Müştərilərinizlə müsahibə
Testimonials almaq üçün ən təsirli olsa da, ən yaxşı müştərilərinizlə müsahibə etmək, doğrudan və dəqiq quotes də daxil olmaqla bir ifadə yazmaq və bir məktub və ya broşura kimi peşəkar görünüşlü bir formatda çap etməkdir.
Bu proses bir neçə planlaşdırma aparır, çünki kömək etmək istəyən müştəriləri tapmaq, onlara rəy vermək üçün bir vaxt qurmaq və ifadənin gerçək yazılışını etmək lazımdır.
Hazırlıq forması
Növbəti ən yaxşı üsul, maraqlı müştərilərin doldurulması üçün əvvəlcədən yazılı bir formanı keçməkdir və sonra bu formadan alınmış quotesləri standartlaşdırılmış şifahi şablon halına gətirir. Bu metod daha az vaxtınızı alır və daha sürətli nəticə verir, lakin adətən daha az effektiv son məhsul verir.
Yalnız işləməyən bir üsul geri qayıdır və müştərilərinizin referanslarla duşa gəlməsini gözləyir. Təəssüf ki, əgər məhsulunuz müştəri üçün yaxşı işləsə, onlar bunu düşünmürlər. Müştərinin ağılında olma ehtimalı yalnız zaman bir şey səhv gedərkən, bu halda onlar sizinlə görüşlərinizi (ən azı, siz satış vasitəsi kimi istifadə edə bilməyəcəksiniz!) Duşa vermək çətin deyil.
İdeal olaraq, müştərilərin müxtəlif növlərindən referanslar toplamaq istəyə bilərsiniz.
Daha çox əlaqəli bir müştəri müşahidəçiyə daha yaxşı bağlıdır - daha yaxşıdır - buna görə də bir çox nümunə ilə çətin bir perspektiv üçün həqiqətən yaxşı bir matç tapmaq imkanı yaradır. Bu da məhsulun müxtəlif müştərilər üçün yaxşı işlədiyini göstərir.
Təqdimatlar
İşiniz yeni olsa və ya yeni bir məhsul satıyorsanız və bir çox müştəriniz yoxdursa, alıcılardan yazılı bir qiymətləndirmə əvəzinə, məhsulunuzun pulsuz nümunələrini təqdim etməklə sertifikat əldə edə bilərsiniz.
Marketinq materiallarınızdan quotes istifadə edə biləcəyiniz bir yerdə məlumatı daxil etdiyinizə əmin olun.
Təşəkkür edirik Qeydlər
İnşallah, bir satışını bağladıqdan sonra artıq yeni müştərilərə təşəkkürlər qeydlərini göndərirsiniz. Sizə təşəkkür bildirişində bir ifadə vermək üçün bir istek daxil edə bilərsiniz və tezliklə referanslarda boyun dərinliyiniz olacaq. Ya öz məhsullarınızla əlaqədar təcrübə barədə bir neçə xəbərə e-məktub göndərməyi və ya yuxarıda göstərilən əvvəlcədən yazılı ifadə vermə formasını qeyd ilə daxil etməyi təklif edin.
Tez bir zamanda referansların böyük bir hissəsini qurmaq lazımdırsa, müştərilərə bəzi təşviq təklif edin. Bu, onların adını və hekayəsini marketinq sənədlərinizdə təqdim edəcəyini söyləyərək onların qüruru üçün müraciət etmək kimi sadə ola bilər. Yoxsa bir kupon, pulsuz hədiyyə və ya başqa bir təşviq təqdim edə bilərsiniz.