Sizin 360 baxışınızı idarə etmək üçün bu nümunəvi suallardan istifadə edin
Lakin, rəhbərlərin işçilərin işəgötürənlərdən işəgötürmə qabiliyyəti barədə məlumat verməsini istəmədiyi qeyri-rəsmi 360 baxış prosesini istifadə edən təşkilatlar özləri məlumatların dənizində hərəkət edə bilərlər.
İşçilərinin işəgötürənlərin fəaliyyətinin yaxşı və pis olduğunu düşündüyü fikirlər barədə geribildirim tələb edən sərbəst forma, qeyri-mütəşəkkil məlumatların və fikirlərin yayılmasına səbəb olur.
Strukturlaşdırılmış format 360 baxış üçün tövsiyə olunur
360 baxış üçün sualları olan strukturlaşdırılmış bir format olmadan, digər işçilərdən pulsuz formada verilən cavablar bir çox məlumat verə bilər, lakin işçinin böyüməsinə və inkişafına kömək edəcək məlumatlar ola bilməz. Menecerin işçilərə faydalı, hərəkətli bir rəy verməsi çətin bir işi olacaq.
Etibarlılıq mədəniyyəti olan bir təşkilatda, 360 geribildirimin tələbinə olan reaksiya çox ağır ola bilər. Yaxşı niyyət şəraitində işçilər bir əməkdaşın yaxşı xidmət etdikləri zaman idarəçilərinə məlumat vermək istəyirlər. Onlar həm də işçilərin işləmələrinə mənfi təsir göstərdiyi sahələrdə təkmilləşdirmələri görmək istəyirlər.
Yöneticiler, bütün məlumatların içərisində dəfn edildikdə hiss edə biləcək bir quruluşlanmayan 360 baxış formatında çox sayda geri bildirim səhifəsini alırlar.
Menecerlər, 360 baxışdan gələn rəylərin təşkili üçün sərf etdiyi vaxt onlar və işçilərin bu prosesdən faydalanmalarından daha ağır olduğunu hiss edə bilərlər.
Bu yaxşı deyil. 360 baxış, işçinin daha təsirli bir şəkildə kömək etməsinə kömək edəcək bir rəydə anlama və davranma qabiliyyəti üçün çox vacibdir.
Menecerin rəyləri əhəmiyyətli olsa da, menecer hər gün işçi ilə işləmədiyi üçün kifayət deyil. Menecer yalnız bir neçə gün ərzində işçini görə bilir və yalnız həftəlik iclasda bir iclasda irəliləyiş hesabatlarını ala bilər.
Ken Blanchard bir dəfə deyirdi ki, bank olmayan bir çay gölməçədir. Onun sözləri 360 baxışdan sonra güclü şəkildə əks olundu. 360 baxışın effektivliyini necə etmək barədə daha əvvəlki məqalədə, 360 baxış prosesini inkişaf etdirdiyiniz kimi, düşünmək istədiyiniz əhəmiyyətli ideyalar paylaşıldı.
Burada 360 şərhinizi banklarla təmin etməyə kömək edəcək suallar təklif olunur.
Sualları müəyyənləşdirmək
Əlbəttə, göndərdiyiniz hər bir 360 baxış sorğusunda istifadə etdiyiniz bir sıra suallar hazırlaya bilərsiniz. Bu doğru istiqamətdə bir addımdır.
Yeni işçinin işini əhatə edən fərdi yeni işçilərin onboarding prosesləri inkişaf etdirildiyi kimi, işçinin 360 dərəcə baxışına cavab vermək üçün soruşduğunuz zaman seçdiyiniz və seçdiyiniz nümunə bir sıra suallar hazırlamağınız məsləhətdir.
Bu yanaşmada, işçinin performansının hansı istiqamətlərə diqqəti cəmləşdirmək barədə qərar verə bilərsiniz. Hər il müxtəlif güclü inkişaflar üzərində çalışa bilərsiniz.
Müxtəlif yanaşmalar hər bir işçinin fərdi ehtiyaclarına uyğun gəlir.
