Karyera məlumatları
İşəgötürmə faktları
Pərakəndə satış işçiləri 2010-cu ildə təxminən 4,2 milyon iş yeri tutmuşlar.
Onların dörddə birinə yaxın olan geyim və geyim ləvazimatları mağazası. Bir çoxu da ümumi mal mağazalarında çalışmışdı.
Pərakəndə satış adamlarının cədvəlləri axşamlar və həftə sonlarıdır. Bəzən bayramlarda işləməlidirlər. Məsələn, bir çox mağaza Şükran Günündə açıqdır, ilin ən iştahlı alış-veriş günlərindən biri olan Qara Cümə günü başlanacaqdır. Bu işğalın digər bir mənfi tərəfi, işçilərin çox vaxt dayanması və bu zaman planlaşdırıldığı zaman yalnız fasilə verə bilməsi.
Təhsil tələbləri
Bu işğalın heç bir formal təhsil tələbi yoxdur, lakin bir çox işəgötürən orta məktəb və ya bərabərlik diplomu olanları işə götürməyi üstün tutur. Yeni işəgötürənlər, işəgötürənlərdən, müştəri xidməti və mağaza təhlükəsizliyi kimi şeyləri öyrənməkdə on-the-iş təhsili alırlar. Onlar bir təşkilatın siyasəti və prosedurları ilə tanış olurlar. İxtisaslı məhsullar satanların istifadə edilməsində təlimat verilir.
Digər tələblər
Pərakəndə satışçı kimi müvəffəq olmaq üçün potensial müştərilərin tələbatına və ehtiyaclarına cavab vermək qabiliyyətinə malik yaxşı müştəri xidməti bacarıqlarına malik olmalıdır. O, başqalarına aid olmaq qabiliyyəti kimi yaxşı insanlara sahib olmalıdır. Yaxşı alış-veriş bacarıqları tələb olunur, çünki müştərilərin satın almağı razı etmək məcburiyyətindədir.
Bir məhsulu dərhal maraqlanmayan bir müştəriyə satmaq üçün davamlılıq da lazım ola bilər.
İrəli
Təcrübə və kvalifikasiyalı pərakəndə satış işçiləri adətən daha çox məsuliyyət daşıyırlar və işə yarayan departamentləri seçə bilərlər. Onlar tez-tez potensial olaraq daha çox qazanc və komissiyalara malik sahələrə keçid edilirlər. Daha böyük mağazalarda satış adamları rəhbər vəzifələrə keçə bilər, ilk növbədə köməkçi menecerlər olurlar. Kiçik mağazalarda mağaza sahibləri bütün idarəetmə məsuliyyətlərini idarə edə biləcəyi üçün irəliləmə üçün bu imkanlar dəyişir.
İş Outlook
Bu işğal, ABŞ Əmək Statistikası Bürosunun 2020-ci ilə qədər bütün peşələr üçün orta qədər sürətli böyüyəcəyini təxmin edir. Cironun yüksək nisbəti sayəsində pərakəndə satışda hər hansı digər işə nisbətən daha çox iş yeri açacaq.
Kazançlar
Pərakəndə satış işçiləri orta illik illik əmək haqqı 21,010 dollar və orta hesabla saat 10,10 dollar olan əmək haqqını 2009-cu ildə qazanmışdılar. Ödəniş nisbətən aşağı olduqda, işçilər tez-tez satınalmalar üzrə işçilərin güzəştləri alırlar.
Salary.com-da Əmək haqqı Kalkulyatoru'ndan istifadə edərək, hazırda şəhərinizdə nə qədər pərakəndə satış personalı qazanır.
Pərakəndə Satışçı həyatında bir gün
Tipik bir gündə pərakəndə satış mütəxəssisi:
- müştərinin nə ilə söhbət etmək və ya onu müşahidə etmək istədiyini anlamağa çalışın
- müştərilərə məhsulun xüsusiyyətləri haqqında məlumat vermək və onların istifadəsini nümayiş etdirir
- Bir məhsulun müxtəlif modelləri arasındakı fərqi izah edin
- Məhsul, xidmət və mağaza siyasəti ilə bağlı sualları cavablandırır
- malları oğurlamaq istəyən şəxsləri axtarın və onları təhlükəsizlik işçilərinə bildirin
- fərdi və ya qeyri-stok maddələr sifariş
- satış mənbələri və ya müqavilələri hazırlamaq
- satınalmalar üçün proses ödənişləri
- Ticarət ekranlarını qurun və saxlayın
Mənbələr:
Əmək Statistikaları Bürosu , ABŞ Əmək Departamenti , İşəgötürən Outlook Əl Kitabçası , 2012-13 Edition, Pərakəndə Satışçılar , İnternetdə http://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm 4, 2013).
İşəgötürmə və Təlim İdarəsi, ABŞ Əmək Departamenti, O * NET Online , Pərakəndə Satışçılar , İnternetdə http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00 (4 fevral 2013-cü il tarixində).