İş yerinizdəki dəyərləri əks etdirmək üçün mədəniyyətinizi formalaşdıra bilərsiniz
Bəzi şirkət təsisçiləri oturub günün birində olmaq istədikləri mədəniyyətin növünü müzakirə edirlər . Onlar xüsusi bir mədəniyyət yaratmağa yönəldilmişdir.
Bəzən bu vəziyyətə uğurlar, bəzən uğursuzluqlar olur. Bəzi mədəniyyəti inkişaf etdirmək üçün müəyyən olduqda nəyə görə uğursuz olarlar?
Məqsədli Mədəniyyət Qrupu şərhlər təqdim edir. Təşkilatın mədəniyyətini məqsədəuyğun şəkildə formalaşdırmaq üçün bilmək lazımdır.
Yalnız böyük liderlər öz təşkilatlarının mədəniyyətini dəyişdirə bilərlər
Joe mühasibatlıq hər zaman mehriban, mehriban və ədalətli olan böyük bir adamdır, ancaq onun davranışı təşkilatın ümumi mədəniyyətini dəyişdirmək üçün kifayət deyil. Stivin marketinqi sükut kimi çıxış edə bilər , amma onun pis davranışı şirkətin iş yerlərinin ən pis yerlərində qurulması üçün kifayət deyil.
Ancaq üst səviyyə liderlərin davranışları təşkilatın bütün mədəniyyətində dəyişikliklərə səbəb olur. Üst səviyyə liderləri mədəniyyətə daha çox diqqət yetirmək və mədəniyyətlə bağlı qəsdən həssas olmağa kömək etmək üçün, bu məsləhətləri Məqsədli Mədəniyyət Qrupunun icraçı direktoru S. Chris Edmonds tərəfindən nəzərdən keçirin.
Sizin mədəniyyətiniz nəticələr kimi vacibdir, dəyərləriniz məhsuldarlıq kimi vacibdir. Təşkilatınızın gözləntiləri və bu gözləntilər üçün hesabat verə biləcək hər kəsin işləməsi üçün işlər aparılır.
Ən çox təşkilatın dəyərləri haqqında gözləntilər , əməkdaşlığı təmin edən qaydaları azad etmək, komanda işi, validasiya və işdə əyləncəli olmaqdır.
"Hər ikisinin performans gözləntiləri və dəyərləri rəsmi şəkildə müəyyənləşdirilmiş və razılaşdıqları üçün hər kəsin necə davranmasını istədiyinizi dəqiq şəkildə yazdığınızı bilirsiniz."
Təşkilatın mədəniyyətinin açıqlıq və dürüstlüklərdən biri olduğunu deyirsiniz, ancaq kapalı qapılar arxasında böyük qərarlar qəbul edirsiniz? Bir işçi bir şeydən şikayətlənirsə, məsələnin yuxarı rəhbərliyin diqqətinə çatdırılması üçün təriflənirlərmi və ya nay-sayar və ya tattletale olmaqdan qaçırlar?
Bir çox şirkətin dediklərinə görə, onlar bir növ fəaliyyətə dəyər, lakin bu mədəniyyət qaydalarını pozduqları üçün meneceri heç vaxt cəzalandırmırlar. Təşkilatınızdakı hər kəsin mədəniyyət qaydalarına sahib olduğunuza əmin olun. Hər kəsə hörmətsizlik etmirsinizsə, bu sizin əsl mədəniyyətiniz deyil.
Əgər siz bütövlükdə bütövlükdə on nəfərdən soruşsanız, on fərqli cavab alacaqsınız (bəlkə də iyirmi). Davranış qaydalarına əsasən dəyərlərinizi müəyyən etməlisiniz. insanların necə davranmasını istəyirsən.
