Bəli, komandaların potensialını çox sevirəm - bu çox böyükdür və həyəcan verici, lakin hələ də bir neçə qrup potensialını həyata keçirmək üçün sağ qalmayıblar. Mərhum, böyük komanda araşdırmaçısı J. Richard Hackman, bir müddət boyunca araşdırma ilə birləşərək: "Mənim bir komandanız olduğunda, sanki sehr yaradır və qeyri-adi bir şey çıxara bilər ... Ona arxalanma ".
Mənim pulum üçün buradakı əməliyyat ifadəsi "... ancaq bunun üzərinə düşməyin".
Komandanın inkişafı qəsdən ağır iş tələb edir və çox hərəkətli hissələr var. Mən rollar və məqsədlər ətrafında əsasları ilə başlamağı sevirəm və sonra qruplar, yaradıcılıqla əlaqədar problemləri necə öyrənməyə kömək edir. Bunun bir hissəsi yeni ideyaları stimullaşdırmaqdan ibarətdir. Burada yeddi asan və aşağı qiymətli fikirlər komandanızın yaradıcılığına və performansına böyük təsir göstərə biləcəkdir. Onları böyük sağlamlıqla istifadə edin və doğaçlama üçün azad olun.
7 Yaratma və yaradıcılığı gücləndirmək üçün fikirlər:
1. məqsədi yeniləyin. Qrupun icra problemlərinin kök səbəblərindən biri də bir-birinə bənzəyən və motivasiya edən bir məqsədi ilə əlaqəli olmamasıdır. Hər komanda qənaət dünya səviyyəli tapşırıqları ilə məşğul olmasına baxmayaraq, idarənin məqsədi və ya layihənin məqsədi daha yüksək, mənalı səviyyəyə qaldırmaq olar.
Layihə qrupunuz firmanın strategiyası üçün vacib olan yeni məhsul inkişafının əsas hissəsində işləyərsə, bu nöqtəni mütəmadi olaraq xatırlatmaq üçün müəyyən olun.
Bir funksional qrupu idarə etsəniz, firmanın missiyası altında yaxşı uyğun olan bir qrup üçün nizamnamə və ya missiya təyin edin. Alternativ yanaşma komandanı mənalı ölçülərə çevirməyə və ya komanda performansını sənaye və ya bazar liderlərinə nisbətən müqayisə etməkdir.
2. Rolları aydınlaşdırın . Komandanızdakı hər kəsin bu məşqləri özləri ilə tamamladıqdan sonra qrupla bölüşdürün: "Bu layihənin sonunda (ya da bu komanda mənim zamanım), iş yoldaşlarım nə söylədi?" yüksək səslənir, hər kəs öz cavablarını öz komandalarına verdikləri rollar üçün öz şəxsi missiyası və ya nizamnaməsinə çevirməyə təşviq edir.
Bu missiya bəyanatlarının bütün komanda üzvlərinin görməsi üçün əlçatandır.
3. Yenilikçiləri öyrən . Komandanızın diqqət mərkəzində (sənayenin xaricində) olduqca yenilikçi və uğurlu bir şirkət seçin və birliyin həyata keçirilməsi. Məsələn, bir müştəri xidməti komandasını bir sənaye hissəsi şirkətinə apararsanız, "Zappos (online ayaqqabı pərakəndə) müştəri xidməti ilə necə dəyişir?" Sualını soruşun. Əgər siz BT-də olsanız, "Google / Amazon bu məlumatları araşdırmaq üçün qrupunuzu kiçik qruplara ayırın və fikirlərini əks etdirən bir hesabatla 30 gün geri qayıdın. Kudos, bəzi fikirlərinizi hərəkətə gətirə bilər.
4. Düşmən yaradın. Heç bir yanacaq hissi vermir və siz və iş yoldaşlarınızın ipoteka ödənişlərini ödəməkdən qoruduğu bir pis rəqib kimi komanda işini galvanizasiya edir. Möhkəm, pis rəqib varsa, böyük! Sadəcə olaraq onlar nə etdikləri barədə məlumat verin və hesabat edin və komanda ilə fikirləşin və ya onları kənarlaşdırın. Hazır hazır rəqibiniz yoxdursa, birinizi hazırlayın. Bir CEO, xəyali bir rəqibin kombinasiyasını kombinatın enerji və yaradıcılığını stimullaşdırmaq üçün bir vasitə kimi təsvir edən həftəlik mətbuat bülletenlərini yazdı.
