Performans İdarəetmə Sisteminə addım-addım
Axı, təşkilatınızdakı neçə adam ötən il mükəmməldən az olduğunu eşitmək istəyirlər? Neçə idarəçiyə arqumentlərlə qarşılaşmaq və performans qiymətləndirmə prosesindən yarana biləcək mənfi əhval-ruhiyyəni azaltmaq istəyir?
Neçə müfəttiş onların vaxtının peşəkarlıqla sənədləşdirilməsini və geribildirimlərini dəstəkləmək üçün sübut təqdim etdiyini hiss edir - bütün il boyu? Üstəlik, hər birinin işindən performansın qiymətləndirilməsi üçün ən mühüm nəticələr, mövcud iş sisteminizdə müəyyən edilə bilməz və ölçüle bilməz. Qiymətləndirmə sistemini işçilərin əmək haqqının artırılmasını onların sayısal reytinqinə uyğun idarə etmək və birləşdirmək üçün bir addım daha çətinləşdirin.
Performansın qiymətləndirilməsinin əsl məqsədi işçilərin inkişafı və təşkilati təkmilləşdirilməsidirsə, bir performans idarəetmə sisteminə keçməyi düşünün. Müəssisənizdə həqiqətən yaratmaq istədiklərinizə diqqət mərkəzinə qoyun - performansın idarə edilməsi və inkişafı.
Həmin sistemin bir hissəsi olaraq, bu idarə siyahısından istifadə etmək və performansın idarə edilməsi və inkişaf prosesinə iştirak etmək üçün istifadə etmək istərdiniz. Ənənəvi qiymətləndirmə prosesində sizə kömək etmək üçün bu siyahıdan istifadə edə bilərsiniz.
Bu kontrol siyahısına əməl etsəniz, hazırda idarə etdiyiniz qiymətləndirmə prosesini əhəmiyyətli dərəcədə artıracaq bir performans idarə və inkişaf sistemi təklif edəcəyinizə əminəm. İşəgötürənlər iştirak haqqında daha yaxşı hiss edəcəklər və performans idarəetmə sistemi performansa müsbət təsir göstərə bilər.
Performans İdarəetmə üçün Hazırlıq və Planlaşdırma
Ənənəvi işçilərin qiymətləndirmə prosesinin təkmilləşdirilməsi üçün ön işin çox hissəsi investisiya edilir. Əslində, menecerlər yeni proses çox vaxt aparan kimi hiss edə bilərlər.
Lakin inkişaf hədəflərinin təməlində olduqda, sistemin idarə olunması üçün vaxt azalır. Bu addımların hər biri işçinin iştirakı və əməkdaşlığı ilə, ən yaxşı nəticə üçün alınır.
Ümumi İş Sistemində Performans İdarəetmə və İnkişaf
- İşin məqsədini , iş vəzifələrini və məsuliyyətlərini müəyyənləşdirin.
- Performans hədəflərini ölçülə bilən nəticələrlə müəyyənləşdirin.
- Hər bir iş məsuliyyətinin və məqsədinin prioritetini müəyyənləşdirin.
- İşin əsas komponentləri üçün performans standartlarını müəyyənləşdirin.
- Müvəqqəti müzakirələr aparın və ən azı üç ayda bir dəfə işləyən işçilərin fəaliyyəti haqqında, gündəlik, yekunlaşdırılan və müzakirə edilən rəy bildirin . (Müsbət və konstruktiv rəy verin.)
- Kritik hadisə hesabatları vasitəsilə performans qeydini qoruyun. (Jot, dördüncü rübdə bir işçi faylı ilə əlaqədar töhfələr və problemlər haqqında qeydlər.)
- Daha geniş rəy üçün imkan yaradır. İşəgötürənlərdən, müştərilərdən və ona hesabat verə biləcək insanların geribildirimlərini əks etdirən 360 dərəcəlik bir performans rəy sistemi istifadə edin.
- İşçinin gözləntilərə cavab vermədiyi bir təlimat və təkmilləşdirmə planını hazırlamaq və idarə etmək.
Performans İnkişafı Planlaşdırma Yığıncağına Dərhal Hazırlıq
- Performansın İnkişafı Planlaşdırma (PDP) iclasını planlaşdırır və performans inkişaf planını (PDP) inkişaf etdirmək üçün işçi heyəti ilə işə hazırlıq müəyyən edir.
