Bu soyuq zəng İzləmə hesabatı ilə nəticələrinizə baxın
Niyə narahat?
İzləmə hesabatının arxasındakı fikir, soyuq zənginizi asanlıqla idarə etmək üçün bir yol verməkdir. Axtarış prosesi satış prosesində ilk mərhələdir, buna görə kifayət qədər soyuq zəng etməsəniz və ya soyuq zəngləriniz təsirli deyilsə , bütün boru kəməriniz əziyyət çəkəcək.
Soğuk zəng izleme hesabatınızın bir kopyasını her gün yazdırın ve tarixi yazının üst kısmına yazın.
Burada işləməmiz lazım olan bir nümunə.
Tarix: _____________ Başlanğıc saatı: _____________ Bitmə saatı: _____________
Zənglər
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ -
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 100
Ümumi dialoqlar __________
Qərar verənlər
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ -
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 100
Ümumi qərar verənlər __________
Randevular
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ -
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ 100
Ümumi tapşırıqlar __________
Qərar verən şəxslərin ümumi sayı randevuların ümumi sayına bölünmüşdür: __________%
Qaynağı idarə etmək üçün necə
Gün davam edərkən və hər bir soyuq çağırışı tamamladığınız zaman, ilk bölmədə növbəti açıq onay qutusunda bir çek və ya X qoyun. Bir qərar verici ilə danışarkən ikinci hissədə bir qutuyu qeyd edin.
Randevu təyin etdiyiniz zaman üçüncü hissədə bir qutuyu qeyd edin. Hər bir satırın sonunda sayı bu günə qədər əldə etdiyiniz neçə insanın xatırlatmasıdır.
Günün sonunda hər bölmə üçün nömrə əlavə edin və onları həmin hissənin altındakı yerə yazın. Bu, randevulara keçid edə biləcəyiniz zənglərin faizini izlemenize kömək edəcək. Yüzdə çox aşağı olarsa, soyuq çağırış strategiyasında işləmək lazımdır, bəlkə də telefonunuzun skriptini yenidən nəzərdən keçirmək və ya yeni bir açar yazmaq. Yüzdə yüksək olsa da, hələ də kifayət qədər satışlar etməyəcəksiniz, sadəcə soyuq çağırışların sayını problemi həll edə bilərsən.
İzləmə vərəqələrinin surətini gələcək istinad üçün bağlayıcıda və ya qovluğa saxlayın. Soyuq çağırış skriptlərini dəyişdirirsinizsə və ya başqa bir şəkildə yanaşmağınız üçün böyük bir dəyişiklik edərsinizsə, hesabatda bu təsirə bir qeyd yazın və ya məlumatı ümumiləşdirən yapışqan bir qeyd əlavə edin. Bu, həqiqətən sizə kömək etdiyinizi görmək üçün dəyişikliklər etmədən əvvəl və sonra nəticələrinizi müqayisə etməyə kömək edəcəkdir.
Bunları nə qədər uzun tutmalıyıq?
Ən azı kvota dövrü bitməyincə, izləmə vərəqələrinizə asmaq istəyəcəksiniz. Lakin onları daha da uzaqlaşdırmaq yaxşı bir fikirdir.
Ötən il, bu ildən bu günə qədər olan nəticələri müqayisə etmək maraqlı ola bilər, məsələn. Nə dəyişdi? Fərqli nə etdiniz? Bağladığınız notlar və yapışqan notlar xatırlamağa kömək etməlidir və soyuq zəng texnikasını daha da yaxşılaşdırmaq vasitələrini yadda saxlamalıdır.