Rəqibin xəyali olduğunu hər kəs bilirdi, baxmayaraq yanaşma çox zəngin bir ssenari planlaşdırma və reaksiya təlimlərini stimullaşdırdı.
5. Komanda ilə danışmağı öyrətməklə müzakirə keyfiyyətini artırın . Edward De Bono'nun "Altı Düşüncə Şlyapası" kitabını oxuduğunda bir neçə dollar və saat sərf et və qrup müzakirələrindən ən yaxşı şəkildə faydalanmaq üçün paralel düşüncə yanaşmasını istifadə edin. Faktlar / sübutlar, emosiyalar, fikirlər, risklər, imkanlar, fayda daxil olmaqla, bir zamanda bütün qrupu bir mövzuya (şapka) yönəldilməsi prosesini asanlaşdırmaq asandır. Tezliklə bu texnikanın müzakirələrin dayandırılmasını azaldacaq və ideyanın yaranması və həllinin inkişafını dramatik şəkildə artıracaqsınız.
6. Alternativ çərçivələr vasitəsilə məsələlərə yaradıcı cavabların hazırlanması . Komandalarınızla problemləri müəyyənləşdirmək üçün birdən çox fərqli şəkildə işə başlayın.
Məsələn, bir rəqibin yeni məhsulu lansmanı bir təhlükə ola bilər və ya bir fürsət ola bilər. Tərəfi ilk növbədə müsbət və ya mənfi kimi çərçivəyə salın və sonra seçim çərçivəsində əsaslanan mümkün həlləri inkişaf etdirməyə təşviq edin.
İlkin çərçivə müzakirəsi kursunu davam etdirdikdən sonra digər çərçivəni seçin və tamamilə yeni potensial cavab və ya həllər toplusunu inkişaf etdirin. Bu yanaşma zəngin müzakirələr və müxtəlif variantları nəzərdən keçirəcəkdir.
Effektiv menecerlər bu texnikanı qrupda və fərdi səviyyədə istifadə edirlər. Mürəkkəb və mənfi yanaşmalar hazırlandıqdan sonra qabaqcıl çərçivə forması üçün yanaşmaların heç biri mövcud deyilsə, nə edəcəklərini soruş.
7. Lisenziyasız antropologiya tətbiq edin. Büdcələrə icazə verərsə, fikirlərinizi və anlayışlarınızı axtarmaq üçün komandanızı ofisdən göndərin. Müştərilərinizin müştərilərini müşahidə etmək üçün təkliflərinizi istifadə edərək, müştərilərin öyrənilməsindən diqqətli müşahidə əməlli nəticələr əldə edə bilər. Bir müştəri müştərilərinə "məlumatların həyatında bir gün" müşahidə etmək üçün bir qrup göndərib və onların proqram şirkətləri üçün bir sıra yeni məhsul və xidmət ideyalarını müəyyənləşdirdi.
Mən qrupları çox unikal mühitə də göndərən bir fan deyiləm. Komandaları muzeylərə, konsertlərə, sərgilərə və hətta əyləncə parklarına göndərməyi düşünün. Müştərilərin təkliflərə cavab verdikləri əməliyyatları, müştəri xidməti, marketinqi müşahidə etmələrini və bu müşahidələri öz işinizlə əlaqələndirmək üçün onları çağırtılmalarını isteyin. Əlaqələndirmə mübahisəsini asanlaşdırmaq üçün bir az səy göstərin və vacib olaraq, bir və ya daha çox ideyanı təsvir etmək üçün qrupu çağırın.
İndi Alt Satır:
Komanda performansı israf etmək üçün dəhşətli bir şeydir. Bir az vaxt sərf et və bir az sehr yaratmaq və qeyri-adi bir şey çıxara bilərsiniz!