Özünüzü yalnız biznes siyasətinə deyil, biznes strategiyasına təsir göstərməyin
Bu suallara bəli cavab verə bilərsənsə, və siz də proqramları və prosesləri başlatırsınızsa , iclas zalına xoş gəlmisiniz. Bunu etdiniz. Kariyerinizin müvəffəqiyyətini təbrik edirəm.
Hələ o oturacaq qazanırsan?
Bu ipuçları sizin karierinizi sürətli irəliləyir və ya icra masasında oturursunuz.
Təşkilatın işini başa düş
Bəli, bilirsiniz, gündüz gündüz dəfn edildikdə, bir işlə məşğul olduğunuzu xatırlamaq çətindir. Ernie və Harriet bir- birinə girmədi. Moderatoru oynamaq məcburiyyətindəsiniz. Julie faydalarını anlamır . Qısa müddətdə əlini tutmalıyıq. Bob, təlim qeydlərini nereden tapacağını bilmək istəyir. Məryəm körpə doğulduqdan sonra FMLA müddətinə ehtiyac duyur .
Ah, bəli, insanlar işində, bir şirkət içində kiçik bir işdəsiniz. Lakin, siz də təşkilatınızın daha böyük işindədirsiniz. Hər gün satış, istehsal, keyfiyyət və mühasibat ilə söhbət etmək. Bu daha böyük dünyada nə olduğunu bildiyinizə əmin olun.
Müştərilərinizi, məhsulların dəyərini və aylıq satış məqsədlərinə necə cavab verəcəyinizi bilirsiniz. İnsanları güclü bir mühitdə səmərəli, mənfəətlə və hörmətlə idarə etmək üçün lazım olanları əldə etməyə kömək edirsiniz.
Biznes məqsədləri və planları üçün məsuliyyət daşıyır
Ümumi biznes hədəfləri də sizin məqsədlərinizdir. Şöbə üçün planlar etdikdə, onlar ümumi məqsədlərə nail olmaq, həmçinin İnsan Resursları məqsədlərinə yönəldilməlidir. Performans mədəniyyətinin inkişaf etdirilməsi, ehtimal ki, sahib olduğunuz bir məqsəddir.
Sən də inventarın məqsədinə çevrilir.
Siz müəssisədə təlim keçən, işi ilə motivasiya edən, şirkət tərəfindən mükafatlandıran və bacarıqlı rəhbərliyin rəhbərliyi ilə ən yaxşı insanları təmin edirsiniz. Siz biznesiniz haqqında məlumatlıyıq və hər kəsin mütəmadi inkişafını təşviq edən suallar verə bilərsiniz.
İnsan Resursları İşlərini yaxşıca tanıyın
Müştəriləriniz doğru və dərin məlumat və məsləhətlər üçün sizə güvənir. Daha nə deməkdir? Siz etibarlı, etibarlı, etibarlı və məlumatlısınız və dərin bütövlüyünüz var .
İnsanları aşağı salırsanız, məlumat və məsləhətlər üçün sizə gəlməyi dayandırırlar. Onlar cavablarınıza inam və inamını itirəcəklər. Və sonra, nə yaxşısınız? (Unutmayın, hər şeyi öyrənmək üçün hər zaman yaxşıdır.)
Biznesinizə baxın
Sizin biznesinizdə belə bir şey kimi işinizə başlamadığınızı unutmusunuz. Həftəlik hesabat verən əməkdaşlarınızla tanış olun. Bütün üzvlərin eyni istiqamətdə işıqlandırıldığından əmin olmaq üçün hər həftə şöbə üzvlərinizlə görüşün .
Sizin məqsədləriniz ümumi biznes məqsədlərinin həyata keçirilməsinə kömək etməlidir. Hədəflərinizə nail olmaq üçün planlar sizin işçiləriniz üçün gündəlik "to-do" siyahısına çevrilməlidir. Hər əhəmiyyətli fəaliyyət bir geribildirim döngəsi və ya yoxlama tələb edir, buna görə bunu həyata keçirildiyini bilirsiniz.
Məsələn, yeni işçilərin yönümləri mütəmadi olaraq planlaşdırılır. Hər bir işçi iştirak edirmi? İşçinin imzasını qoyduğu bir yoxlama siyahısı haqqında ətraflı məlumat verilmişdir? Bu nəzarət siyahıları işçinin dosasındadırmı?
