Satıcılarla necə rəftar etmək olar?

Satışları tapmaq və işə salmaq "Yıldız"

Yeni bir satış işçisini işə götürdüyünüzdə, bir az əhəmiyyətli bir səy göstərmə, yüksək səviyyəli bir qrup üzvü təmin etmək üçün kömək edə bilər. Namizədin müsahibə suallarınıza cavabları əhəmiyyətlidir, ancaq bu şəxs haqqında yalnız bir mümkün məlumat mənbəyidir.

Arxa məlumatı araşdırın

Təqdimat həmişə namizədin bacarıqlarını və bacarıqlarını qazanmaqda hər zaman faydalı olsa da, rezyume hazırlamaqda bacarıq işin özü üçün bacarıqla birbaşa tərcümə olunduğu müəyyən karyera sahələri mövcuddur.

Yazıçılar, məsələn, yaxşı yazılmış və savadlı rezyumelere malik olmuşlar. Satıcılar üçün, resume - namizədin birincil marketing aracı - onun satış bacarıqlarının böyük göstəricisidir. Öz bacarıqlarını və bacarıqlarını rezusuna necə satır? O, keçmiş işlərdə onun uğurlarının konkret nümunələrini verirmi? Təcrübələri onu firma üçün uyğun bir şəkildə təqdim edən bir şəkildə təsvir edirmi? Zəif hazırlanmış bir rezyume mütləq ağılınızda bəzi qırmızı bayraqları qaldırmalıdır.

Onların Tədqiqat Bacarıqlarını Test edin

Yaxşı bir satış mütəxəssisi hər zaman ödevini etməlidir. Namizədinizə şirkətiniz və ya mövqeyiniz barədə məlumat vermədən əvvəl, bu işə görə müraciət etdiklərini soruşun. Satıcıın cavabı müsahibədən əvvəl sizə və sizin şirkətinizə nə qədər araşdırma etdiklərini nümayiş etdirəcəkdir.

Bir namizədin rəftar və davranışlarını izah edə bilərsiniz. O, ya vaxtında və ya bir az erkən gəldi mi? O qarşılaşdıqları insanlara (resepsiyonist, katib və s.) Nəzakətli və xoş idi?

O, peşəkarca hazırlanmış və hazırlanmışdı? (Yadda saxla ki, kimsə müsahibəyə baxdıqda yəqin ki, işə baxacaqları qədər yaxşıdır!) O sizi gözə baxdı, əlini sarsıtdı (amma sümük çatmaz), səmimiyyətlə salamlayır, qəbuledici bədən dili? Yaxşı danışdı və aydın danışdı?

Çox və çox sürətli danışdı, yoxsa ancaq danışdı? Satıcıların özlərini satma üsulu, məhsulunuzu və ya xidmətinizi satmasını gözlədiyiniz üsuldur.

Satıcılardan soruşmaq üçün bəzi xüsusi müsahibə sualları daxildir:

Bir neçə klassik müsahibə sualını daxil etməyi unutmayın:

Bir gecikmə və ya sükut varsa, onu necə idarə edəcəyinə baxın; bu, bir satış zəngində baş verə biləcək bir şeydir və hər sükutu dolandırmaq və ya heç bir şey etməyən hər kəsə uğur qazanmaq istəyən satışçı müvəffəqiyyətli olmayacaqdır.

Mövcud olan hər hansı bir məsələni və ya narahatlığı qaldırın, yaxud reaksiya verməkdən və ya sizə dediklərinizə cavab olaraq; sizə lazım olan məlumatları təqdim etməklə yanaşı, bu da satış zəngləri zamanı ortaya çıxan oxşar etirazların necə həll edəcəyini nümayiş etdirəcəkdir.

Körpülər yaratmaq və sizinlə ünsiyyət qurmağa çalışırlar (yelkənli, uşaqlarınız və s. Şəkillərinə baxın və onların ümumi maraqlarını bölüşdürün)? Yaxşı işlər edirlərmi? İnsanlar sizinlə rahatlıq duyduqları halda, sizinlə işləmək üçün əsas səbəbləri, digər kritik satış bacarıqlarını axtarır.

Müsahibənin sonunda, şirkətin məqsədləri, təzminatı (quruluşu və ümumi sahəsi), faydaları, səyahət gözləmələri və s. Baxımından nə gözləyə biləcəyiniz barədə bir ümumi məlumat verin. müsahibə prosesi (vaxt çərçivəsi daxil olmaqla) olacaqdır. Hər hansı bir sualınız və ya narahatlıqlarınız olub-olmadığını soruşun. Ən azı bir və ya iki ağıllı, müvafiq sual soruşsalar, bu əla bir işarədir. Sizin üçün heç bir sualınız olmayan bir namizəd şirkətinizi araşdırmaqdan narahatdır və / və ya danışmaq üçün ağıllı bir şey düşünmək üçün çox çətin vəziyyətdədir - nə də bir satışçıda yaxşı bir keyfiyyətdir.

Nəhayət, onlar sizə bir təşəkkür bildiriş / e-poçt ilə izləmək olub-olmadığını qeyd edin. Və əgər bir səbəbdən işəgötürmə vaxtının dəyişməsi varsa, namizədləri bilsin. Sadə nəzakət və onlara yaxşı bir işəgötürən olmağınızı göstərir və işə qəbul prosesində hələ də sürüşməkdə davam edərkən potensial "ulduz" satışçılarının başqa yerlərdə təkliflər almalarına kömək edir.