Əlaqəli Sandviç Əlaqə üçün təsirli bir üsul deyil
Bir geribildirim sandviçinde, menecer, pozitiv performans rəylərinin iki nümunəsi arasında konstruktiv rəy yaradır. Formulaya bənzəyir: görüşün müsbət rəylə başlamasını, sonra konstruktiv rəy verməsini, daha sonra müsbət rəy ilə görüşün bitməsini.
(Qeyd edək ki, konstruktiv ət iki ədəd çörək arasında yerləşdirilir: həmd olsun .
Asılı olmayaraq, bu yanaşma konstruktiv geribildirim təmin etmək üçün asan yolları axtaran menecerlər üçün rahat ola bilər, geribildirim sandviç də təklif kimi faydalı ola bilməz. Əslində, bu, performansın yaxşılaşdırılması nəticələrini verəcək təsirli, mənalı rəy və kommunikasiya yolu ilə əldə edə bilər. İşdə niyə.
Əlaqəli Sandviç ilə əlaqədar problemlər
- Təsirdən az olan təsirli, mənalı işçi rəyini necə təmin etmək barədə tövsiyələr qarşısında bir geribildirim sandviç istifadə edir. Performansın yaxşılaşdırılması rəyinə tövsiyə olunan ən yaxşı yanaşma, işçinin yaxşılaşdırmağı tələb edən nümunələrlə sadə, nöqtə, təsviri rabitə təmin etməkdir .
- Bir işçinin bir yığıncaq üçün planlaşdırıldığı, müntəzəm görüş olsa belə, işləyən bəzi rəylərin konstruktiv olacağını təxmin edir. Əlbəttə, işçi müsbət rəy kimi konstruktiv rəyləri sevmir, lakin görüş onun gözləntilərinə cavab verdi.
İşçi aldadılmış və ya aldadılmış hiss etmir. Əgər işçi sizdən dürüst, sadə bir rəy göndərə bilərsə, işçi sizə etibar edəcəkdir. Tuşun ətrafında döyülməsi prevarikasiya kimi qəbul edilir.
- Sendviçdə geribildirim verdiyiniz təqdirdə, işçi kimi və ya qəbul edilən mənfi rəylərə keçid üçün istifadə etdiyiniz zaman onun müsbət işi barədə dediklərinizi unutur. Beləliklə, ilk növbədə, müsbət rəy təklif etməklə ehtimal üstünlüyünü itirirsiniz.
- Daha çox müsbət rəylə izlənilən performansın yaxşılaşdırılması rəyləri yaxşılaşdırmaq üçün sahələrə dair rəylərin əhəmiyyətini azaldır. İşçi konstruktiv rəyin əhəmiyyəti ilə qarış ola bilər. Davamlı inkişaf düzəldici və digər təşkilati perkslərə dair tövsiyələrin əsasıdır, çünki bu, işçinin bir dezavantajdadır.
- Müsbət geribildirim, idarəçilərin işçinin işinin dəyərini və təşkilata olan töhfəsini bildirmək üçün istifadə edə biləcək güclü bir vasitədir. Bu, daha çox iş görmək istədiyiniz davranışları gücləndirir. Geribildirim sandviç eyni mesaj və ya görüş zamanı verilmiş müsbət, gücləndirici rəylərin dəyərini və gücünü azaldır.
Əlaqə Sandwich əvəzinə ...
Geribildirim sandviçinin həqiqətən effektiv performans rəyinə mane ola biləcəyi qənaətindəyəm? Əgər belədirsə, bu tövsiyələr işçilərə daha təsirli, işçi imkanları, davranış dəyişən geribildirim təmin edəcəkdir.
- Bir işçiyə konstruktiv rəy verəcək hər hansı görüşə hazırlaşmalısınız. Boss, işçinin iş həyatında güclü bir rol oynayır və bunu hər zaman yadda saxlamalısınız. (Bəli, mən bunun çətin olduğunu bilirəm, amma konstruktiv rəy üçün məsuliyyət daşıyan bir başçı olmağı seçdin.)
Mündəricat, yanaşma və nümunələrə hazırlıq , konstruktiv rəylərin qurtarıcı kimi daha rahat olacaqdır. - Menecerlərə əlavə qaydalar geniş şəkildə tövsiyə edilmişdir. Onun işini yaxşılaşdırmaq üçün işə ehtiyacı varsa, bir anda yalnız bir böyük inkişafa müraciət edin. Bu yanaşma ilə işçi lazımi dəyişiklikləri tam başa düşə bilər.
Siz vaxt təklif edən nümunələri sərf edə, fəaliyyət planını inkişaf etdirə və işçinin təkmilləşdirilmə qabiliyyətinə etibar edə bilərsiniz. İşçiyə lazımi təkmilləşdirilmənin əsas sahələrinə dair ümumi məlumat verdikdən sonra diqqətinizə cəlb etmək məcburiyyətlidir. Hətta əvvəlcə konsentrə etmək istədikləri işçidən xahiş edə bilərsiniz.
- İşçinin işini müzakirə edərkən, səhvləri biznesə və işçinin əməkdaşlarına olan real təsirlərinə bağlayın. Əməkdaşın onların hərəkətlərinin əlverişsiz olaraq şirkətinə və onların karyerasına təsir göstərdiyini görməyə kömək edin. Təkmilləşdirmə ilə baş verəcək müsbət nəticələrə də diqqət yetirin.
- İyileştirilmeye çalıştığınız alanlar, çalışana zaten belli ola bilər. Sadə bir yanaşma, işçinin təkmilləşdirilməsi zəruriliyini görəcəyini qəbul etməyə imkan verir. Əslində, işçi yaxşılaşmağa necə yanaşmaq və daha yaxşı nəticələr əldə etməklə bağlı narahatlıq yaşaya bilər.
Bu, menecerin işçinin müvəffəqiyyətinə sadiq olan faydalı bir resurs kimi idarə olunduğu işçi ilə əlaqənin inkişaf etdirilməsi üçün bir imkandır. - Yığıncağın nəticəsi müntəzəm olaraq planlaşdırılan rəy sessiyaları ilə hərəkət planı olmalıdır. İşçinin aydın gözləntiləri , tarixləri və sizin hazırladığınız müntəzəm dəstəyi ilə yaxşılaşdırma ehtimalı daha yüksəkdir.
- Performans nəzərdən keçirildikdə, müsbət və konstruktiv rəy verin, müzakirələr üçün imkan yaradın. Bütün mübahisələrdən sonra, daha çox müsbət rəy vermək deyil, işçinin yaxşılaşdırma qabiliyyətinə əməl etmək üçün vaxtını istifadə edin. İşçinin irəliləməsi barədə geribildirim istədiyinizi bildirən bir fəaliyyət planı və kritik nöqtələr qrafiki qurun.
Geribildirim sandviçi, işçilərin aydın və dürüst geribildirim təmin edərək, işçilərinin performanslarını yaxşılaşdırmalarına kömək etmələri üçün gözlənilən idarəçilərin bacarıqlarını, qorxularını və xırdaçılığını təmin edən köhnəlmiş bir tövsiyədir. Bunun əvəzinə bu tövsiyələri yerinə yetirirsinizsə, həqiqətən, hər bir işçinin uğur qazanmasına kömək etmək imkanı var.