Təşkilatların Performans Sorunlarına İndiktiv intizam vasitəsilə necə müraciət etdiyini
Bu proses, işçinin problemi düzəldə bilməsi üçün geribildirim təmin etmək üçün getdikcə daha çox formal səy göstərir.
Proqressiv intizamın məqsədi, işçinin işini davam etdirmək istəsə, işçinin performansının yaxşılaşdırılmasının vacib olduğunu anlamaq üçün işçilərin diqqətini almaqdır.
Proqressiv intizam prosesi işçinin cəzası kimi nəzərdə tutulmur, lakin işçinin problemləri aradan qaldırmasına və iş gözləntilərinə cavab verməsinə kömək etməkdir. Proqressiv intizam təşkilatın səmərəli fəaliyyət göstərən üzvü olmağa kömək edərkən ən müvəffəqiyyətlidir.
Proqressiv intizam saatlıq və ya azad olmayan işçilərlə ən çox istifadə olunur. Əksər hallarda işçilərin işdən azad edilməsi və ya azad olunması , yazılı söz-söhbətlər mərhələsindən kənara çıxmamaqdır, çünki onlar iş yerini inkişaf etdirirlər və ya başqa yerdə iş axtarırlar.
Proqressiv intizam təşkilatın ədalətli olmasına və əhəmiyyətli sənədləşmələrə imkan verməməsi müvəffəqiyyətsiz və istəksiz olan işçilərin istifadəsini dayandırır .
Proqressiv intizam sistemində tipik addımlar bunları əhatə edə bilər.
- İşəgötürənə performans haqqında məsləhət verin və onun tələblərini anladığını müəyyən edin. Kasıb performansa kömək edən hər hansı bir problemin olub olmadığını müəyyən edin. Bu məsələlər məsləhətçiyə hər zaman aydın deyildir. Mümkünsə, bu məsələləri həll et.
Məsələ bir nümunədir ki, işəgötürən ona kömək etməyinin nə olduğunu başa düşmür. Kasıb ziyarətin yerinə yetirilməsi vəziyyətində ikinci bir məsələ nümunəsidir ki, işçi xəstə anasına kömək etmək üçün vaxt ayırır. O, FMLA-nın münasib vaxtına müraciət etmək üçün vəziyyəti İnsan Resurslarına istinad edən rəhbərinə xəbər vermədi.
- Sözügedən işçinin zəif fəaliyyət göstərməsinə töhmət verin. İşəgötürən, təkrarlanan xəbərdarlıqlara baxmayaraq işçinin yaxşılaşa bilməyəcəyinə inandığında, mütərəqqi intizamdakı növbəti addımları sənədləşdirəcəyini və işin dayandırılmasının mütərəqqi intizam prosesində hər hansı bir nöqtəyə səbəb ola biləcəyini bildirin. Söhbətə toxun.
- İşçilərin işini yaxşılaşdırmaq məqsədilə, işçinin faylında rəsmi yazılı şifahi xəbərdarlıq verin. Xidmətçinin işini izləmək üçün səy göstərdiyinə inandığınız müddətcə mütərəqqi intizamı davam etdirin.
- İşçinin ödəmədən işdən asılı olduğu günlərin sayının artması. Bir gündən başlayaraq, üçə qədər tökülün və sonra beşə yüksəlsin.
- Təkmilləşdirməkdən imtina edən fərdi işə son verin.
İntizam Tədbirləri zamanı bir əməkdaşla ünsiyyət qurma
Bir işçinin davranışını və ya fəaliyyətini düzəltmək üçün etdiyiniz intizam tədbirində necə təsirli ünsiyyət qurmağı bilmək istəyirsiniz? Bu nümunədə, işçinin əməkdaşları tez-tez işçinin işdən azad edilməsinin və ya qüsurlu olmağının təsirinin ağırlığını yaşamışlar.
