360 dərəcə Geribildirim haqqında böyük müzakirələr davam edir
360 dərəcə geribildirim haqqında böyük müzakirələrdən biri məlumatların toplanması, seçilmiş metodun idarə edilməsi və iştirakçılara geribildirim təmin etməkdir. 360 dərəcə geribildirim prosesi təklif edirsinizsə, məlumatı toplamaq və paylaşmaq üçün istifadə etdiyiniz üsul, prosesinizi pozacaq və ya pozacaq.
Çox rütbəli rəy vermək üçün istifadə olunan üsulla bağlı sual və cavab vermək üçün bir neçə vacib sual var.
- Təşkilatınız anonim şəkildə doldurulmuş bir alətdən istifadə edirmi və ya üz-üzə, yaxud tanınmış rater-in rəyini və ya bunların birləşməsini təşviq edir?
- Ratorları kim seçəcək?
- Aləti doldurmaq və mənalı rəy vermək üçün nə qədər təhsil alacaqsınız?
- Təşkilatın verdiyi geribildirim ilə bağlı hansı davranış kodu veriləcəkdir?
360 dərəcə Əlaqə Prosesi Baxış
Çox təşkilat qeyri-adi bir şəkildə 360 dərəcə geribildirim sənədini seçdi. Toplanmış məlumatlar daha sonra məxfi qaydada verilir.
Daha sonra, 360 dərəcə geribildirimin nəticələri, bacarığı və performansı qiymətləndirilən şəxslə paylaşılır. Bireyin müdiri tez-tez bu görüşün bir hissəsidir, ona görə fəaliyyət planlaşdırma və inkişafı dəstəkləyə bilər.
Bəzən təşkilatlar, performansını qiymətləndirdiyi şəxslə 360 dərəcə geribildirim nəticələrini bölüşmək üçün asanlaşdırdı.
Işçi bir menecerdirsə, ən yaxşı nəticələr əldə etmək üçün menecer bundan sonra öz komanda ilə nəticələrini bölüşdürməli və müzakirə etməlidir.
Bu görüşlər asanlaşdırıla bilər. Ən yaxşı üsul şöbənin əməkdaşları zaman keçdikcə bir-birilə inkişaf etdikləri əlaqələrdən asılıdır.
360 dərəcə geri bildirim prosesi mərhələləri 360 dərəcə Geribildirimdə ətraflı : Yaxşı, Kötü və Çirkin .
360 dərəcə Geribildirimdə Raters seçilməsi
San Diego Dövlət Universitetində Biznes İdarəetmə Kollecində idarə olunan professor Jai Ghorpade deyir ki, "birdən çox təsisçilərin iştirakı birləşdirilmiş məlumatların həcmini genişləndirir, lakin məlumatın sadəcə olaraq artırılması mütləq məlumatların fərdi menecer tərəfindən göstərilənlərdən daha dəqiq, qərəzsiz və bacarıqlıdır ... "
Nəticə etibarı ilə, təşkilatların rater seçmə prosesinə işçilərin daxil olmasına imkan verilməsi vacibdir. Bəlkə də işçi bir neçə yoldaş, müştəri, birbaşa hesabat və bilikli əməkdaşları seçir. Sonra menecer bir neçə seçir.
İşçinin meneceri və geribildirim alan işçi həmişə 360 dərəcə aləti doldurmalıdır. Bireyin öz performansının reytinqi, rater qrupunun geribildirimiyle daha sonra müqayisə edilməsi üçün vacibdir.
Və bossun geribildirimi də çox vacibdir, xüsusilə də, ən çox alətlərdə, birbaşa menecerin geribildirimi digər rəylərdən geri qalan geri qalanlarla ortalama deyildir. Əksinə, öz sütununu alır və fərqlənir.
360 dərəcə geribildirim prosesini inkişaf etdirərkən, mən həmişə raters seçməklə paylaşılan bir prosesi məsləhət görürəm.
Uğurlu 360 dərəcə Əlaqə üçün Əlavə Tövsiyələr
Bu ballar, 360 dərəcə geribildiriminizi ən effektiv idarə etmək üçün istifadə etdiyiniz metodlara kömək edəcəkdir. Bütün işçilər aşağıdakı və daha çox təlimə ehtiyac duyurlar.
