Effektiv Təqdimatlar Sizin İzləyənləri Bilirsiniz
Tamaşaçıları tanıyın. Onlar haqqında nə düşündüklərini bilirlər. Eşitmək istədiklərini bilirəm.
Onları bilmək və mesajınıza diqqət yetirməklə onları bir qaynaq olduğunuzu göstərə bilərsiniz. Tamaşaçıları cəlb edir və daha çox təsir göstərir.
Problem mi? Tamaşaçılarınızı bilmək vaxt tələb edir və bildiyiniz hər şeyi bir beyin çöküntüsü və bir mövzu haqqında tamaşaçılara danışmaq istəyirəm. Tamaşaçılarınızın nə istədiyini və ya eşitməməsi haqqında tənqidi fikirləşmək daha sərtdir.
Bir çox İK mütəxəssisləri, auditoriyaya bir mövzu təqdimatını bilməli və ya etməlidirlər. Özünüzü düşünməyə deyil, güllə nöqtələrini slaydlara qoyarkən bu tələyə düşdüyünüzü bilirsiniz:
- Tamaşaçıların həqiqətən maraqlandığını,
- ən əhəmiyyətli nöqtələriniz nədir, və
- onları maraqlı bir danışmağı yaradan aydın bir hekayə necə təsvir etmək olar.
İkincisi, İT mütəxəssislərinin daxil olduğu ikinci tələ isə həmin təqdimat gününü müxtəlif auditoriyaya gündəmə gətirir.
Problem müxtəlif auditoriyaya qayğı göstərmək və müxtəlif şeylərə cavab verməkdir. Beləliklə, cəlb etmək istəyirsinizsə, hər dəfə danışdığınızda mesajınızı fərdiləşdirməlisiniz .
Mesajınızı fərdiləşdirmək , səs-küyün kəsilməsini təmin etmək və auditoriyanı kiminlə və ya harada olduğunuzdan asılı olmayaraq onlara izah etdiyinizi təmin etməkdir.
Bu beş əsas xatırlatıcı, sözlərinizin layiq olduğu təsirlərə nail olmasını təmin edəcək - tamaşaçıların diqqətini və nişanını qazananda.
İzləyənləriniz haqqında nə düşünürsən
Tamaşaçılarınız özləri haqqında qayğı göstərdiyinizə qədər dediklərinizə diqqət etməyəcəklər. Sənin təqdimatını planlaşdırdığınız zaman, gözlənilən tamaşaçılarınızın problemləri və ehtiyacları barədə soruşun. Mövzu haqqında düşüncələrinizə dair üç-dörd əsas sual və ya məsələ nədir?
Bilmirsinizsə təqdimatınıza qatılacaq bir neçə nəfərdən soruşun, şöbə müdirinə müraciət edin, yaxud heç bir məlumat yoxsa, ən yaxşı tahmininizi edin.
Daha sonra, təqdim etdiyiniz təqdimatlara tamaşaçılarını müəyyən edilmiş narahatlıqlarını xatırlatmaqla başlayın. De: "Bilirəm ki, bir çoxlarınız bizim fayda variantlarımızı maraqlandırır və ya" bu üç şeyi həqiqətən bu seminardan çıxmaq istəyirik "deyə düşünürəm.
Təcrübəniz haqqında danışdığınızda və onların problemlərini və ehtiyaclarını müzakirə etdiyinizə ehtiyac duyduğunuzda, siz onlara qayğı göstərdiyinizi nümayiş etdirirsiniz. İnsanlar qulaq asmaq istəyir .
Tamaşaçılarınız üçün əsas fikirlərinizi tərtib edin
İŞ təqdimatlarının əksəriyyəti bir əsas dəlil ilə aydın bir hekayə deyil, məlumat dökümü kimi görünür. İK işçiləri adətən digər insanların istənilən mövzu haqqında bilmək istədikləri və ya bilmələri barədə daha çox məlumat alırlar.
Müəlliflər Chip və Dan Heath, "Yapışdırılmış" adlı kitabında bu "ləyaqət lənəti" adlandırdılar. Bir təqdimatı keçdiyiniz zaman son dərəcə qısa və ya çox az məlumatın nə vaxt əhatə edildiyi? Ehtimal olsa, nadir hallarda.
Dinləyicilər kimi təqdim edənlər, eşitmiş və təsir göstərənlər , tamaşaçıların problemini həll etməyə kömək etdiklərini qəbul edərək başlamışlar. Sonra təqdimatlarını hazırlayarkən, bildikləri gözəl bilmək lazımdır.
Təqdimatın ürəyinə və tamaşaçılarınızın onlara kömək edəcəyini bilməsi üçün nə etməsi lazım olan hazırlıq vaxtı yarısını alın. "İnformasiya lənətini" pozmaq üçün ən yaxşı yoldur, həm sizin, həm də tamaşaçı üçün ən vacib olan şeylərə diqqət yetirməkdir.