Beləliklə, qeydləri yoxlamaq və ya oriyentaya necə qoşulursunuz? Beləliklə, düşünürsünüz ki, baş verdiyiniz şey əslində baş verir?
Nəticələri və hədəf nailiyyətlərini ölçün, iş prosesləri deyil
İnsan Resursları təşkilatın ümumi məqsədlərinə nail olduğunu görür. İnsan Resursları İnsan Resursları İdarəsinə xüsusi məqsədlərin təyin edilməsi və ölçülməsi də məsuliyyət daşıyır.
Yeni Zelandiya İnsan Resursları İnstitutundan Paul Toulson və Philip Dewe təşkilatların insan resurslarını ölçmək üçün istifadə etdiyi 32 mümkün tədbirin siyahısını tərtib etdilər. Daha sonra İnsan Resursları tədbirlərini müəyyən etmək üçün bir çox təşkilat arasında bir kriteriya işi icra etdi.
"Nümunə götürdükləri bütün nümunələr arasında sıralama, ən çox istifadə edilən altı ən aşağı tədbir idi:
- qəza tezliyi (yüzdə 60,3),
- müştəri məmnuniyyəti anketləri (yüzdə 60,1),
- işsizlik nisbəti (yüzdə 56,3),
- təhsil və təhsil xərcləri (yüzdə 56,3)
- insanların dəyəri (yüzdə 53,9) və
- səlahiyyətləri (yüzdə 53,2).
"Təəccüblü deyil ki, ən az istifadə edilən tədbirlər müvafiq metodların inkişafı ilə bağlı bəzi çətinlikləri və bəlkə də, insan resursları funksiyasına və onun fəaliyyətinin bir şəkildə ölçülməsi lazım olduğuna dair verilən əhəmiyyəti əks etdirə bilər.
Sorğuda iştirak edən təşkilatların əksəriyyəti, məsələn, təlim xərclərini, insan kapitalına sərmayə qoyuluşunu, hər bir işçinin əlavə dəyərini, işlərini doldurma vaxtı və təlimə qayıtmağı sübut etmir. "
Bu nəticələr ölçmələrdir, İK müvəffəqiyyətini nümayiş etdirmək üçün həlledici tədbirlər deyil (təlim verilmiş şəxslərin sayı) deyil, icra masasında sizə baş verəcək uğurlar.
İnsan Resursları İnsanlar xatırlayın
Ofisiniz yardım, məsləhət və ya səsləndirmə heyətinə ehtiyacı olan insanlar üçün maqnit mi? Ziyaretçilerinizden bəziləri üst səviyyə idarəçilərinizdir? Hətta CEO? Əgər belədirsə, təşkilatınızın işçiləri üçün iş məqsədlərinizə cavab verə bilmək üçün orada olduğunuzu xatırlayırsınız.
Southwest Airlines-da İnsan Resursları funksiyası "Xalqlar üçün Ofis" adlanır və yüksək vəzifəli İ.İ. (HR başlıqları işin daha təsviri olmağa başlamışdır). Əvvəlcə, əvvəllər xalqınıza xidmət etmək üçün var. Bakım teknisyeni, istehsal işçisi, Mühəndis Direktoru və CEO'su məsləhət və ya yalnız ümumi mübahisə üçün dayandığı bir günə qədər müvəffəqiyyətinizə hakim olun. İndi necə qiymətləndirirsiniz?
Məlumat və öyrənməyə əsaslanan düşüncəli fikirləri ifadə edin
Nömrələri anlamaq lazımdır. Başqa bir qayda olaraq iş istiqamətində əhəmiyyətli, ağıllı bir fikir təqdim edə bilərsiniz? Görülən fikirlərinizə görə hər şeyi öyrənin və fikirləriniz məlumatlarla qorunur . Ofisinizin qalan şirkətin işlərinə təsir edən qərarlarının təsirini başa düşməlisiniz. (Məsələn, göndərmə ayının son günündə zavod personalı ilə görüşləri planlaşdırmayın.)
İdarəçiləri işə götürməklə müəyyən hərəkətləri işə götürməyi və işəgötürənizi sürətləndirəcəklərini düşünmək kifayət deyil. Verilən iş üsullarını və qərarlar verməklə məlumatlarınızı geri almalıyıq.
