İş yerində çalışan bir şirkət profili
Şirkət haqqında məlumat
Denver, CO-da yerləşən, SYKES Home (əvvəlki adı Alpine Access) ABŞ və Kanadada yalnız ev zəng mərkəzi agentlərini istifadə edən müştərilərə çağırış mərkəzini təmin edir. 40 əyalətdə və Kanadada 5000 evdə işləyən agent çalışır. (Dövlətlərin siyahısı üçün aşağıya fırladın.) Çağırış mərkəzi agentlərini işçilər (podratçılar deyil) kimi işə götürür və məhdud səhiyyə planı və 401K kimi fayda təklif edir.
Əsas imkanlardakı iş növləri
SYKES Home-də mövcud iş-evdə işlərin əksəriyyəti çağırış mərkəzi agentləri üçündür. Bununla belə, bir neçə korporativ iş var, tez-tez təlimlər mövcuddur.
Mövcud mövqelərin əksəriyyəti tam zamanlıdır, lakin bəzi part-time imkanları var. Bütün zənglər çıxır və vəzifələrin növü müştəri xidməti, video oyun mütəxəssisi, səhiyyə dəstəyi, maliyyə xidmətləri və sipariş dəstəyi üçündür. Heç bir yüksək təzyiqli satış və ya giden telemarketing tələb edilmir, lakin gələn zəng edənlərə xidmətlərin bir qədər yüksəlməsi var. İngiliscə yalnız çağırış mərkəzi işi olsa da, şirkət iki dilli müştəri işi üçün işə götürür:
- İspan / İngilis dili
- Kantonca / İngilis dili
- Mandarin / İngilis dili
- İngilis dili / Fransız dili (Kanada)
Ödəniş və faydalar:
Bütün işçilərə tibbi, diş və görmə planları təqdim edilir və bir illik xidmət və 1000 saat çalışmış olanlar üçün 401K pensiya planına uyğun bir əlavə üstünlükdür.
Ödəniş dəyişir, ancaq təxminən 9-10 dollardan başlayır. Agentlərə telefonun həm vaxtında, həm də saatda bir saatlıq dərəcəsi ödənilir. (Bütün çağırış mərkəzləri saatlıq olaraq ödəmir, çağırış mərkəzi ödəmə strukturları haqqında daha çox oxuyun). Təlim ödənilir.
Bir SYKES Agenti olmaq üçün müraciət
Tətbiq prosesi tamamilə onlayndır. 7 ilə 10 gün davam edir.
- Kompüterinizin və ofisinizin texniki tələblərinə cavab verdiyini yoxlayın. Ən çox çağırış mərkəzləri üçün tipik zəng mərkəzinin texniki tələblərini nəzərdən keçirin.
- Ərizə hesabı yaradın. Sənətə layiq olduğunuz işləri seçin. Daha sonra nə edəcəyiniz barədə addım-addım təlimat alacaqsınız.
- Sizdən mövcudluğu seçmək, profilinizi tamamlamaq, şirkət üçün zəng mərkəzi agenti kimi işləmək istədikləri bir tədqiqat kursunu aparmaq, ərizə formasını tərtib etmək və bacarıq imtahanını tamamlamaq tələb olunur. Daha sonra proses ilə seçilmək üçün seçdiyiniz telefon görüşməsini tamamlayacaqsınız.
- Bu nöqtədə, iş təklifi alacaqsınız və ya almayacaqsınız. Bir mövqe təklif edildikdə, SYKES bir fon, dərman və kredit yoxlamasını keçirəcək, bunun üçün 45 dollar ödəməlisiniz.
SYKES Ana səhifə
Coğrafi məhdudiyyətlər
SYKES ABŞ və Kanadada işə götürür. ABŞ-da və ya Kanadada SYKES-də işləmək üçün bir vətəndaş olmalısınız, lakin bu ölkələrdə qanuni olaraq işləməlisiniz. ABŞ-da yaşasanız, bu dövlətlərdən birində yaşamaq lazımdır:
- Alabama
- Arizona
- Arkanzas
- Kolorado
- Connecticut
- Delaware
- Florida
- Gürcüstan
- Idaho
- İllinoys
- İndiana
- Ayova
- Kanzas
- Kentucky
- Louisiana
- Maine
- Maryland
- Michigan
- Minnesota
- Mississippi
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- New Hampshire
- New Jersey
- New York
- Şimali Karolina
- Şimali Dakota
- Oklahoma
- Oregon
- Pennsylvania
- Cənubi Karolina
- Cənubi Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Vaşinqton
- Wisconsin
- Wyoming
Dövlətiniz siyahıya alınmadı? Dövlətinizdə bir Çağrı Mərkəzi tapın və ya Kanadada bir Çağrı Merkezi İş tapın . Bu kimi daha çox profillər üçün, bu iş-evdə axtarış mərkəzi şirkətinin profillərinə baxın.