İdarəetmə Vizyonu və Əlaqə Foster Motivasiya
Çörəyin müəllifi Jon Qordonun sözlərinə görə : Komanda və mədəniyyəti qidalandırmaq üçün bir resept (qiymətləri müqayisə et), "İşçilər bir funkardır.
Onlar qorxulu, çox işlənmiş, güvənməyən və hər zamankindən daha az həvəs və ehtiras sahibidirlər. Və bir çox liderlər komandasının işi və aşağı işçi mənəviyyatı və nişanəsi ilə daim qəzəblənirlər.
"Cavab," deyir Gordon, "xülya texnologiyası, yeni bir avadanlıq və ya geniş Ar-Ge işi deyildir. Əslində, cavab əsas insan duyğusudur: motivasiya. Mütləq motivasiya edən liderlər. bir liderin vəzifəsi çətin dövrlər vasitəsilə öz komandasını motivasiya etmək və məcbur etməkdir . Siz motivasiyadan kənara çıxa bilməzsiniz, liderləri və rəhbərləri motivasiya etməlidirlər. "
"Çox biznes liderləri işdən çıxmağı istəməlidirlər" deyir, amma bu, böyük bir səhvdir. Qorxu və mənfilik sizin təşkilatınızdakı insanların başlıca duyğuları olduğunda, daha güclü inanc, inanc və optimistlik kimi duyğu, bu da sizin uğurunuz motivasiya qabiliyyətindən asılıdır ".
İdarəetmə vasitəsi ilə motivasiya
Jon Gordon rəhbərliyi və motivasiyası, mədəniyyət , kommunikasiya, görmə , duyğu və əlaqələrin ruhlandırıcı motivasiyasında rolları ilə bağlı mühüm fikirləri həyata keçirmək üçün bir müsahibədə iştirak etdi.
Susan Heathfield: Çalışanların motivasiyası və işçi nişanları kimi sözləri eşitdikdə mənim oxucularımın hamısı düşüncə və düşüncələrə sahibdirlər.
Paylaşılan bir şəkil ilə birlikdə başlamağımız üçün işçilərin motivasiyasına və işçi nişanlarına istinad etdiyiniz zaman nə deməkdir.
Jon Gordon: İşçilərin motivasiyası mədəniyyət idarəçiliyinə əsaslanır və liderin və ya menecerin dediyi işçilərin ən yüksək səviyyədə çıxış etmələrinə kömək edir.
Məqsədi işçilərin ən yaxşılarını təşkilata və müştərilərə verə bilmək üçün işçilərin ən yaxşısını gətirən düzgün mühit və idarəetmə təcrübələrini motivasiya etməkdir. İşəgötürənlər nişanlandığınız işi və etdiyiniz işlə bağlı olduğunuz, həyəcanlı, enerjili və ehtiraslıdır.
Heathfield: İşçilərin bu mühiti yaradan rəhbərliyin məsuliyyəti nədir?
Gordon: İnanıram ki, bir menecerin etməsi lazım olan ən əhəmiyyətli şeylərdən biridir. Onlar insanları və onların fəaliyyətini yaxşılaşdıran düzgün mühit və mədəniyyət yaratmalıdırlar. Mədəniyyət davranışları, davranışlarını idarə edən vərdişlər və vərdişlər gələcəyi yaradır. Apple Computer şirkətinin liderləri deyirlər ki, "Mədəniyyət bütün gün boyu strategiyadır".
Heathfield: Nə işçi haqqında? İşçilər geri qayıtmalı və rəhbərliyini motivasiya etməyi gözləməlidirlər? Ortaq məsuliyyət nədir?
Gordon: Hər bir işçi təşkilatının mədəniyyətinə qatqı təmin edir. Buna görə də işçilər motivasiyanın məsuliyyətini bölüşürlər. Əslində, motivasiya etmək istəmədikləri halda kimsə həvəsləndirə bilməzsiniz. İşçinin məsuliyyəti hər gün işə gəlmək və təşkilatın görmə və məqsədlərinə qatqı təmin etmək üçün maksimum səy və enerji ilə işləməkdir. Onlar özlərini motivasiya etməlidirlər. Və menecerlər də onları motivasiya edən mühit yaratmalıdırlar.
Heathfield: İşsiz işçilərin sayının hər zaman yüksək olduğuna görə işçilər iş axtarma və məşğulluq dəyişikliyindən ehtiyat edirlər. Bir çoxları işlədiyi yerdən daha yaxşı olduğuna inanırlar - işsizdirlər - işsizlərin sıralarında gedişdən çox.
Sitemdeki oxucuların sevdiyimiz son məqaləsi 5 İşinizdən çıxmaq üçün daha çox səbəb oldu , buna görə şərtlər altında, mövcud işəgötürənlərdən irəliləməyə maraq var.
Bunu bilmək, menecerlərə işçilərin qalmaq istədikləri bir mühit yaratmağı və onların işəgötürənlə istedadlarını və bacarıqlarını inkişaf etdirməyə, qatqı verməyə və davam etdirməyə məcbur etməyə necə məsləhət verirsiniz?
Gordon: Bu çox məna verir. İnsanlar rəhbərlik və idarəçilər qələbə qazanan komandalar qurduqları üçün deyil, təhlükəsizlik istəyirlər, çünki buraxmırlar. Çözüm , böyüklüyün mədəniyyəti adlandırdığım şeyi yaratmaqdır. Bu dəyərlər dəyərləndirən bir mədəniyyət yaratmaq , onların işçilərinə qayğı göstərən və inkişaf etdirən bir mədəniyyətdir . Açar sizin işçilərinizlə əlaqələr yaratmaqdır.
