Bəzi sözlər və ifadələr həqiqətən başa düşmək üçün bir maneədir. Onlar təsirli səslənir və həqiqətən bir şey demək deyildir - ya da daha pis, istifadə edən şəxs nə deməkdir. Burada satış prezentasiyalarında görünən bir çox jarqon sözlər və sözlər və niyə özünüzdən istifadə etməmisiniz.
01 "Müştəri Odaklı"
02 "Anahtar teslimi" və ya "Açar Key"
Satıcıların tez-tez yanlış istifadə etdiyini ifadə edən bir söz. Anahtar teslimi heç bir quraşdırma tələb etməyən və hüququ qutudan istifadə etməyə hazır bir məhsul və ya xidmətə aiddir. Təəssüf ki, az miqdarda məhsul bu perspektivin eşitilməsinə dair gözləntilərin gözlənildiyi qədər yaşayacaqdır. Daha yaxşı bir seçim "məhsulumuzun qurulması üçün yalnız 15 dəqiqə tələb edir" kimi bir şey olardı. Hər hansı bir iddiaya dair daha spesifik olduğunuzda, bu daha mənalıdır (və daha çox dinləyiciniz daha çox inanır).
03 "Kool-Aid içməli"
Jonestown-da 1978-ci il kütləvi intiharına istinad edən bu ifadə, birinə və ya bir şeyə kör-çökməyə aiddir. Əlbəttə ki, bu dəhşətli bir hadisə bir cute biznes deyərək çevirmək üçün incikliksiz və hücum edir. Əslində, bu söz Forbes jurnalının 2012 Jargon Madness turnirinin qalibi idi və bu, bir iş görüşməsində istifadə etməmək üçün kifayət qədər səbəbdir.
04 "Əlavə dəyər"
Bu müddət, bir neçə əlavə bonus məhsul və ya xüsusiyyəti olan bir proqnoz təklif edir, tez-tez adətən əlavə ödəniş alacaqsınız, amma indi pulsuz olaraq atılacaq bir şeydir. Təəssüf ki, satış hallarında, bu, demək olar ki, mənasızdır ki, çox istifadə olunur. "Bizim xidmət planımız normal olaraq illik 200 dollardır, ancaq bu widgetla pulsuz olacaqsınız" deyərək daha böyük təsir göstərə bilərsiniz.
05 "Kutu kənar düşünün"
Bir psixoloji testdən əldə edilən bir problemin qeyri-ənənəvi bir həllini ortaya çıxarmaq deməkdir. Bir zamanlar bu faydalı bir söz idi, amma bu, çox istifadə edərək köhnəlmişdir. Yalnız "yaradıcı düşünün" demək və dinləyiciləriniz sizi ciddiye almaq daha çox ehtimal olunur.
06 "Tam xidmət"
Heç bir şirkət, əsas məhsul və ya xidmət təklif etməklə yanaşı, şüşələr yuyarsa və neft dəyişdirməsə, heç bir şirkət həqiqətən tam xidmət göstərməməsi üçün qarşısını almaq üçün başqa bir tirelə ifadə olunur. Hər kəs üçün, açıq-aydın doğru olmayan bir şey söyləmək, sizi perspektivə sevindirir.
07 "110% veririk"
Adətən istənilən səviyyədə səy göstərəcəyinizi bildirmək nəzərdə tutulur. Amma bu, başlayan və buna görə də satışçıları tərəfindən etibarsız bir vibe olduğuna görə istifadə edilən mənasız bir söz olduğu üçün ən yaxşı şəkildə qarşısını alır. İstəyirsinizsə, əlavə səy göstərəcəyini görmək üçün keçmişdə necə etdiyiniz barədə bir hekayə deyin .
08 "Sınıfta ən yaxşısı"
Bu ifadə, sizin şirkətinizin və ya məhsulunuzun bütün sənayenizin ən yaxşısı (bütün dünya deyil) deməkdir. Təhlükəsiz istifadə edə biləcəyin yeganə vaxt, üçüncü tərəf nəzərdən və ya həqiqətən yaxşı olduğunuzu sübut edən elmi bir iş kimi bir şeylə geri ala bilərsən.
09 "Eylem Nişanı"
Qısa müddətli iş hədəfi. Məsələn, "növbəti görüşmə üçün mənim aksiya maddəsi bu məhsul haqqında sualınızın cavabını almaqdır" deyə bilərsən. Ancaq bunu heç vaxt deməyin. Bunun əvəzinə deyək: "Növbəti görüşümüzə görə sualınızın cavabını verəcəyəm".