Qüvvətli Təyyarə Mütəxəssisi Yazı Mektunu Yazma haqqında göstərişlər
- Kapak məktubunuzu fərdiləşdirin. Müraciət etdiyiniz hər iş üçün unikal bir örtük məktubu yazdığınıza əmin olun. Hər bir hava yolu fərqlidir və hər biri fərqli tələblərə və şirkət mədəniyyətinə malikdir. Hər bir məktub fərdiləşdirmək üçün vaxt ayırdığınız zaman rezinəniz fərqləndiriləcək.
- Bacarıqlarınızı vurğulamaq. Məktubunuzun bünyəsində, malik olduğunuz bacarığı vurğulamaq üçün güclü bir uçuşçu göndərin. Məktubunuzda hansı bacarıqlara diqqət yetirməli olduğunuzu bilmək üçün uçuş işçisi bacarıqlarının siyahısını (həmçinin aşağıya bax) və iş siyahısını istifadə edin.
- Nümunələri istifadə edin. Qapaq məktubunda müəyyən bacarıqlarınız olduğunuzu ifadə edərkən, bu bacarıqları nümayiş etdiyiniz zamanların xüsusi nümunələrini daxil edin. Heç bir uçuş işçisi olmadıysanız, bacarıqlarınızı göstərmək üçün digər iş, könüllü və ya məktəb təcrübələrini çəkə bilərsiniz. Məsələn, bir geyim mağazasında bir işdən nümunə ilə müştəri xidməti bacarıqlarını nümayiş etdirə bilərsiniz.
- Düzenleyin, redaktə edin, redaktə edin. Yazı tipi və qrammatik səhvlər üçün qapaq məktubunuzu yaxşıca düzəldən əmin olun. Uçuş xidməti işçiləri çox rəqabətlidir və hətta kiçik bir yazım səhvi müsahibə almağın şansınızı yarada bilər.
- İzlə. Ərizəçi havuzundan fərqlənməyin bir yolu işəgötürənlə örtülü məktubunuzu göndərdikdən sonra bir həftə və ya iki dəfə təqib etməkdir . İş siyahısı, xüsusilə onlara müraciət etməməyi xahiş etsə, bunu etməyin.
Flight Attendant Cover Letter Məsələn
Adınız
Ünvanı
Şəhər, Dövlət, saxlayın Kodu
555-555-5555
firstname.lastname@email.comTarix
Adı
Başlıq
Təşkilat
Ünvanı
Şəhər, Dövlət, saxlayın KoduHörmətli cənab Ms. Soyad
AirJobs.com saytında reklam verən Air Atlantic üçün uçuş iştirakçı mövqeyinə həvəsli proqram təqdim etmək üçün yazıram. Əminəm ki, dinamik müştəri xidməti və komanda işi bacarıqları mənə ekipajınızın güclü üzvü olacaqdır.
Müştərilərə xidmət sənayesindəki geniş təcrübəm mənə bütün müştərilərə müsbət, fərdiləşdirilmiş xidmət göstərməyin dəyərini öyrətdi. Bir restoranın sahibi kimi, mən hər qonaq rahatlığı və rifahı təşviq etmək üçün əmin etdi. Mükafatlı bir satış nümayəndəsi olaraq, mən müştərilərlə işləyirdim və məhsuldarlıqla bağlı bütün suallara cavab verdilər və hər bir müştəriyə qulaq asdılar. Mən bu müsbət enerji və qonaqpərvərliyi Air Atlantikdə bir uçuş işçisi kimi vəzifəmə gətirərdim.
Bir komanda oyunçu kimi mənim təcrübə və gücü də mənə güclü bir heyət üzvü olacaq. Ev sahibi olaraq, gözləmə heyəti, mətbəx və idarəetmə ilə daimi ünsiyyətdə olmalıyam. Mənim pozitivlik və aydın ünsiyyət bacarıqlarımızı komandamızın səmərəliliyini və cəmiyyətin duyğusunu gücləndirməyə kömək etdi. Bilirəm ki, Atlantikdə dinamik ekipajın tərkib hissəsi olacağam.
Sizin bacarıqlarınız və təcrübəmizin mənə uçuş heyətinə məni necə aktiv olacağına dair sizinlə danışma fürsəti istərdim. Bir həftə içində sizi Atlantik üçün necə kömək edə biləcəyimi müzakirə edəcəyəm. Vaxtınız və hesabınız üçün çox təşəkkür edirəm.
Hörmətlə,
İmza (basıb surəti)
Adınız
E-poçt əhatə məktubu göndərilməsi
Qapaq məktubunu e-poçt vasitəsilə göndərirsinizsə, e-poçt mesajının mövzu xəttinə adınızı və işinizin adını yazın:
Mövzu: Uçuş iştirakçısı - Adınız
Kontakt məlumatınızı məktubun başında deyil, e-poçt imzanızda daxil edin və işəgötürənin əlaqə məlumatlarını siyahıya salmayın. Bunun əvəzinə e-poçt mesajınızı salam ilə başlayın. Burada biçimlendirilmiş bir e-poçt örneği örneğidir .