360 baxışdan ibarət olan sualları inkişaf etdirmək üçün hansı xüsusiyyətləri, xüsusiyyətləri və fəaliyyətlərini təyin edərkən, Indeed.com tərəfindən verilən məlumatlar istifadə edilmişdir. İşəgötürənlər , potensial işçilərə ən çox işəgötürənləri bir müddətə işəgötürən reklamlarından istədi. Bu xüsusiyyətlər hələ də bir işçinin performansına əhəmiyyətli hesab ediləcək.
Sualları nəzərdən keçirin
360 dərəcəlik bir baxışda geri bildirim tələb edərkən bu sualları istifadə edin.
Təlimat: Xahiş edirik işçinin (işçinin adı) işləməsi ilə bağlı aşağıdakı sualları cavablandırın. Özünüzlə və komanda ilə işləyən fərdi təcrübənizi vurğulamaq. Bu sahələrin hər birində yaxşı əməl etdiyini öyrənmək istərdik.
Mümkün olduğunda yaxşılaşdırmaq üçün sahələri də təklif edirik.
Ən yaxşı şəkildə işçinin hərəkətlərini kontekstdə işıqlandıran kimi nümunələr verin.
Cavablarınız aldığımız geri qalan rəy ilə birləşdiriləcək və işçiyə məlumat verəcəyik. İşçi tərəfindən müəyyən edilə bilən fərdi hadisələrdən ötəri biz sizin rəyinizin məxfiliyinə zəmanət vermirik. Biz nümunələri istifadə etməliyik, belə ki, işçi onun fəaliyyətinin realist və təsirli görünüşünü əldə edə bilər.
Liderlik
- Bu işçi şirkətdə oynadığı rollarda liderlik keyfiyyətlərini nümayiş etdirirmi ?
- Əgər belədirsə, onun rəhbərliyi ilə necə müsbət təsir göstərdiyini nümunələr göstərə bilərsinizmi?
- Əgər yoxsa, işçi rəhbərliyini necə inkişaf etdirə bilər?
Kişilerarası Bacarıqlar
- Bu işçi həmkarları ilə işləyərkən, kişilər arasında hansı qabiliyyətləri nümayiş etdirir?
- Onunla ünsiyyətdə olan hər hansı bir problem yaşadınızmı?
- Xidmətçinin işlədiyi ünsiyyət və əlaqələr bacarıqlarını yaxşılaşdırmasını necə məsləhət görürsünüz?
Problemlərin həlli
- İşçi problemləri effektiv həll edirmi?
- Əgər belədirsə, problemlərin həlli və həllər və təkmilləşdirmələrə gəldikdə göstərdiyi bacarıqlar hansılardır?
- Problemin həlli üçün kifayət qədər azdırsa, problemin həlli hansı sahələrdə işçinin öz bacarıqlarını artırmağı məsləhət görürsünüz?
Motivasiya
- İşçinin işlə bağlı tapşırıqları, işi və münasibətləri motivasiya edirmi?
- İşçi, şirkətdə müvəffəqiyyət göstərdiyini və motivasiya etdiyini necə göstərə bilər?
- İşçinin motivasiya səviyyəsi ilə hər hansı bir çətinlik yaşadınızmı?
Məhsuldarlıq
- İşçinin iş üsullarını və işini effektiv, məhsuldar və davamlı inkişaf etdirmək üçün yanaşması varmı?
- Onun işini daha səmərəli yerinə yetirmək üçün bu işçi üçün tövsiyə etdiyiniz yaxşılaşdırma sahələri varmı? Yoxsa işinizi daha səmərəli şəkildə həyata keçirməkdə kömək edəcək inkişaf sahələri varmı?
360 baxışınızın effektivliyini artıra biləcək sual növlərinin bu beş nümunəsi 360 baxış prosesində sizə kömək etmək üçün verilmişdir. İşəgötürənlərin cavabdehliklərini bilmək istədiklərini bilməkdə kömək edirlər. Rəy vermək, təşkilatın rahatlığını təşviq edən bir şəkildə, işçini məlumatı paylaşmaq üçün təşkil edir.
Aldığınız geribildirimə istiqamət verən sualları işə saldığınız zaman işçi üçün rəy vermək daha təsirlidir. Bu nümunə suallardan istifadə edə bilərsiniz, öz 360 baxış hazırlamaq və ya bu nümunələr əsasında öz yazmaq.