Bu barədə mənim kitabımda çox şey yazıram. İnsana sərmayə qoymaq: onları öyrətmək, təlimatlandırmaq , qiymətləndirmək, onları tanıymaq, onları təşviq etmək, onları idarə etmək və onlara qayğı göstərmək. Çox sadə məqsədlər, amma çox sayda təşkilatlar və menecerlər bunu etməzlər.
Heathfield: İşçilərin motivasiya və işəgötürənin əsas vəzifələri hansılardır ki, menecerlərdən ən çox istədikləri işçilərə aydınlıq gətirsinlər ki, menecer tapmağa, tanımaya və gücləndirə bilər?
Gordon: Əsas təşkilatın vizionunu bölüşmək və sonra hər bir işçininlə söhbət etmək və hər bir işçinin bu vizyona necə qoşulduğunu başa düşməkdir. Görmə bir kağız parçasında mövcud ola bilməz. Təşkilatınızda işləyən insanların qəlbində və zehinlərində yaşamaq lazımdır.
İnanıram ki, hər bir təşkilatın bir viziona və məqsədə sahib olması və hər bir işçinin bu viziona və məqsədə necə qatqı təmin etdiyini bilməsi, anlaması və nümayiş etdirməsi lazımdır. Hər bir işçinin təşkilatın görmə və məqsədinə qatqı təmin etmək üçün öz şəxsi baxışları və məqsədlərinə çatdığı zaman daha da güclüdür.
Heathfield: İdarəetmə işçilərinin motivasiya etmək, heyecanlandığını və qatqı verməsini seçdiyi bir iş mühiti yaratmaq istəyən rəhbərlik üçün nə təklif edirsiniz?
Gordon: İşçilərdən ən yaxşı gözləyin. Mükəmməllikdən daha az şey üçün həll edə bilərsiniz. Amma hər kəsin mükəmməlliyinə nail olmasına da kömək edirsiniz. Hər bir işçinin ən yaxşısı olmasına kömək edirsiniz. Siz həvəsləndirən, həyəcan verici və çevik olan mədəniyyəti yaratdıqdan sonra bu mədəniyyətdə böyümək üçün işçi otağınızı verirsiniz.
Mikromantaj etməyin. Onlara güvən. Onlarla əlaqələri inkişaf etdirin. Fikirlərini bölüşmək üçün imkanları verin və kömək edəcək və edəcəklər. Həmçinin səhv etmək üçün onlara yer verin. Heç bir şey, bir təşkilatın enerji uğursuzluq qorxusundan daha çoxunu boşa çıxarır.
Heathfield: İdarəçilər işçilər üçün motivasiya iş mühiti yaratmaqda bir-birilərini necə dəstəkləyə bilərlər?
Gordon: Ən yaxşı təcrübələri paylaşmaqla. Birlikdə kitab öyrənməklə . Onların müvəffəqiyyətlərini və uğursuzluqlarını müzakirə edərək onlar birlikdə öyrənə və inkişaf edə bilərlər. Açar, təvazökar və ac olmaqdır. Öyrənmə və inkişaf etmək və yaxşılaşmaq istəyən aclıq və arzu ilə yaxşılaşdırmaq.
Heathfield: İdarəetmə işçilər üçün motivasiya edən bir mühit yaratmaq üçün gündəlik idarə edə biləcək xüsusi tədbirlər hansılardır?
Gordon: Tədbirlərin idarə olunması çox sadə və tam ağılla doludur və hələ də qeyri-adi tətbiq olunurlar ... Tədbirlər daxildir: işçilərə daha çox gülümsəmək. Onları dinləyin, fikirlərini və həllərini. Nə edəcəyinizi və nə etdiyini söyləyərək güvən. Onları səmimi bir "təşəkkür edirəm" ilə qiymətləndirin. Şirkətlər tanınma proqramlarına milyardlarla xərcləyirlər və insanlar həqiqətən istədikləri "təşəkkür edirəm".
Onlara qayğı göstərdiyinizi bilsinlər. Onlara sərmayə qoyun ki, onların böyüməsi və gələcəyi barədə narahatlıq duyduqlarını bilsinlər. Və kiçik şeylər onlara qayğı göstərmək üçün: bir təşviq söz, bir qulaq qulaq. Onlara bir sıra kimi davranmazsanız, onlar sizə və ya müştərilərinizə bir sıra kimi davranmaz.
Heathfield: İdarəetmə hissəsində hansı hərəkətlər işçilərdən uzaqlaşdırılacaq və onları xoşagəlməz, bədbəxt və mənfi hala gətirəcək?
Gordon: Ən pis? Onlara bağla. Onları ayırırlar. Onları ağır işlədir, lakin qiymətləndirməni və tanınmayı paylaşmır. Mənfi şərhlər. Ən başlıcası, onları özləri kimi hiss edir və ya işi əhəmiyyətsizdir.
İdarəetmənin motivasiyada rolu
Aydındır ki, rəhbərliyin motivasiyanı seçdiyi bir mühit yaratma qabiliyyəti təşkilatınızın uğuru üçün əsas idarəetmə rolundan ibarətdir.
Dəyişiklikləri idarə etmək , istedadlı işçiləri işə götürmək və ölçüle bilən hədəflər qoymaq kimi digər rollar rəhbərliyin motivasiyanı və işçilərdən təminat vermək qabiliyyətinə malikdir. Motivasiya məsələləri, rəhbərliyə, işçilərə və təşkilatınıza.