Məhsul və Xidmətlər haqqında Satış Müsahibə sualları

Sizin yanaşma ilə özünüzü satmaq

Satış çətin bir işdir, istəməyən birisini satmağa çalışır və ya hələ də ehtiyac duyduqlarını bilmir! Bir satış müsahibəsində işiniz özünüzü iş üçün ən yaxşı insan kimi satmaqdır və bu məhsul və xidmətlər haqqında suallarınız ilə salesmanship bacarıqlarını nümayiş etdirmək üçün ideal bir şansdır. Müsahibən bir müqaviləni bağlaya bilən satışçı kimi olmadığınızı müəyyənləşdirmək üçün ünsiyyət bacarıqlarını yaxından izləyəcəkdir.

Bundan əlavə, şirkətdə etdiyiniz araşdırmaları nümayiş etdirin və öz məhsullarını və ya xidmətlərini niyə satmaq istədiyini müzakirə edin. Şirkətin məhsul və satış strategiyalarını və mümkün olduğu yerlərdə nümunələri və anekdotlardan istifadə edərək keçmiş təcrübənizlə əlaqəli olduğunuzu başa düş. Məhsul və xidmətlərə dair bəzi tipik müsahibə sualları.

"Daha vacibdir, keyfiyyətli məhsul və ya əla müştəri xidməti?"

Nümunə cavablar:

• İnanıram ki, ikisi əl-ələ gedəcək. Müştərilərinizə aşağı məhsul sataraq kömək etmirsiniz. Mən təmsil etdiyim məhsulların hamısı yüksək keyfiyyətli və yaxşı bir dəyərdir, mənə müştərilərə ən yaxşı müştəri xidməti ilə təmin etdiyimə güvən verir.
• Keyfiyyətli məhsul ilk gəlir. Davamlı olaraq yüksək keyfiyyətli məhsul təmin edə bildiyiniz zaman, müştəri xidməti müştərilərə xidmətin ən vacib cəhəti, üstün məhsul təcrübəsi ilə təmin edirsiniz.
• Müştəri xidməti satışın ən vacib aspektidir. Güclü, məlumatlı xidmət olmadan, heç bir məhsul özünü sata bilməz.
• Daha çox məhsul və ya xidmətlərdən daha çox olan həlləri satışa yönəldirəm.

"Sifariş məqsədlərinizlə ardıcıl olaraq görüşdünüzmü?"

Təbii ki, müsahibə sizin satış tarixiniz barədə bilmək istəyəcək və ideal namizəd təcrübə yığıncağını və satış məqsədlərindən artıq olduğunu sübut edəcəkdir. Satış müvəffəqiyyəti və necə qarşılaşdığınız və hədəflərinizi necə aşdığınıza dair danışmaq üçün hazır olun. Mümkün olduğunda sübut kimi göstərin.

Nümunə Cavab:

• Mən səkkiz illik karyeramda satış hədəflərini heç vaxt üstələyə bilməmişəm və ya heç vaxt başa düşmədim. Ötən il komanda hədəfləri 20 faiz üstələyərək ay ərzində ardıcıl olaraq satış ayını artırdı. Bu, sənayenin müqavilə bağladığı və digər komandaların hədəflərinə çatmadığı bir dövrdə baş verib.

"Mənə bu paperclipi sat"

Yerdə satış bacarıqlarını nümayiş etdirmək, ayaqlarınız üzərində düşünməyə kömək etmək üçün yaşa aid bir sual sorudur. Bu suala ən yaxşı şəkildə hücum etmək üçün paperclip haqqında bir sahəyə başlamağa çalışmayın; alıcı / müsahibəçini nə üçün axtarır və sonra onun ehtiyaclarına uyğun olan paperclip faydaları satmaq tapmaq. Onun davamlı bir şeyə ehtiyacı varsa, paperclipin iki il davam etməsi təmin olunduğunu qeyd edin. Çox funksiyalı bir şeyə ehtiyac varsa, paperclip sənədləri, pul tuta bilər və boş bir düyməni əlavə edin.