Təqdimatınızı bir taxta və ya kağız parçasına yerləşdirin, yaxud birbaşa yapışqan qeydlərdən istifadə edin.
Nə xalların ardıcıllığı yaxşıdır? Təcrübəniz üçün daha mənalı olacaq nöqtələrə əmr varmı? Sizin fikriniz bir-birinizlə necə əlaqəlidir? Onları təmizləyin. Əgər yoxsa, insanlara "İşdə tamamilə fərqli, lakin vacib bir mövzu var" demək.
Hekayələrinizi izah edin və nümunələri istifadə edin
Dərhal bir çox şeyi təqdim etməyə çalışmaqla yanaşı, çox vaxt HR təqdimatları mücərrəddir və tamaşaçıların gündəlik həyatı və işi ilə əlaqədardır. Nə olur ki, insanlar nizamı qurur, söhbətdən keçib, özləri haqqında deyil, heç bir hərəkət etməyəcəklər. Bu, təqdimatın vaxtlarını və səsini itirməsini təmin edir.
Onlarla əlaqə qurmaq, onlara kömək etmək üçün insanlara hekayələr və nümunələrə əsaslanan fikirlər lazımdır. İnsan beyinləri hekayələrlə əlaqələndirmək və onları xatırlamaq üçün simli olunur. Beləliklə, bir çox nümunə ilə daha az nöqtə - daha yaxşıdır. Mümkün olduğunca, nümunələri öz şöbələrindən və gündəlik iş təcrübələrindən götürün.
Paylaşdığınız fikirdən necə istifadə edəcəyinə dair hekayələr deyin. Bir təzminat problemini necə həll edəcəyini, geribildirim necə verəcəyini , görmə planınız üçün necə qeydiyyatdan keçəcəyini və ya yeni təşkilatın köhnədən necə fərqli olduğunu, hekayələrini izah edəcəyini istərsiz. Mövzu ilə həyat və maraqlar arasında körpüdən təmiz olun.
Göstəriş edin, Yalnız auditoriyanı izah etməyin
Bir çox hallarda şəkil bir min sözə layiqdir. Videolar təsirli ünsiyyət üçün norma halına gəlir. Əlverişli video vasitələrinin bu günündə, çox mətni istifadə edən aparıcılar tez-tez bəhanələrlə istifadə edirlər. Onlar deyirlər: "Amma mən çox xüsusi məlumatları çatdırmaq məcburiyyətindəyəm" və ya "Mənim izləyənlər bunu yazsam, bu mürəkkəb fikirləri daha yaxşı hazırlaya biləcəklər". Yox, yox, yox, olmayacaqlar.
Məqsədiniz tamaşaçıları kənara çəkmək, uzaqlaşdırmaq və sarsıtmaq deyilsə və ən pis vəziyyət ssenarisinə heç bir təsir göstərməsə, mətni kəsin. Bunu bir təqvim e-poçtunda göndərin və ya Google sənədində paylaşın. Kullandığınız görseller, hikayenizi dəstəkləmək üçün lazımlı bir skriptiniz olmalı. Bir neçə əsas məqamları və hekayələr və nümunələr tərəfindən dəstəklənən yaxşı bir axınınız varsa, yalnız bir təqdimat vasitəsini başlatmalısınız.
Əks təqdirdə, dinamik qeydləriniz kimi ikiqat vəzifə yerinə yetirən slaydlar ilə başa çatırsınız. Bu halda, tamaşaçıların vaxtını sərf etmək əvəzinə təqdimatı elektron poçtla göndərməlisiniz.
Tənqidçilərinizi bilməklə fərdiləşdirin və düzəlt
Əsas mesajınızı görsel olaraq dəstəkləyən yaxşı bir təqdimat yaratdıqdan sonra, xidmət etdiyiniz hər bir auditoriyaya uyğunlaşdırma azadlığınız var. Sənin nöqtəniz ola bilər və sonra yüksək səslə soruşursunuz: "Nə üçün bu barədə qayğı lazımdır?" Və cavabı sizin qarşınızda olan tamaşaçıya uyğunlaşdırın. Marketinq qrupu üzvlərinin qayğıları inkişaf heyətinizin ehtiyaclarından çox fərqli ola bilər.
Apple, Oracle, SAP və T-Mobile kimi onlarla təşkilatın liderləri üçün təlimlər hazırlamaq və təqdimat illərində sadə mesaj dəsti gücünü artırdı. Mesajlar sadə şəkillərlə dəstəklənir və dəqiq nöqtələr yarada bilən və tamaşaçıların gündəlik həyatı ilə əlaqələndirə bilən mərkəzləşdirilmiş aparıcı tərəfindən çatdırıldığı zaman, ünsiyyət meydana gəldi. Və təqdimat vermək nöqtəsi bu deyil?