Uçuş iştirakçıları bacarıqları
Aşağıda, bir çox işəgötürənin uçuş işçisində aradığı bacarıqların siyahısı göstərilir. Bu bacarıq sözlərinizi CV və əhatə məktubunuza daxil edin. Müsahibə suallarınıza cavab verməklə bu bacarığı da vurğulamaq olar.
Əlbəttə ki, tələb olunan bacarıqlar tətbiq etdiyiniz mövqe əsasında dəyişir, belə ki, ən vacib bacarıqların mənası üçün iş siyahısına yaxından baxmaqdan əmin olun.
Həm də iş və bacarıq növü ilə siyahıda olan bacarıqların siyahısını nəzərdən keçirin.
- Rabitə: Bir uçuş işçisi üçün ünsiyyət çox vacibdir. Sərnişinlərə vacib məlumatları açıq şəkildə, sakitcə və mehriban şəkildə çatdırmaq, onların suallarını və narahatlıqlarını dinləmək lazımdır.
- Müştəri Xidmətləri: Müştəri xidməti bəlkə də bir uçuş işçisi üçün ən əhəmiyyətli bacarıqdır. Sizin əsas işiniz müştərilərlə üz-üzə işləmək, onların suallarını cavablandırmaq, rahat etmək və onlara xidmət etməkdir. Sakin, müsbət enerji ilə insanlarla (hətta qəzəbli və ya qəzəblənənlər) də məşğul ola bilərsiniz.
- Liderlik: Uçuş vəzifəliləri güclü lider olmalıdır. Onlar təhlükəsizlik məsələlərindən sərnişinlər ilə çətinliklər arasında dəyişən bir sıra hallarda nəzarət və nəzarət etməlidirlər.
- Fiziki Dayanıqlıq: Aviaşirkətlər iş üçün fiziki qüsuru olan uçuş iştirakçıları istəyirlər. Uzun aylar boyunca ayaqlarınızın üstündə durmalısınız. Baqajı qaldırmaq və daşımaq, əşyalara çatmaq və yemək və içkilər içərisinə arabaları endirmək lazımdır.
- Komandanın işi : Liderlik uçuş iştirakçıları üçün vacib olsa da, komanda oyunçuları olmalıdır. Bir uçuş işçisi olaraq siz bir kabin qrupunun bir hissəsiniz. Həyat yoldaşlarınızla yaxşı işləyə bilməli, hətta çətin vəziyyətdə olduqda və ya stresli vəziyyətdə olmağınız lazımdır.
Flight Attendant Skills siyahısı
- Aktiv dinləmə
- Adaptable
- Aydın ifadə
- Atasözlük
- Tibbi fövqəladə halların qiymətləndirilməsi
- Detallara diqqət yetirin
- Diqqətli olun
- Sakitləşdirici yolçuları narahat edirdi
- Əməkdaşlıq
- Əlaqə
- FAA qaydalarına riayət etmək
- CPR
- Kritik düşünmə
- Müştəri xidməti
- Qərar vermə
- Energetik
- Sərnişinlərlə əlaqə qurma
- Vəziyyəti qiymətləndirmək və kömək tələb kimi zəmanət verin
- İlk yardım
- Flexible
- Xarici dildə sərbəstlik
- Dostluq
- Fövqəladə hallarda qəza aparın
- Müxtəlif mədəniyyətlərdən olan insanlarla səmərəli əlaqə yaratmaq
- Kişilərarası ünsiyyət bacarığı
- İnventarlaşdırma bacarığı
- Liderlik bacarıqları
- Məhsulları satmaq və satmaq
- Multitasking
- Səliqəli və təravətli görünüş
- Təhlükəsizlik təhdidlərini fərqləndirir
- Təşkilati bacarıqları
- Əvvəlcədən məşğulluq imtahanını keçir
- Fiziki dayanıqlıq
- Polite
- Problem həll etmə bacarığı
- İctimai danışan
- Anlamanı oxu
- Sinir sərnişinlərinə güvənmək
- Etibarlıdır
- Qalıcı təzyiq altında qurulub
- Şikayətlərin həll edilməsi
- Münaqişələrin həlli
- Yeməklər, içkilər və qulaqlıqların satışı
- Yumor hissi
- Qida və içkilər xidmət
- Uzun müddətlərdir
- Fövqəladə çıxışlar və avadanlıqların fəaliyyət göstərməsi üçün güc
- Üzmə və su tökmə
- Takt
- Teamwork
- AEDs istifadə
- Çətin iş saat
- Hadisələrlə əlaqədar hesabat yazmaq