- prosesinin gizli olduğunu və bu məxfiliyin mənasını,
- 360 dərəcə geribildirim prosesinin hədəfi,
- prosesi idarə etmək üçün istifadə olunan üsullar,
- anlayış və alətin doldurulması,
- təşkilatın topladığı məlumatlarla nə edəcəklərini və
- Prosesdə iştirak edən işçilərin gözləmələri.
- Mən hər bir sual haqqında nümunələr və şərhlərə imkan verən vasitələrə üstünlük verirəm. Bu, onun reytinqini daha yaxşı başa düşmək üçün geribildirimin mövzusu olan şəxsə imkan verir.
- Geribildirim, açıqlıq və etimad göstərən bir mədəniyyət təşkilatı ilə gizli sorğulara qarşıyam. Mən tamamilə açıq bir proses üçün vaxt keçdikcə 360 fikir bildirən daha çox təşkilat görmək istərdim. Əlbəttə ki, bu, mədəniyyətinizi necə dəyişdirmək üçün təsvir olunan mədəniyyət və iqlim üzərində işi tələb edir.
Nəticələr Sizin məqsədlərinizdən asılıdır
Sizin 360 geribildirim prosesinizdən əldə etdiyiniz nəticələr əldə etmək istədiyiniz məqsədlərə dair qəbul etdiyiniz qərarlardan asılıdır. 360 dərəcə geribildirim prosesinin ən əhəmiyyətli nəticəsi, bacarıq və performansının qiymətləndirildiyi kadr üçün şəxsi və karyera inkişafıdır. Və bu qərarlar 360 dərəcə geribildirimlə əlaqədar təşkilatlarda daha çox müzakirələrə səbəb oldu.
Nəticələr rəy verən şəxsin təzminatına təsir etmədikdə çoxlu rütbəli rəylə daha çox uğur qazanacaqsınız. Əgər kompensasiyaya təsir göstərmək üçün geribildirim tələb etsəniz, bir neçə mümkün ssenariyanı qurdunuz.
İnsanlar geribildirim vermək istəmirlər, çünki geribildirimin yüksəlməsinə təsir edəcəklər . Müsbət bir mühitdə və ya insanlar məhdud pul kütləsindən çıxmaq üçün rəqabət aparan bir mühitdə insanlar geribildirim aldıqları fərdlərin yüksəlməyə uyğun olmadığına əmin ola bilər.
İşçilər həmişə hər hansı bir subliminal səviyyədə, geribildirim işçinin işinin rəhbərinin rəyinə təsir edəcəkləri üçün hər zaman narahatdırlar. Rəy vermə nəticələrinin qiymətləndirmələrə, yüksəlmələrə və promosyonlara təsir etməməsi lazım olsa belə, işçilər onlar etdiklərinə inanırlar.
İşçilərin 360 dərəcə Əlaqə Verilərinə sahib olmasına icazə verin
Bu işçilərin narahatlığına qarşı çıxmaq üçün, şirkətlərimlə işimdə, insanların 360 dərəcə geribildirimdən istifadə edən fərdlərə üstünlük verirlər. Bu ssenaridə fərdi məlumatları nəzarətçi ilə seçdiyi kimi paylaşır. Təşkilatın rəhbəri və digər üzvləri məlumatlara giriş əldə edə bilmirlər.
Təşkilat məlumat sahibi olduqda və nəzarətçi məlumat əldə edə bilsə, əksər hallarda geribildirim, birbaşa qiymətləndirmənin bir hissəsi, birbaşa və ya yanlış olur. Bu prosesin inkişaf məqsədlərini inkar edir. Bəzi şəxslər məlumatın qiymətləndirmə təsirinə məruz qalan kompensasiyanın bir hissəsi olacağına inanırlarsa, yaxşı işə ehtiyacı olan işlərinin aspektlərini açıq şəkildə müzakirə edəcəklər.
Məndən soruşan şəxslər bu nəticələrə etiraz edirdilər ki, niyə nəzarətçi məlumatlara giriş olmadıqda qiymətləndirmə ilə narahat olsunlar. Mənim cavabım ümumiyyətlə, əgər məsləhətçi işçinin inkişafına həqiqətən baxırsa, işçi məlumatları paylaşacaqdır.
Performans idarəetmə sistemində işçi bir performans inkişaf planı qurmaq üçün geribildirimdən istifadə edir; beləliklə nəzarətçi dolayı olaraq məlumat əldə edə bilir.
Etibarlılıq və əməkdaşlıq şəraitində, işçinin məlumatı nəzarətçi ilə paylaşdığı norma təyin edə bilərsiniz.