Texnologiya üstünlüklərini istifadə edin
Daha yaxşı müştəri xidməti təmin edəcəyik və yeni əlavə dəyər strategiyalarını xəyal etmək üçün vaxtınızı azad edəcəyik. Effektiv İnsan Resursları İnformasiya Sistemi (HRIS) təsirini yüksək qiymətləndirə bilməzsiniz. Dava haqqında hesabat lazımdırmı? Bütün təşkilatınız üçün əmək haqqı hesabatları necədir? Ciroya və tutma rəqəmlərinə maraq varmı? (Əlinizdə bu hesablamaları etdiyiniz zaman bəziləriniz nə olduğunu xatırlamırsınız).
İdarəetmə zəruri məlumatları tez , rahat, düzgün və faydalı formatlarla təmin etmək, siz də yaxşı görünür və yaxşı hiss edir. İnsanlar təşkilatınızın ən böyük sərmayəsidir. Diqqətlə izlənilən xərcləri nəzərə alaraq iş mənasını verir
Əlavə olaraq, bir intranet istifadəsi işçilərin vaxtını boşaldır, çünki işçilər məlumatlarını formaya daxil edə bilərlər. İntranet ünsiyyət, təlim və rahat cavablar verir və vaxtınızı daha yaradıcı, düşüncəli, gələcək düşüncəli vəzifələrə, məsələn, biznes strategiyasını inkişaf etdirməyə imkan verir.
İşi davamlı inkişaf etdirən insanlar üçün proqramları tövsiyə edin
Yeni proqramlar təklif etsəniz və ya insanların problemlərini həll etsəniz, biznes məqsədlərinin həyata keçirilməsini dəstəkləyən həllər təklif edin. İdarəçilərə biznes məqsədlərini yerinə yetirməyi təşviq etmək kimi yeni dəyişən ödəniş sistemi təklif etmək üçün səbəbləriniz var.
Daha yaxşı nədir? "Təşəkkür edirəm" kart sistemi işçilərin motivasiyasına və məhsuldarlığına kömək edir və ya iştirak sistemi dörd faiz azaldıb .
Mümkün olduqda, işi dəstəkləyən ölçüle bilən məqsədlərə əsaslanan proqramlara yeni proqramlar və ya dəyişikliklər təklif edin. Sonra dəyişiklikləri ölçməyi və yeni prosesin işləməyini qiymətləndirməyi unutmayın. Biznesinizin bir aspektini ölçülə inkişaf etdirən sistemlər və təkmilləşdirmələr təklif etdikdə, iclas masasında oturacağınızı sementləyin.
Hər mümkün üsulla hər gün öyrən və böyüt
İnkişaf etdiyiniz inkişafı davam etdirmək üçün lazım olanı etmənin necə inkişaf etdiyini bilmək üçün istifadə edin.
- Daha təcrübəli bir mentoru və ya səsləndirmə qurğusu axtarın . Sənə güvənmək və öyrənmək üçün kimsə lazımdır.
- Professional HR konfransları, görüşlər və tədbirlərdə iştirak edin.
- HR peşə birliyinizə əlavə olaraq icra liderliyinə və idarə heyətlərinə dəvət olun. Siz intizam və şöbünüzün hüdudlarından kənara çıxan bilik axtarırsınız.
- Hər il ən azı qırx saat təlim və təhsilə qatılın. İşçilərinizin də iştirak etdiyinə əmin olun. Biznesin bütün aspektlərini əhatə edir və biznes qurur.
- Sizə suallar verəcək və inancınıza meydan oxumaq üçün böyüməyə davam edə biləcək insanları axtarın. Bir həmkarı, suallarını soruşan bir CEO ilə işləyir. O, həmişə onları sevməyəcək, amma suallar onu düşünməyə və məntiqi nəticələrə dair məsələlərə riayət etməyə meyllidir. O, dəfələrlə soruşur: "Əgər bu işlə məşğul olub-olmadığını necə biləcəksiniz? İstədiyiniz nəticələrə nail ola bilərsinizmi?" Cavab vermək lazımdır.
Orada, bunlara sahibsiniz - icra masasında bir oturacaq qazanmaq üçün işləyənlər üçün ən yaxşı fikirlər. Çox iş. Şübhəsiz ki. Hər halda hər həftə sizin işinizdə eyni sayda saat sərf edirsiniz. Niyə investisiyalarınızı məhsuldar, nüfuzlu və strateji olaraq investisiya etmək lazımdır? Siz etdiyinizdən xoşbəxt olacaqsınız.