Ümumi maliyyə metrikləri növləri:
Mühasiblərin, maliyyə ekspertlərinin və investorların biznesin sağlamlığını qiymətləndirmək və nəzarət etmək üçün istifadə etdiyi çoxsaylı yaxşı maliyyə metrikləri, ölçüləri və nisbəti vardır. İnvestorlar və səhmdarlar qiymətləndirməni qiymətləndirmək və idarəetmənin effektivliyini izləmək üçün bu tədbirləri yaxından izləyirlər. Təsdiqi formasında ifadə olunan ümumi istinad edilən maliyyə metrikləri aşağıdakılardan ibarətdir:
- Biznesin fəaliyyətini maliyyələşdirmək və qanun layihələrini ödəmək qabiliyyətinə sahib olan müəssisələrə kömək edən likvidlik əmsalları. Bu metriklər firmanın qısa müddətli öhdəliklərini yerinə yetirməsini təmin etmək üçün yaxından izlənilir.
- Biznesin borcunun ümumi maliyyə strukturuna təsirini anlamalarına kömək edən Maliyyə Leverage Ratios. Bu nisbət səhmdarlar və paydaşlara maliyyə riskini qiymətləndirməyə kömək edir.
- Məhsulların səmərəliliyi əmsalları məhsuldar gəlir əldə etmək üçün şirkətin aktivlərini necə effektiv idarə edir. Bu tədbirlər aktivlərin istifadəsinin təkmilləşdirilməsi və ya pisləşməsinin qiymətləndirilməsi üçün vaxt keçdikcə qiymətləndirilir.
- Firmanın sərmayə yatırdığı kapitaldan gəlir qazanmasında rəhbərliyin səmərəliliyini qiymətləndirən Profitability Ratios. Bu nömrələr investorlar və səhmdarlar üçün olduqca vacibdir.
Qeyri-Maliyyə Performans Tədbirləri:
Təşkilatın maliyyə sağlamlığını qiymətləndirmək üçün istifadə olunan tədbirlər və nisbətlərə əlavə olaraq, idarəetmə qrupları əsas funksiyaların, xidmətlərin, proseslərin və təşəbbüslərin sağlamlığını qiymətləndirən qeyri-maliyyə göstəricilərinin ölçülməsi və tədbirləri müəyyənləşdirmək və təkmilləşdirmək üçün çalışırlar.
Bu növ tədbirlərin qismən siyahısı aşağıdakılardan ibarətdir:
- Xalis promouter skoru daxil olmaqla müştəri məmnuniyyəti tədbirlərinin tədbirləri.
- İşçilərin məşğulluğunun və ya məmnuniyyətinin ölçülməsi.
- Keyfiyyət metrikləri.
- Tədbirlər və inkişaflar.
Maliyyə və qeyri-Maliyyə Metriklərini Niyə İstifadə Edin:
Həm maliyyə, həm də qeyri-maliyyə ölçümleri problemləri müəyyən edən və ya güclü göstərən əla iş görür. Bir şeyin bir yoxsul və ya müsbət nəticəyə gətirib çıxardığını söyləyirlər. Ancaq problemləri yaradan və ya qazanma ilə nəticələnən davranışlara xüsusi olaraq baxmırlar. İdarəetmə qrupları nəticələrini nümayiş etdirən müxtəlif metriklərin birləşməsini inkişaf etdirməklə yanaşı, gücü və meydanı göstərən aydın sübutlar təklif edirlər.
Metrik və Scorecardlar:
Çox vaxt metriklər toplanır və bir scorecard adlanan formatda göstərilir. Hesab kartı rəhbərliyin razılaşdırdığı həmin metriklərdən, biznes fəaliyyətinin ən vacib aparıcı və laqeyd göstəricilərindən ibarətdir.
Bu kartı əvvəlki investisiyaların və dəyişikliklərin effektivliyini qiymətləndirmək və qiymətləndirmək üçün sahələri müəyyən etmək üçün firmanın funksional menecerləri tərəfindən istifadə olunur. Bir kartı inkişaf etdirmək zaman və kifayət qədər gözəl tuning edir. İdeal olaraq, idarəetmə qrupları gələcəkdə bir nöqtədə maliyyə nəticələrində müsbət dəyişiklikləri öngörən metrikləri müəyyən etməyi üstün tuturlar. Bu aparıcı göstəricilər rəhbərlik qruplarına metrikin davamlı güclənməsini təmin etmək üçün proqramları və investisiyaları gözəlləşdirməkdə kömək edir.
Çox Metrikdən çəkin:
Hər şeyi ölçmək cazibədardır, amma əslində, təşkilatın sağlamlığı və potensialının ən yaxşı göstəricilərini təqdim edən ölçülü alt ölçüsü vardır. Belirli bir ölçüyə aid olan zənginliyi artdıqca mənalı məlumat və ya fikir verməkdə uğursuz olduğu bir səhv səviyyəyə çatmaq mümkündür. Menecerlər, əvvəlki qərarların müvəffəqiyyətini və ya uğursuzluğunu ölçən ən əhəmiyyətli metrikləri müəyyən etmək üçün işə təşviq edilir və son qərarlara əsaslanan biznesin inkişafını ön plana çıxarır.
Aşağı xətt:
Məşhur keyfiyyət idarəetmə mütəxəssisi W. Edvards Deminq, "Məlumatsız başqa bir insandır." Məlumatlar və onu ölçmə və ölçmə kartlarına çevirmək bugünkü təşkilatda kritik əhəmiyyətli bir vəzifədir.
Buna baxmayaraq, menecerlər xatırlamalıdırlar ki, "nə ölçülür?" Metriklerinizi və ölçüləri diqqətlə seçin.
-
** Biznesin İdarə Edilməsi Tədqiqatının Şərtləri və Kısaltmalarının tam Lüğətinə baxın
Art Petty tərəfindən redaktə edildi