Onlar məsələyə ciddi yanaşdığınızı və davranışı düzəltməyə çalışdığınızı bilmək istəyirlər.
Zərərsiz işləyən işçilərinin hərəkətlərini düzəltmək üçün heç bir tədbir görülmədən daha çox işəgötürənlərinizin mənəviyyatına zərər vermir.
İşçilərin məxfiliyinə görə ünsiyyət etdiyiniz şeyləri paylaşa bilməzsiniz, ancaq işləməyən işçi ilə söhbətə necə baş çəkə bilərsiniz. İntizam yaxşı davranışa şahid olduqda yaxşıdır və bu məqsəd üçün əsl səy göstərin. Sizin işinizin işçinin davranışını dəyişdirə biləcəyini və həmkarlarının gördükləri hərəkətləri görməyəcəyinizi unutmayın.
Onun əməkdaşları problemi düzəltmək üçün etdiyiniz hər hansı hərəkətləri qiymətləndirirlər. (Problemə daha çox cavab vermiş olduğunuz işəgötürənlərə xəbər verə bilərsiniz - bəzən şikayətlərin ən azı diqqətə alındığını bilmək lazımdır).
İntizam Təqdimatı Forması yoxsul İcraçı ilə Müzakirə edir
İşçilərin intizamına, xüsusilə də mütərəqqi intizamına yenidən nəzər salmaqla, bu yenidən nəzərdən keçirilmiş intizam xarakterli formu sadədir və davranış baxımından işçi hərəkətlərini həll edir.
İdarəçilər işçi üçün yaxşılaşdırılacaq reaksiya və təkliflərin təkmilləşdirilməsi üçün formada olan suallar vasitəsilə rəhbərlik edirlər.
Disiplinlə əlaqə qurmaq üçün nümunə
İntizam tədbirlərinin əlaqələndirilməsində ilk addım işçini şəxsi iş yerində çalışanla görüşmək və ya qurmaqdır. Çətinlik və hər zaman yazılı şifahi xəbərdarlıq mərhələsində düşünsəniz, bir İK işçisindən və ya başqa bir menecerdən yığıncaqda oturmaq üçün bir üçüncü şahid şahidi olduğunu soruşmaq çox asandır.
Həmkarlar ittifaqı təmsil etdiyi bir iş yerində, işçi həm də yığıncağa qatılmaq üçün peşə nümayəndəsindən müraciət edə bilər. Rep nümayəndəsi adətən ikinci dəfə baxır, ancaq aydınlaşdırmaq üçün suallar verə bilər, ya da davranışları göstərən nümunələr üçün. İşəgötürən olmayan bir iş yerində, işçi öz şahidini, ehtimal ki, bir iş yoldaşı yoldaşının da iştirak etməsini tələb edə bilər.
İşçi ilə söhbət
Bir işçini "Siz pis bir münasibətiniz var" deyərək, işçini dəyişdirmək və ya inkişaf etdirmək istəyən davranış barədə heç bir məlumat vermir. Daha yaxşı?
Söyləyin: "İş yerinizə sərt vurduğunuzda, parçanı pozmaq təhlükəsi yaratsanız, həm də işçilərinizi narahat edirsiniz, səs-küy onları narahat edir və havanın içindən keçərsə, onların təhlükəsizliyindən narahatdırlar.
"Sizin hərəkətləriniz həm də işçilərinizə nə baş verdiyini görmək üçün işlərini dayandırmağa səbəb olur. İş yerindəki səs-küylü səs-küylər narahatdır, işçiləriniz iş yerlərinin yaxınlığında qəribə səslər meydana gəldikdə təhlükə altında olub olmadığını öyrənməyə ehtiyac duyurlar.
"Siz bu işi dayandırmaq lazımdır ki, söz verdiyiniz xəbərdarlıqları nəzərə ala bilərəm, ancaq başa düşürəm ki, iş bəzən səni əsəbiləşdirir və iş yerinizə parçaları çarparaq pent-up sabirsizliyin qarşısını alsın. Sizin əməkdaşlarınıza təsirləri.
