Bu yazıda Avstraliyada yaşayan və işləyən bir məqalə var . Bu məqalədə Avstraliyanın parlaq yaşayış şəraiti və mənim şirkətin VISA şirkətini sponsorluq və yüksək mükafatlandırılmış müqavilələrə görə Avstraliyaya köçmək istəyən yüksək ixtisaslı mütəxəssislər üçün LAFHA-nın ödədikləri təzminatı ödəməyi arzulayıram.
Bu məqalə İT mütəxəssislərinə yönəlmiş olsa da, açıq-aydın hər hansı bir namizədin rezyume və müsahibələrlə əlaqəsi var. Xüsusilə Müştərilərimiz İdarəçiləri yoxsul müsahibə texnikasının Müştərilərin İdarəçilərinə vaxt sərf etdiyini və Müştərilərimizin qarşısında bir namizəd yerləşdirmək niyyətində olduqlarını təsbit etdi.
Davranış Müsahibəsi - Namizədlər üçün məsləhətlər
Davranış müsahibəsi (və ya davranış hadisəsi müsahibəsi, BEI) işdə necə həyata keçirəcəyinizi ölçmək üçün nəzərdə tutulmuş standartlaşdırılmış metoddur. Texnikanın arxasındakı prinsip, gələcək davranışın ən yaxşı göstəricisinin keçmiş davranış olduğunun inancıdır.
Ənənəvi müsahibə
Ənənəvi bir iş müsahibəsində , müsahibə daha çox məlumat əldə etmək üçün açıq suallar istifadə edərək, ərizəçinin rezyudiyasını keçirəcəkdir. Bir iddiaçıya sorğu verəcək sualların bir çoxu əvvəlcədən düşünülmüş ola bilər. Misal üçün:
- Son işiniz barədə daha çox məlumat verin?
- Niyə son işinizi tərk etdiniz?
- Niyə bu işlə maraqlanırsınız?
Davranış müsahibəsi zamanı, keçmişdə müəyyən hallara necə baxdığınıza və ya cavab verdiyiniz barədə danışmaq üçün bir sıra standartlaşdırılmış suallar veriləcək. Hər bir cavabla, keçmişinizdən olan vəziyyətləri və onlar haqqında olan duyğu və müşahidələrinizi təsvir etməlisiniz.
Müsahibə, bu məlumatları bir və ya daha çox iş ilə əlaqəli sahələrə daxil etmək üçün istifadə edə bilər.
Davranış sualları 'söhbətli görüşmə' halına düşə bilər və ya müəyyən bir siyahıya cavab verməli ola bilərsiniz. Müvəkkillərin müəyyən bir vəziyyətin və ya təcrübənin bütün aspektlərini araşdırmaq üçün bir neçə sual və sorğu göndərilməsini gözləmək olar.
Kimi suallar var?
Davranış sualları, ümumiyyətlə, "Bir zaman haqda danışın ..." və ya "Siz bir vəziyyətin təsvir edə biləcəyiniz ..." kimi bir bəyanatla başlayır.
Aşağıdakılar tipik davranış problemlərindən və göstərdikləri səlahiyyətlərdən nümunələrdir:
- Çözünməyə çalışdığınız çətin bir problemi təsvir edin. Problemi necə müəyyən etdiniz? Bunu həll etmək üçün necə getdiniz? (Problemlərin həlli nümayiş etdirir)
- Başqa bir insanı çox istəkli olmayan bir şey etməyə razı salmağa çalışdığınız bir dövrü təsvir edin. (Rəhbərliyi nümayiş etdirir)
- Özünüzə bir şey edilməsi lazım olduğuna qərar verdiyiniz vaxt təsvir edin və bunu etmək üçün tapşırıq götürdünüz. (Təşəbbüs nümayiş etdirir)
Davranış müsahibəsi üçün hazırlanması məsləhətləri
Davranışa əsaslanan bir müsahibəyə hazırlıq çətin ola bilər.
Başlamaq üçün bəzi məsləhətlər:
- Müsahibə etdiyiniz iş ilə tanış olun . Rəqəm üçün hansı əsas xüsusiyyətləri və davranışları əsas müvəffəqiyyət faktoru ola biləcəyini müəyyən etmək üçün reklam və ya iş təsvirini oxuyun. Müştərilərlə müsahibələr üçün, şirkətin veb saytını və onlar haqqında biznes məlumatları və s. Haqqında hər hansı bir xarici məlumatı tədqiq etmək tövsiyə olunur.