- İşçi heyəti fərdi performans, sənədlərin özünü qiymətləndirmə şərhlərini nəzərdən keçirir və mövcud olduqda 360 dərəcə geribildirim nəticələri daxil olmaqla lazımlı sənədləri toplayır.
- Nəzarətçi PDP iclasına məlumatların toplanması, o cümlədən işçi qeydlərinin, hesabatların və işçi heyətinin işi ilə tanış olan digər şəxslərin daxil edilməsini hazırlayır.
- Həm işçinin bütün kriteriyalara qarşı necə davrandığını araşdırın və potensial inkişaf sahələri barədə düşünün.
- PDP iclasına nümunə, sənəd və s. Ilə performans inkişaf alətinə dair bütün suallara cavab verən bir plan hazırlayın.
Performansın İnkişafı Prosesinin (PDP) Yığıncağı
- İşçi heyəti ilə rahat, fərdi bir vəziyyət və əlaqə qurun.
- Görüşün məqsədini müzakirə və razılaşdırın, bir performans inkişaf planı yaratmaq.
- Xidmət heyəti üzvləri dördüncü rüb ərzində əldə etdiyi nailiyyətləri və irəliləyişi müzakirə edirlər.
- Tədris heyəti üzvləri təlim, tapşırıqlar, yeni çağırışlar və s. Daxil olmaqla, peşəkar fəaliyyətini daha da inkişaf etdirmək istədiklərini müəyyənləşdirir.
- Nəzarətçi dördüncü rübün performansını müzakirə edir və heyət üzvünün onun fəaliyyətini daha da inkişaf etdirə biləcəyini təklif edir.
- İşçinin seçilmiş inkişaf və inkişaf sahələrinə məsləhətçinin fikirlərini əlavə edin.
- Müqavilə və razılaşma sahələrini müzakirə və razılıq əldə edin.
- Önümüzdəki dörddəbir və ümumiyyətlə vəzifə məsuliyyətlərini araşdırın.
- Əsas vəzifə öhdəlikləri üçün yerinə yetirilən standartlara dair razılığa gəlin.
- Rəqəm üçün qol qoyduq.
- Təşkilatın biznes planının yerinə yetirilməsini, departamentin məqsədlərini və s.
- Hər bir hədəfə bir ölçü verin.
- Performansı nəzərə alsaq, işçi heyəti ilə bir inkişaf planı hazırlamaq, onun ona vacib yollarla inkişaf etməsinə kömək edir.
- Performans qənaətbəxşdirsə, yazılı bir performans təkmilləşdirilməsi planı hazırlayın və daha tez-tez geribildirim yığıncaqlarını planlayın . Xilaskarın davamlı performansla bağlı nəticələrin xatırladılması .
- Nəzarətçi və işçi işçi görüşünü və məsləhətçi və şöbənin konstruktiv təkliflərini müzakirə edir.
- Nəzarətçi və ya işçinin müzakirə etmək istədiyi hər şeyi müzakirə, ümid edirəm ki, iclasda bu günə qədər qurulmuş müsbət və konstruktiv mühitin qorunması.
- Müzakirənin baş verdiyini göstərmək üçün performans inkişaf aracı ilə qarşılıqlı imzalayın.
- Yığıncağı müsbət və dəstəkləyici şəkildə bitir. Nəzarətçi işçinin planı yerinə yetirə biləcəyinə və məsləhətçiyə dəstək və kömək üçün əlverişli olduğuna əmin olduğunu ifadə edir.
- Formal təqib üçün ümumiyyətlə üç aylıq bir müddət təyin edin.
Performans İnkişafı Prosesləri Yığıncağının ardından
- Bir performans yaxşılaşdırma planı lazım olduqda , müəyyən vaxtlarda təqib edin.
- Dörd ay ərzində müntəzəm olaraq performans rəyləri və müzakirələrlə izləyin. (İşçinin icra inkişaf yığıncağında geribildirimin məzmunu haqqında heç vaxt təəccüblənməməlidir.)
- Nəzarətçi razılaşdırılmış inkişaf planına, o cümlədən işdən uzaqlaşmağa, kurslar üçün ödənməyə, iş tapşırıqları ilə razılaşmağa və s.
- Nəzarətçi şöbənin üzvlərindən gələn rəylər əsasında fəaliyyət göstərməlidir və işçi heyəti onların rəylərinə əsasən dəyişdiyini bilsin.
- İnsan Resursları ofisinə lazımi sənədləri çatdırın və planın bir surətini asan girmə və göndərmək üçün saxlayın.