"Siz işçi təlimatında mütərəqqi intizam siyasətinə nəzər sala bilərsiniz və bu görüşdən sonra növbəti addım mən sizə şifahi bir xəbərdarlıq verdiyimə dair sənədi verəcəyəm və sənə imza qoymağı xahiş etmirəm. Sənədlə razılaşdığınız.
"Demək ki, sən gördüyün və oxuduğunuzu və işçi heyətinizin qeydlərinə çatdıracağından xəbərdardırsınız.
"Nəhayət, George, bu hərəkətləri davam etdirdiyiniz təqdirdə rəsmi olaraq yazılı bir şifahi xəbərdarlıq və sonra ödənişsiz dayandırılmasıdır. Rəsmi yazılı sözlə xəbərdarlıq nöqtəsində, şirkət davranışınızı dəyişdirməyi maraqlandıran bir qərar verəcək. Cavab, mümkün deyil, işinizi ləğv edəcəyik. Anladıq . "
Müsbət işçi davranışını və hisslərini təriflədiyiniz və ya tanıyarkən mümkün olduğunca xüsusi olduğunuz kimi, işçinin mənfi hərəkətləri dayandırmaq və ya inkişaf etdirmək üçün xahiş etdiyiniz zaman xüsusi olduğunuz kimi. Düzəliş etmək istədiyin xüsusi davranışı təsvir etmək üçün səy göstərdiyiniz nəticəni işçiyə daha aydın görmək istəyir .
Təbii ki, işçi yığıncaq zamanı suallar verməli və vəziyyəti şərh edə bilər. O, vəziyyətin baş verdiyini inkar edə bilər və onun əməkdaşları onu almaq üçün deyirlər.
Bu reaksiya niyə mümkün olduğunca, davranışınızın öz-özünə şahid olmasını istəyirsən, həmkarlarınızın fikirlərinə əsaslanaraq cəzalandırılmasın. Lakin, əvvəllər qeyd olunduğu kimi, həmişə mümkün deyildir.
Progressive Discipline Policy məzmunu
Son bir qeyddə, yazılı ilkin intizam siyasətiniz olsa belə, onu yalnız müəyyən hallarda tətbiq edəcəyinizi bildirməlisiniz. Müəyyən hallarda bütün və ya bir neçə addımı atmaq üçün işəgötürən kimi hüququ qoruyun. Bir kiçik istehsal müəssisəsində, məsələn, aşağıdakı tədbirlər baş verdi.
İki işçi (işdən kənarda qalmışlar) zavodun ortasında qışqıran bir oyun keçirərək, digər işçilərin nəzərinə və işinə baxırdı. Yüzdən çox adamın bütün işləri dayandırıldı və sonra, əlbəttə, çığlık atış işçilərinin diqqət və söhbətləri saat çəkdi.
Heç bir işçi onlara qarşı heç bir intizam tədbiri görməmişdir. Lakin, bu halda, onların hərəkətlərinin yayıldığı təsirlərdən ötəri hər birinə işdən düzgün davranış haqda düşünmək üçün bir həftəlik ödənişsiz verilmişdir.
Disclaimer: Xahiş edirik, məlumatın dəqiqliyi və qanuniliyi üçün səlahiyyətli deyilsə, təmin olunduğunu unutmayın. Sayt dünya miqyasında auditoriya tərəfindən oxunur və əmək qanunvericiliyi və qaydaları dövlətdən dövlətə və ölkədən ölkəyə qədər dəyişir. Hüquqi yardıma və ya dövlət, federal və ya beynəlxalq hökumət qaynaqlarından yardım alın, hüquqi şərh və qərarlarınızın yeriniz üçün doğru olduğuna əmin olun. Bu məlumat rəhbərlik, fikir və yardım üçün nəzərdə tutulmuşdur.