Hər hansı sənayedə yüksək səviyyəli satış işçiləri elit qrupdur. Onlar digər şirkətlərin vəziyyətinə oxşar olsa da, digər satışçıları daha da üstün tuturlar - eyni nəticələr, eyni məhsullar, eyni bazarda. Yəqin ki, ulduz satış adamları fərqli olaraq satış və həyatın ümumi yanaşmasıdır. İşdə bütün ulduzlu satış adamlarının ümumi xüsusiyyətləri var.
01 Yıldızlar etikdirlər
Top satışçıları satışın təmin edilməsi üçün aldatma və ya açıq yalan istifadə etmirlər. Onlar bu taktikanın nəhayət satıcının şöhrətini öldürdüyünü və heç bir satışa gətirə bilməyəcəyini bilirlər (və ehtimal ki, bu prosesdə atəşə alınıb). İnternetdən ötrü daha pis, pis bir ünsür, gələcək işlərə satışçıdan sonra qeyri-müəyyən bir müddət qalmayacaq.
02 Ulduz Müştərini ilk qoyun
Prospektlər kvotanıza və ya satış menecerinizin ASAP müqaviləsini bağlamaq üçün nagging etdiyinə diqqət yetirmirlər. Onların narahatlıqları var. Bir ulduz satış mütəxəssisi "Bu günün bu günü üçün nə edə bilərəm?" və 'Necə bir müqaviləni bağlamaq olar?' Star satış adamları çarxlar kimi. Onlar sağ perspektiv və doğru məhsul tapmaq və razılıq xoşbəxt etmək üçün onları birləşdirmək.
03 Ulduzun səhvləri var
Star satış adamları problem və ya səhvləri başqasının üzərinə - texniki dəstək qrupu, göndərmə şöbəsi, prospektin ofisində kimsə məsuliyyətə cəlb etməyəcək. Əslində, onlar tamamilə olmadıqda belə problemi həll etmədən tərəddüd etmirlər. səhv. Bir ulduz satıcısı, günahı başqa bir yerə köçürməyi deyil, müştəri üçün doğru hala yönəldir.
04 Ulduzlar özləri hazırlayın
İkinci müqaviləni ləğv edən bir satış mütəxəssisi müştəri və özü də bir zərər verməkdədir. Star satış işçiləri bilirlər ki, satışını bağladıqda, bu müştərilərlə əlaqələrin başlanğıcıdır. Müştərilərin hər hansı bir sual və ya narahatlıqla çatmalarına, müntəzəm olaraq təqib olunmasına və vaxt keçdikcə özləri ilə müştərilər arasında işgüzar əlaqələrin inkişafına kömək etmək üçün asanlaşdırırlar. Bunu etmək yalnız müştərinin xoşbəxtliyini qoruyur, lakin razı müştərilərdən gələcək məsləhət və rəyləri təmin edir.
05 Ulduzlar Ödevlerini Yapıyorlar
Bir ulduz satıcısı hər bir görüş üçün hazırlaşır. O, perspektivi satış dövründə mümkün qədər erkən araşdırır - ideal olaraq, o, liderlik edir. Soyuq çağırış və prospektin ehtiyacları və suallarını təqib etmək üçün qeydlər alır və bu məlumatı həmin şəxs üçün doğru satış anlayışını tərtib etmək üçün istifadə edir. Bu hər iki tərəf üçün satış prosesini xoşlayır və satışın sürətləndirilməsinə kömək edir.
06 Ulduzlar Planı var
Star satış adamları yalnız bir satış meneceri tərəfindən təyin edilmiş kvotalarla yaşamırlar. Bir ulduz satıcısı nə istədiyini bilir və bunu yerinə yetirir. Star satış adamları, onların dərhal ehtiyaclarını müəyyən etmək və təmin etmək üçün qısa müddətli hədəflər qoydular və uzunmüddətli bir məqsəd və ya ikisi var ki, onlar tədricən və davamlı olaraq nail olmaq üçün çalışırlar.
07 Ulduz təşkil edildi
Ayda nə qədər satış etdiklərini və ya boru kəmərinin içərisində olanları bağlamaq üçün nə qədər yaxın olduğunu bilməyən satıcılar, öz fəaliyyətlərini ardıcıl olaraq izləyən bir satıcıdan daha çox dəfə daha kvotalarını döymək məcburiyyətində qalacaqlar. Star satış adamları həmişə boru kəmərlərinin vəziyyətindən xəbərdarlar və onların kvotalarına doğru irəliləmələrinə diqqət yetirirlər. Satış fəaliyyətlərini, ehtiyacı olan satışları etmək üçün ən çox yerinə yetirmək üçün lazım olan şeylərə əsaslanaraq planlaşdırırlar. Nəticədə, müntəzəm olaraq onların kvotalarını keçirdilər - onların yağ komissiyası yoxlamaları sayəsində qazandılar.