" Dürüstlüyün mənim vədlərimi saxlayacağına və ya" mən edəcəyimi deyirəm "deyə qərar verə bilərsiniz. Bu xüsusi davranışlar şərh etmək üçün az qəribə bir otaq qoyur. "Yalnız müştərilərə lənət etmirəm" kimi ifadələr verməkdən başqa, arzu olunan davranışları müəyyənləşdirirsiniz. Hər kəsin modelini istədiyin davranışları formalaşdırın. "
Nə demək istədiyinizi tamamilə aydınlaşdırmadığınız halda mən sənətkarların sənətkarlıqla məşğul olmağı bir qədər çətinləşdirirəm.
Bir çox şirkət, xüsusilə başlanğıc dünyasında - əyləncəli mədəniyyətlərə sahib olmaq istəyirlər. Amma bu nə deməkdir? Yəni idman oynayırmı, ya da naharda su döyüşürsən?
Əgər əyləncəli bir mədəniyyət nə deməkdirsə, onu yerinə yetirə və ölçə bilməzsiniz. Bu, çox vaxt aparan, lakin atlamadığınız və istədiyiniz mədəniyyəti heç vaxt formalaşdıran kritik bir addımdır.
"Hər bir qarşılıqlı münasibətdə dəyərli davranışlarınızı yaşayın. Yalnız insanların davranışlarını necə göstərdiyini onlara demək olar ki, bu şəkildə hərəkət etməyə başlayacaq demək deyildir. Liderlər arzu olunan dəyərli davranışların rolu olmalıdır.
"Liderlər bu dəyərli davranışları necə əhatə edir, modelləşdirir və məşq edir, qrup üzvləri onları necə əhatə edəcək (və ya qəbul etməyəcək). Liderlərin modelləşdirmə davranışları güclüdür və istənilən davranışın modelləşdirilməsi və arzu olunan davranışları modelləşdirməyən insanlar . "
Göstərilən dəyərlərinizi yaşamaq da ağır qərarlar qəbul etmək deməkdir. Əgər qeyd etdiyiniz dəyər ədalətdirsə və mənim "Mən hər kəsə bərabər davranıram" ifadəsidirsə, o, ən yüksək satış və böyük miqdarda pul gətirsə belə, ofisə qarşı zorakılığın atılması lazımdır. Bu, aşağı xətt üçün ağrılı görünə bilər, amma dəyərinizə uyğun olaraq sərt qərarlar qəbul etməsəniz, işçiləriniz mədəniyyətinizi ciddi şəkildə qəbul etməyəcəklər.
"Hər kəs gündəlik davranışınız üçün məsuliyyət daşıyır, hər gün pis davranışlara qarşı durmayın. Yığıncağın icra gözləntilərinin mükafat və tanınmasına layiq olduğu kimi, istənilən qiymətli davranışın modelləşdirilməsi də lazımdır.
Eksik performans gözləntilərinin yenidən yönləndirilməsi və məşqə layiq olduğu kimi, istənilən qiymətli davranışları da modelləşdirməməlidir. İnsanları həm performans, həm də dəyərlər üçün məsuliyyətlə tutaraq, istənilən performansın və arzu olunan dəyərlərin tezliyini artırırsınız. "
Bu ən kritik addımdır. Bir dəyər slaydına icazə verə bilməzsiniz, çünki böhran zamanı ya da itirməyiniz mümkün olmayan böyük müştəri iştirak edir. Əgər bunu etsəniz, onda gerçək dəyərləriniz göstərilən dəyərlərdən fərqlidir və real mədəniyyətiniz, ara otaqda lövhə üzərində yazılmış deyil.
Bir lider olaraq, bu standartı tutmaq üçün ən mühüm şəxs özünüzdür. Siz liderliyə və ya yüksək ifaçılara istisna edə bilməzsiniz. Bu ya şirkətin dəyəri, yoxsa yox.
İnsanları hər gün məsuliyyətlə tutmaq şirkətinizin mədəniyyətinin necə inkişaf etdiyini və müsbət iş mühitinə çevrildiyi bir dünya meydana gətirəcəkdir. Müsbət bir iş mühiti ilə, işçinin performansının yaxşılaşmasını görürsünüz və iş yerinizin ən keyfiyyətli işçilər üçün daha cazibədar bir yer tapacaqsınız .