Uygunluğunu ən yaxşı şəkildə göstərəcək hər bir şəxsi atribut üçün iki və ya üç nümunə bir qeyd edin - bunları istəndiyiniz kimi müsahibə halına gətirmək istərdiniz. Müxtəlif şirkətlər və sənayelər eyni mövqedə olsa da, fərdi şəxsi xüsusiyyətləri tələb edə bilər. Məsələn, 'özünü idarə etmə' fərqli şirkətlərə fərqli şeylər deməkdir.
- Bacarıq və qabiliyyətlərinizi nümayiş etdirən müxtəlif təcrübələrdən istifadə edə bilərsiniz. Yaxşı bir hekayə də iş təcrübəsini qeyri-iş təcrübəsi ilə birləşdirə bilər (müxtəlif parametrlərdə bacarığı istifadə edə biləcəyinizi göstərir). Nümunələr iş təcrübəsindən , şəxsi həyatınızdan və ya bir sıra sosial və ya digər vəziyyətdən ola bilər. Əlbəttə, unikal bir iş vəziyyəti hekayəsi (başqa bir şey istəmədikdə) prioritet olmalıdır. Hər təcrübənin mümkün qədər açıq, ifadəli və qısa olması.
- Başqaları sizə kömək etsinlər - bosses və ya müştərilərin quotes nümunələri istifadə edin, yəni "Mənim boss mənə yaxşı bir performans nəzərdən verdi, onlar mənə deyildi olmadan iş almaq üçün addım yolu sevdim." Bu, töhfəni, rahatlığınızı və komanda bacarıqlarını qəbul etmək istəyinizi nümayiş etdirir.
- 'STAR' - vəziyyət və ya tapşırıq, hərəkət və nəticəni düşünün. İşəgötürən sektorunda bu əvəzin bir neçə çeşidi var, amma bunların hamısı struktur təmin edir və cavablarınıza diqqət yetirir. Bir vəziyyət növü barədə soruşulduqda, müsahibə ona xüsusi bir nümunə ilə necə cavab verdiyini görür. STAR modelini istifadə edərək, cavabı üç seqmentə ayırırsınız; vəzifənin təsviri, sonra aldığınız hərəkət və son ölçüle bilən nəticə.
Bu, müsahibəçinin xüsusi hadisələrə xüsusi davranış reaksiyalarını görüntüləmək və yazmaq üçün asanlaşdırır və potensial gələcək fəaliyyətinizin ən yaxşı təəssüratını qazanır. Sual verə biləcək hər bir şəxsi atribut üçün ən azı bir STAR cavabı hazırlayın. Bütün xüsusiyyətlərə görə eyni nümunəni istifadə etməyin.
- Son nümunələri istifadə edin. Vəziyyət ətrafında ətraflı araşdırılacaq kimi, detalın fikrinizdə daha aydın olduğu üçün son 12-18 ayda hadisələri istifadə etmək daha yaxşıdır. Töhfəniz və əldə edilmiş kəmiyyət nəticələr barədə mümkün qədər xüsusi olun. Maliyet və ya vaxt qənaəti kimi sahələrdə xüsusi mütləq və ya nisbi (%) mənfəət müsahibə üçün bacarıqlarınızı daha aydın bir şəkil verəcəkdir. Xüsusi, ölçülə bilən nəticələr nümunə üçün tətbiq olunmazsa, proseslərin necə asanlaşdırıldığını, digərləri səlahiyyətləndirdiyini və ya əlaqəli və ya məhsuldarlıq məsələlərini necə həll etdiyini izah edə bilərsiniz.
- Bir-üç dəqiqə uzunluğuna qədər canlı və qısa olduğunuza qədər hekayələrinizi izah edin . Müsahibəni marka olduğunuz bir marketinq fəaliyyətinə bənzətmək olar. Yalnız müsahibə alacaqsınız, çünki CV və keçmiş rollar müvafiq texniki bacarıqlarınızı təyin edir (öznitelikleriniz). Müsahibə mərhələsində digər namizədlərdən bəziləri sizi nə dərəcədə ayırırsa, müsahibənin şirkətin mədəniyyətinə və xüsusi İT qrupuna (şəxsi mənfəətinizə) necə uyğunlaşacağına dair inancıdır.
