Yeni İdarəçilərə Qərar vermənin gücləndirilməsinə kömək etmək üçün 8 Tips
- Qərarların hərəkətləri təşviq etdiyini qəbul edin. Sizin komanda siyasət, proqramlar, büdcələr və ya yeni ideyalara dair kritik seçimlərinizdən asılıdır. Qərar üçün ehtiyaclarına hörmət et və qrup üzvlərinin təşəbbüsləri ilə irəliləmələrinə yardım etmək üçün hər gün səylə çalışın.
- İnsanları təşəbbüslərinizdə irəliləməyə kömək etməyiniz üçün balansınızı firmanıza və müdirinizə risk idarə etmək öhdəliyi ilə balans edin. Bir problemi potensial riskli qiymətləndirirsinizsə, seçiminizi qiymətləndirməyə kömək etmək üçün başqalarını da daxil etmək üçün başqaları ilə ünsiyyət hüququnuzdadır. Komanda üzvləriniz bir anda ani olaraq yerləşdirilə bilər, amma işiniz əvvəlcə qərarlarınıza zərər vermir. Tezliklə təqib et və sonra bunu et.
- Komanda üzvləri köklü siyasət üçün öz qərarlarını verməyi öyrənirlər. Siyasətlə tənzimlənən qərarlar proqramlaşdırılmış qərarlar hesab olunur. Bunlara, büdcə məhdudiyyətləri və ya müştərilərin qaytarılması və ya şikayətləri baxma qaydaları daxil edilə bilər. Komanda üzvləri bu qurulan siyasətləri başa düşürlər və onların qərarlarını konsulluq tələb etmədən yerinə yetirmək üçün məsuliyyətlərini gücləndirsinlər. Hər bir qərar üçün hər kəsin sizə gəlməsini təmin etməməlisiniz.
- Sizin qərar vermə proseslərinizə firma dəyərlərini cəlb edin. Əgər dəyərlər sizin iş yerinizdə dəqiq şəkildə müəyyənləşsə və görünürsə, bəzi ən çətin qərarlar üçün əvəzsiz dəstək verirlər. Dəyərlər davranışlar üçün gözləntiləri, münaqişələrin gedişini, yenilikləri həyata keçirmək, həmkarları ilə məşğul olmaq və müştərilərə xidmət etmək kimi təsvir edir. Gündəlik qərar vermə fəaliyyətinizə firmanızın dəyərlərini cəlb etməyə və dəyərlərinizin hər vəziyyətə necə tətbiq olacağına dair komanda üzvlərini öyrətməyə əmin olun.
- Müxtəlif yollarla məsələləri çərçivəyə çıxarmaq üçün məlumat əldə edin. Psixoloqlar göstərir ki, biz müsbət və ya mənfi kimi çərçivəyə salındıqdan asılı olaraq eyni vəziyyət üçün müxtəlif həllər hazırlayırıq. Mənfi bir çərçivə ilə qarşılaşdığımızda daha çox risk almağa məcburuq. Həmin məsələni potensial müsbət nəticə kimi qiymətləndirərkən daha konservativ qərar qəbul edirik. Məsələləri bir çox perspektivdən tərtib et və digərləri müsbət və ya mənfi çərçivəyə əsaslanaraq müxtəlif qərar variantlarını inkişaf etdirməyi və araşdırmanı təşviq etməyi öyrənin. Bu təlim yeni ideyalar ortaya qoyacaq və sizə və başqalarına məsələlər və imkanlar barədə tam bir şəkil verməyə kömək edəcəkdir.
- Məlumatları geniş və diqqətlə istifadə edin. Çətin bir problemlə qarşılaşdıqda böyük bir məşq sualdan soruşmaq və cavab verməkdir: "Bu qərarı vermək üçün hansı məlumatları almalıyıq?" Bu səy əlinizdəki məlumatlardan kənara çıxmağa və sübutların tam bir şəklinə sahib olduğunuzu təmin etməyə məcbur edir . Çoxsaylı məlumatları görməməzlikdən və ya bastırarkən çox vaxt biz yalnız bizim işimizi dəstəkləyən məlumatlara diqqət yetiririk. Yadda saxlayın ki, məlumatlar iki məsələ arasında tez-tez bir əlaqəni göstərir, lakin korrelyasiya səbəb deyildir. Korrelyasiya tələsinə düşməyin!
- Etkili qrup müzakirələrini asanlaşdırmaq üçün məlumat əldə edin . Bir qərar vermək üçün bir qrupla işləyəcək bir çox hal üçün, effektiv asanlaşdırıcı bacarıqların inkişaf etdirilməsi vacibdir. Problemin müəyyənləşdirilməsi, çərçivələşdirilməsi, məlumatların təhlili, variantların hazırlanması, risk qiymətləndirilməsi və nəticədə son seçim etmək üçün addımlar vasitəsilə komanda rəhbərliyinizi tətbiq edin. İnsanları bir anda bir mövzuya yönəltməyi öyrənin.
- Qərarlarınızı jurnalınıza yazmağa başlayın. Leonardo Da Vinci bunu etdi. Thomas Jefferson bunu etdi. Mərhum idarə guruu, Peter Drucker də bunu etdi. Hamısı qərarlarını qeyd etdilər və nəticələrini qiymətləndirmək üçün yanlarına baxdılar və nəyin səhv olduğunu bildiklərini müəyyənləşdirdilər. Qərarların və nəticələrin sənədləşdirilməsi və nəzərdən keçirilməsi prosesi vaxt keçdikcə gücləndirilməlidir və inkişaf edir.
Aşağı xətt
Karyeramızda böyüdükcə və əlavə vəzifələr qazandıqda qərarlar getdikcə daha da çətinləşir. Üst səviyyə menecerlər və idarəçilər, sərmayə qoymağı və sərvətlərin yerləşdirilməsini və rəqiblərini döymək üçün çətin qərarlarla mübarizə aparır. Hər bir menecer sonunda, işə qəbul, atəş və təşviq daxil olmaqla, istedadlar üzrə qərarlarda iştirak edəcəkdir. Qərar seçiminin boz, qara və ağ deyil olduğu etik dilemmalarla qarşılaşacaqsınız.
Qərar vermə bacarıqlarının gücləndirilməsi menecer kimi inkişafın vacib hissəsidir. Bunu daimi inkişaf proqramınızın əsas hissəsi olun.