Bu ssenarilərdə kompüterinizin və ya telefonunuzun arxasında gizlənməyin qarşısını almaq
Əslində, müəyyən hallarda, bunlardan çəkinməlisiniz. Əlbəttə ki, kompüter arxasında gizlətmək və klaviatura vasitəsilə demək istəyirəm nə deməkdir. Amma bəzən dünyaya addım atmaq və səsini istifadə etmək lazımdır.
Buraya göndərməyə dəyməzsəniz, daha yaxşı olacağı üç haldır.
Münaqişə aradan qaldırılması üçün göndərməkdən çəkinin
Bir problemi həll etməyə çalışan iki tərəf arasında bir e-poçt və ya mesaj simli hissəsindəyik. Bəzən, iki əsas iştirakçıdan biri ola bilərsən və ya bəlkə də siz sadəcə səni daxil etmək məcburiyyətində qalan bir çox insandansın.
Hər bir e-poçt və ya mesajın cavabı ilə məsələ qalxır. Nəticədə, nisbətən kiçik bir məsələ nə qədər böyük oldu. Bu, adətən, münaqişənin həlli üçün iki tərəf arasında üz-üzə görüş, eləcə də nəzarətçi və ya menecerdir.
Çatışmaları aradan qaldırmaq üçün e-poçt və ya mesajlaşma istifadə etmək əvəzinə şəxsən zəng edin və ya üz-üzə görüşməyi planlaşdırın. Bir problemi həll etməyə çalışarkən başqasından gələn bir e-poçt və ya mesajın alıcısıysanız, e-poçt vasitəsilə cavab vermək istəklərinə qarşı. Telefonu götür və ya digərinin ofisinə gedin və "E-poçtunuzu aldım və e-poçt ilə fərqli olaraq bu vəziyyəti bir-bir-bir müzakirə edərdik.
Sənin danışmaq üçün bir neçə dəqiqə varmı? "
E-poçt yalnız sizin seçiminizdirsə, onda digərləri kopyalamayın. Bunu edərkən məsələni artırar. Əgər belə bir e-poçtun qəbulunun bitməsindəsinizsə, "hamısına cavab verin". Sadəcə e-poçt göndərən şəxsə cavab verin. Əgər "hamınıza cavab verin" cavabını verməsəniz, "bu vəziyyəti mənim diqqətimə gətirmək üçün təşəkkür edirəm.
Sizi bir dəqiqəlik müzakirə etmək üçün çağırıram ". Bu, vəziyyəti tək-büruzə etdiyinizə görə kopyalanan hər kəsə xəbər verir.
Bədbəxt olduğunuzda göndərmədən çəkinməyin
Heç bir şeyi üzdüyünüz və dərhal təəssüf hissi hiss etmək üçün dərdli bir e-poçtdan atəş etdinizmi? Yoxsa bəlkə də belə bir e-poçt və ya mesajın qəbulunun sonunda oldunuz.
Qarşılaşdıqca vəziyyət və ya qarşılıqlı təsirlərdən sonra, bizə lazım olan bir müddətdir soyudulur . E-poçt və mesajlaşma bunu özünə vermir; dizayn ilə ani olur. Əvəzində bir dəfə sakit oldunuz, vəziyyəti müzakirə etmək üçün fərdi ziyarət edin və ya ziyarət edin. Həssas bir e-poçtun alıcı tərəfində olursanız, cavab verməkdən çəkinin. Özünüzü sakitləşdirmək üçün vaxt verin, sonra isə şəxsən zəng edin və üz-üzə müzakirə edin.
Gələcəkdə, əvvəlcədən qərar verin ki, üzüldükdə heç vaxt e-poçt və ya mesajlaşma istifadə etməyəcəksiniz. Bunu özünüzlə razılaşmayan bir pakt edin.
Əgər üzüldüyünüz zaman bir şey yazmağın lazım olduğunu düşünürsənsə, əl yaz. Mesajı göndərmək niyyətində deyilsinizsə belə, onu e-poçtunuza daxil etməyin. Təsadüfən "qazanc" düyməsinə əvəzinə "göndər" etməli olan ilk şəxs olma.
Çatdırmaqdan çəkin, pis xəbər göndər
Heç kəs pis xəbər almaq və e-poçt vasitəsilə qəbul etməyi və ya yara üçün duz əlavə edə biləcəyini bəyənir.
Müştərilərə sifarişlərini təxirə saldıqlarını bildirmək üçün elektron poçt göndərdinizmi? Və ya onun ad günü partiyasında iştirak edə bilməyəcəyini bildiyini bildirmək üçün bir yoldaş göndərdinizmi? Və ya bir proyektlə başa çatmadığınızı və son tarixini qaçırdığınızı xəbərdar etmək üçün müdirinizə e-poçt göndərməyiniz necədir?
Bu suallardan hər hansı birinin cavabı bəli olubsa, pis xəbər bildirmək üçün e-poçt və ya mesajlaşma vasitələrindən istifadə etməyi dayandırın. Kötü xəbərlərlə ünsiyyət qurmaq üçün e-poçt və ya mesajlaşma istifadə etməyinizlə maraqlanmadığınız mesajı göndərə bilər və ya məsələ sizin şəxsi diqqətinizi təmin etmək üçün kifayət qədər vacib deyildir. Kötü xəbərləri bildirmək üçün e-poçt və ya mesajlardan istifadə etdiyiniz zaman, şəxsin reaksiyasını qiymətləndirmək üçün heç bir yolu yoxdur. Çox güman ki, insanlar məyus olacaqlar. Xəbərləri şəxsən çatdırmırsanız, onların xəyal qırıqlığı hissləri artmaqda və daha da pis vəziyyət yarada bilər.
Son olaraq, bu senaryoda e-poçt və ya mesajlaşma istifadə etdiyiniz zaman qorxaq görünürsən. Müştərilər, əməkdaşlar, patronlar və dostlar pis xəbərləri şəxsən ünsiyyət qurmaq üçün cəsarətli olanları qiymətləndirirlər.
Mesajınızın pis xəbər kimi nitq verdiyinə əmin deyilsinizsə, özünüzdən soruşun: "Bu tip xəbərlərlə bir e-poçt və ya mesaj almaq istərdim və ya mən şəxsən ünsiyyət qurmağı xahiş edirəm?". Sonra müvafiq olaraq hərəkət edin.
Heç bir şübhə olmasa da, e-poçt və ya mesajlaşma tez və səmərəli bir ünsiyyət vasitəsidir, həmişə uyğun deyil. Yuxarıda göstərilən qaydalara riayət edin və bunun üçün uyğun olmadığında e-poçt və ya mesajdan istifadə etməyin.