Bütün satışı bağlamağa çalışmayın
Soyuq çağırış zamanı bütün satışları bağlamağa çalışan səhv etməyin.
Bu işləməyəcək. Bir perspektivə tam uyğunlaşmaq, onun ehtiyacları haqqında məlumat toplamaq və bir qısa telefon zəngi ilə həll etmək üçün bir yol yoxdur. Bu qaydanı yeganə istisna hala satın almağa qərar verən, lakin hələ də tədbir görməyən bir prospekt adlandırdığınız zaman nadir haldır. Bu halda, bir çağırışda bütün satış dövründən keçə bilmək üçün soyuq çağırışı uzatmağa dəvət edə bilər. Ancaq bu vəziyyət nadir hala gəlir və satışa buraxılacaq.
Çağırışların böyük əksəriyyətində, məqsədiniz, sizinlə bir randevu planlaşdırma perspektivini əldə etməkdir. Bu randevu face-to-face ola bilər və ya başqa, uzun müddətli telefon zəngi, hətta web kamerası tərəfindən virtual görüş ola bilər. Sizin bonus soyuq çağırış məqsədiniz ən azı qismən sizin ilk çağırışınızdakı perspektivi xarakterizə etməkdir. Belə ki, əgər siz ilk növbədə sizdən satın ala bilməyəcəksinizsə vaxtınızı (və onların) israf etmə şansını azalta bilərsiniz.
Randevu ilə razılaşmağa razılıq vermək istəsən, çağırışınız boyunca gələcək bir görüşün bir şəkildə faydalanacağını ona göstərəcəkdir. Prospektlər sizin satış nömrələriniz və komissiya yoxlamanıza əhəmiyyət vermir; onlar WIIFM- ni bilmək istəyirlər . Və telefonda onlara göstərmək üçün adətən bir neçə dəqiqə var.
Beləliklə, çağırışın hər bir nöqtəsində, təklif edə biləcəyiniz faydaları göstərmək üçün özünüzü göstərməlisiniz.
Böyük bir açıcı var
Randevu bağlamaq üçün ilk addım telefonda kifayət qədər uzun qalmağı arzulayır. Bunun üçün, açılış bəyanınız bəlkə də bütün çağırışın ən vacib hissəsidir. Əgər həqiqətən yaxşı bir açılışçının sənətkarlıq və təqdimatını verə bilsəniz, kəşfiyyatınızın diqqətini tutacaqsınız və ona qulaq asın. Onu maraqlandırmırsanız, o qədər də bahalı olmur ki, o, bir satış işçisi olduğunuzu başa düşdükdən sonra bir bəhanə verəcəkdir.
Sualları soruşun
Topu böyük bir açıcıyla yuvarlandıqdan və prospektinizin marağını vurduqdan sonra, bağlanma yolunda növbəti addım bir neçə sual vermək üçün onun icazəsidir. Siz asanlıqla bu kimi bir şey söyləyərək prospektə bir fayda kimi təqdim edə bilərsiniz: "Zamanınızı daha çox çəkməyincə, məhsulum sizin üçün uyğun olduğundan əmin olmaq istəyirəm. Bir neçə tez soruşa bilərəmmi? "İndi onun vaxtını xilas etmək üçün fayda gətirdiniz, buna görə də razılaşmaq daha çox.
Nasıl qurulur?
Gözləmənin keyfiyyəti görünsə, bu nöqtədə yaxın bağlana bilərsiniz. Yenə də, gələcək görüşünüzü perspektiv üçün əhəmiyyətli bir şey kimi bağlamaq vacibdir.
Onu bir freemium, pulsuz sınaq, hədiyyə və ya xidmət təklif edərək açıq şəkildə edə bilərsiniz. Bu bir seçim deyilsə, ona məhsulunuzun gətirəcəyi faydaların bir dadını verməlisiniz. Ancaq soyuq bir zəngdə məhsulunuz haqqında danışsanız, maraq kəsməyəcəkdir. Fikir onu qarşıdan gələn yığıncaqda sizdən daha çox eşitməyiniz üçün ona kifayət qədər məlumat verməkdir.