olan hər şeyi toplamaq üçün özünüzü bir an verin - iş təsviri, özünüzü və portfelinizi, qeydlərinizi və takviminizi. Sonra zəng edin.
- Tez - və qısa bir şəkildə üzr istəyirik. Hesabat verin, üzr istəməyin, amma nöqtəni aldatmayın. Özünüzü döymək yaxşı bir ilk təəssürat yaratmır.
- Əgər onlar üçün yaxşı bir zaman deyilsə, müsahibəni rahatlıqla yenidən planlaşdırın. "İndi yaxşı bir zaman mı var və ya bu həftə danışmaq üçün bir nöqtədə mövcudluq var mı?" Və s. Təqviminizi əlinizdə saxlayın, yeni görüşün sizin üçün işlədiyinə və randevu qəbul edərkən özünüzə maneə törətməyinə əmin ola bilərsiniz. İdeal olaraq, işə qəbul meneceri təxirə salındıqda və ya söhbətiniz davam edərsə yeni görüşün hər iki tərəfində çox vaxt olmalıdır.
- İkinci şansı ən yaxşı şəkildə qarşısını ala biləcək hər hansı maneəni aradan qaldırın. Məsələn, zənginiz düşsə, daha yaxşı qəbul edən bir sahədə olduğunuza əmin olun. Trafik sizdə qaldıqda, növbəti söhbətinizi müəyyən bir müddətdə masanızda olacağı zaman planlaşdırın.
- Ən əsası, özünüzü məğlub etməyin. İki nəfər müsahibə üçün əlaqə qurmağa çalışanda bir çox şey səhv ola bilər. Texnologiya səni poza bilər, ya da görüşlər gec ola bilər. Çox adam həyatın sürətlə dolu olduğunu başa düşür və vicdanlı və məsuliyyətli bir namizədə başqa bir şans verəcək.
Telefonla Müsahibələr haqqında daha ətraflı : Telefon Müsahibə Sualları Soruşmaq üçün suallar Telefon danışıqlarının əxlaqı