Telefon danışıqları , işə qəbul üçün namizədlərin seçilməsi üçün bir vasitə kimi menecerləri işə götürməklə istifadə olunur. Bir iş üçün göndərilən və ya onlayn ərizə təqdim etdikdən sonra işəgötürəndən başlanğıc telefon röportajı üçün onlarla vaxt ayırmağı planlaşdırırıq.
Telefon danışıqları, vəzifəyə müraciət edən bir çox namizəddən hansı şəxsin şəxsən müsahibəyə dəvət edilməsini müəyyənləşdirmək üçün seçmə müsahibələr aparılır. Telefon danışıqları, həmçinin, işəgötürənlər tərəfindən ilk və ikinci dəyirmi müsahibələr kimi istifadə olunur, həmin şəxsin müsahibə müddəti qənaət etmək üçün və ərizəçi hovuzunu iş üçün ən çox namizədlərə endirmək üçün.
Onlar da üst səviyyə və ya icraçı rolları üçün şəhər xaricində namizədləri nəzərdən keçirən işəgötürənlər üçün tipik ilk addımdır. Bu hallarda ilkin telefon və ya Skype müsahibəsi işə qəbul komissiyasına bir iş namizədinin şəxsən müsahibə aparmaq üçün uçma hesabına dəyər verdiyini təyin etməsinə kömək edir.
Suallara cavab verməyə hazırlaşın
Telefonla görüşməyə dəvət olunduğunuzda, xahiş ediləcək tipik telefon görüşmələrinə baxmaq və cavablar hazırlamaq üçün vaxt ayırmaq vacibdir. Müsahibə xahiş etmək üçün suallar siyahısı var.
Müsahibənin suallarını dəvət etdiyində həmişə bir nöqtəyə gələcək - və sualları olmayan namizədlər, rəqibləri ola biləcək mövqe ilə maraqlanmırlar kimi baxırlar.
Müsahibədə soruşulan suallar cavab verdiyiniz suallar kimi vacibdir.
Sual verilmiş suallar yalnız işə olan ehtirasınızı nümayiş etdirməklə yanaşı, mövqeyi, əslində, ərizə prosesi ilə davam etmək üçün lazım olan vaxt, enerji və resurslara dəyər olub olmadığına qərar verməyə imkan verir.
Karyera axtarışları böyük miqdarda iş aparır və telefon görüşmələrində şirkətin mədəniyyəti və ya iş məsuliyyətləri istedadlarınıza və şəxsiyyətinizə yaxşı uyğun olmadığını göstərirsə prosesi davam etdirməyə dəyər deyil.
Əgər işə başlamazdan əvvəl işəgötürənlə hərtərəfli tədqiq etmək üçün vaxt ayırdıysanız, onların təşkilatı ilə bağlı sualları da hazırlaya bilərsiniz. Bu, digər namizədlərdən fərqli olmağa kömək edəcək fərdi təşəbbüs nümayiş etdirir.
Sual vermək üçün bir neçə dəqiqə qalacaqsınız. Beləliklə, işlə əlaqəli bir neçə müsahibə sualını , şirkətinizdə potensial rolunuza və fonlarınıza və bacarıqlarınıza dair hər hansı bir sualınız olub-olmaması barədə soruşulduğunuz zaman hazır olun.
Müsahibə soruşmaq üçün telefonla müsahibə sualları
- Bu mövqenin məsuliyyətlərini necə təsvir edirdiniz?
- Bu şirkətə qoşulmaq üçün işəgötürəndə hansı keyfiyyətləri axtarırsınız?
- İşəgötürən olsaydım, sizinlə və şöbünüzlə necə əlaqə qurardım? Beklentileriniz və uğurlarınız üçün nə olacaq?
- Mənim işim bu gözləntilərə nə qədər uyğun gəldiyi barədə necə fikirləşərəm?
- Bu işin ən çətin hissəsi kimi nə görürsünüz?
- Bu vəzifəni tutan son adam niyə buraxılır?
- Bu vəziyyəti kimə bildirir?
- Şirkət mədəniyyətini necə təsvir edərdiniz?
- Tipik iş həftəsi nədir? Çox iş gözlənilir? Necə səyahət haqqında?
- Sağlamlıq və diş xərcləri kimi şeylər üçün fayda paketləri təklif edirsiniz?
- İşəgötürənlərinizə hansı pensiya paketini təklif edirsiniz?
- Şirkət ilə irəliləmə imkanları hansılardır?
- Çalışanlarınız üçün davamlı təhsil imkanları təmin edirsiniz?
- Mənə elmi xüsusiyyətlərim barədə başqa bir şey deyə bilərəmmi?
- Sizin rahatlığınızla şəxsən müsahibə verə bilərəmmi?
- Bir iş təklifi uzadamsa, nə vaxt başlaya bilərəm?
- Referansların siyahısını istərdiniz?
- Məndən nə vaxt eşitməyi gözləmək olar?
- Sizin üçün cavab verə biləcəyim başqa suallar varmı?
İşəgötürənin menecerinə necə təsir göstərmək olar?
Gündəlik həyatda bir telefon deyil? Sən tək deyilsən. Digər mesajlaşma texnologiyaları buxar qazanmaq kimi, telefonda söhbət etməkdən də asandır. Əlbəttə ki, telefon röportajları işəgötürənin meneceri ilə, yəni bədən dili ilə asanlıqla əlaqə qurma nöqtəsini döydüyünü və çoxlu müsahibəçilər üçün çətin vəziyyətə düşdüyünü əlavə edin.
Telefon görüşməsində işə qəbul menecerinizdə yaxşı təəssürat yaratma şansınızı artırmaq üçün bu ipuçlarını yadda saxla:
- Təcrübə, təcrübə, təcrübə. Bir dostla səciyyəvi danışıqlar aparmaq, suallarınız və keyfiyyətlərinizi zehninizə çatdırmaq.
- Otaq hazırlayın. Zəng gözləməsini, digər telefonlara zəng vurun və müsahibə zamanı çıxa biləcək hər hansı bir timer və ya digər elektronikanı söndürün.
- Mümkünse bir sabit telefon istifadə edin. Mobil telefonlara zənglər düşmək və ya texniki çətinlikləri yaşamaq daha çoxdur.
- Materialları əlinizdə saxlayın. Öz CV'nizi, əhatə məktubunu və iş siyahısına bacarıqlarınızı uyğunlaşdırmaq üçün bir siyahısı verin və onları görə biləcəyiniz yerlərdə sağ saxlayın.
- Müvafiq etikete riayət edin. Müsahibə zamanı siqaret çəkməyin, yeməyin və sakit etməyin. Gülümsəyin və cavablarınızı açıqlayın, hətta adi haldan daha yavaş danışmaq deməkdir. Qeydlər alın. Bütün mühüm yollarla, özünüzü bir şəxslə müsahibə etdiyiniz kimi aparın. Performansınız səyi əks etdirəcək.