Unutmayın, texniki və şəxsi bacarıqlarını satırsınız . Müsahibədə uyğunlaşma və əlaqəli ünsiyyət qurma qabiliyyətinə malik olmaq qabaqda gələn namizəd olmaq üçün vacibdir. Bu 'hekayə tətbiq etmə təcrübəsi', müəllifin müştəriniz üçün potensial fayda ilə əlaqələndirə bilməsi üçün hekayələrinizə təbii axın yaratmaqda sizə yardım etmək üçün mühüm bir hazırlıq vasitədir.
- Suala geri dönmək istəsin. Müəyyən bir suala cavab vermək üçün sıxışmış olsanız, növbəti birinə keçə və geri qayıdacaqsanız, müsahibə vermək məqsədəuyğun olar.
Daha çox Nümunə Sualı sualları:
- Mübahisə etdiyiniz problemli bir insanı düşünün, vəziyyəti təsvir edin və onu necə ələ aldığınızı söyləyin.
- Şirkət siyasətini pozmaq və işlərin görülməsi üçün prosedurları dəyişdirmək lazım olduğunu düşündüyünüz bir vəziyyəti təsvir edin.
- Birini motivasiya etmək üçün ağıllı bir yolla gəldiyində mənə nümunə verə bilərsinizmi?
- Keçmişdə qurduğunuz əhəmiyyətli bir məqsəd və bunun necə həyata keçdiyini mənə deyin.
Aşağıdakı bir BEI Röportajında xahiş edilə biləcəyiniz tipik suallar siyahısı. Cavabla cavabları öyrənməyə çalışmayın, lakin bu tip suallar üçün hazırlanın, adətən (lakin həmişə deyil) texniki cəhətdən qarışdırın.
- Mübahisə etdiyiniz problemli bir insanı düşünün, vəziyyəti təsvir edin və onu necə ələ aldığınızı söyləyin.
- Mənə ünsiyyət / satıcı / müştəri ilə ünsiyyət qurmaq və mənə necə davrandığınızı bildirən bir nümunə verin.
- Şirkət siyasətini pozmaq və işlərin görülməsi üçün prosedurları dəyişdirmək lazım olduğunu düşündüyünüz bir vəziyyəti təsvir edin.
- Cari və ya son işinizdə mənə məsuliyyətlərin ümumi təsviri verin.
- İşinizdə yaradıcı olduğunuz bir şey haqqında danışın. Xüsusi bir nümunə düşünün. Tam olaraq necə işlədiyinizi mənə deyin.
- Qürur etdiyiniz bir qərar verdiyiniz bir vaxt barədə danışın.
- Keçmişdə qurduğunuz əhəmiyyətli bir məqsəd və bunun necə həyata keçdiyini mənə deyin.
- "Zərbələrlə gəzmək" ifadəsini bilirsinizmi? Bunu etmək məcburiyyətində olduğunuz bir vaxt barədə danışın.
- Xüsusən maraqsız bir iş etmək məcburiyyətində qaldığınız zaman bununla necə məşğul oldunuz?
- Siyasət dəyişikliyinin yüksək səviyyəli qərarının işinizi təşkil etdiyi bir vaxt barədə danışın. Bunu necə idarə etdiniz?
- Öz iş planını qura biləcəyiniz son işinizdə bir vəziyyət təsvir edin. Sən nə etdin?
- Daha asan və daha təsirli ola biləcəyi zaman şirkətin siyasətinə və ya proseduruna qapandığınız bir vaxt barədə danışın.
- Qətiyyətli olduğunuz bir problemi düşünün və mənə necə davrandığını söylə.
- Bəzi xoşagəlməz duyğuları bir məsləhətçiyə çatdırmaq üçün bir vaxt təsvir edin.
- Əlilliyin pis işləməsinə dair təcrübəniz nədir? Nümunə verin.
- Mövcud vəziyyətdə, patronunuzla məsləhətləşmədən hansı qərarlar qəbul edirsiniz?
- Son işinizdə qalib gəlmək məcburiyyətində olan hər hansı bir maneə barədə düşünürsən? Onlarla necə məşğul oldunuz?
- Nə cür şeylər sizi qəzəbləndirdi və bu vəziyyətlərə necə reaksiya verdi?
- Bu iş üçün çox güclü olduğunuzu söylədin. Amma balanslı bir şəkil qazanmaq və bəzi inkişafa ehtiyac duyduğunuz bəzi biliklər əldə etmək lazımdır. İyileşmeye ehtiyac duyduğunuz bir səhv etdiyiniz bir zaman mənim üçün təsvir edin.