Bir çox menecer öz strateji planına sahib olmağı bacaracaqlar. Bir planın hazırlanması prosesi meneceri (və komanda) geri addım atır və harada olduqlarını, harada getmək istədiklərini və oraya necə çatdığını araşdırır.
Bir plan yoxdursa, iş hələ də gündəmə gətirilir, lakin tez-tez məqsəd və prioritet duyğusundan məhrum olur.
Burada uzunmüddətli məqsədi və istiqaməti və taktik əməliyyat planlarını təmin edən hər hansı menecerin doldura biləcəyi əsas, sadələşdirilmiş strateji planı üçün bir şablon var.
Bir menecer tək başına şablonları tamamlaya bilsə də, daha çox birgə yanaşma təklif edirəm.
Vizyon bildirişi
Vizyon bəyanatı sizin vahidinizin gələcəkdə olmasını istədiyin aspirativ bir bəyanatdır. "Gələcək" adətən növbəti 3-5 il müəyyən edilir, lakin daha çox ola bilər. Vizyon vahid və komanda üçün ümumi istiqamət qoymalı və cəsarətli və ruhlandırıcı olmalıdır. Vizyon, etdiyiniz hər şey üçün "nə" və "niyə" təsvir edir.
Zapposdan bir nümunə vizual bəyanatı: "Bir gün ABŞ-da bütün pərakəndə əməliyyatların yüzdə 30u online olacaq. İnsanlar ən yaxşı xidmət və ən yaxşı seçim ilə şirkətdən alacaqlar.
Zappos.com internet mağazası olacaq. Ümidimiz, xidmətə diqqət vermək, müştərilərimizi, işçilərimizi, satıcılarımızı və investorlarımızı vay etməyimizə imkan verir. Zappos.com-nun ayaqqabı, çanta və hər şey və hər şeyi satmaq üçün bir xidmət şirkəti olaraq tanınmasını istəyirik. "
Missiya barədə bəyanat
Vizyon, gələcəkdə olmaq istədiyinizi təsvir edərkən, bir missiya bəyanatı bu gün etdiyiniz işləri təsvir edir.
O, tez-tez nə etdiyini, kimin və necə olduğunu təsvir edir. Misyonunuza hər gün diqqət yetirmək vizyonunuza çatmağa imkan verməlidir. Bir missiya bəyanatı seçiminizi genişləndirə və ya onları daraltabilir.
Harley-Davidson'dan bir missiya bəyanatına bir nümunə budur: "Motosikletçi və ümumi ictimaiyyətin, motosikletlərin genişlənmə xətti və seçilmiş bazar seqmentlərində markalı məhsul və xidmətlərin təmin edilməsi ilə motosikletçiliyin təcrübəsi ilə xəyalları yerinə yetiririk."
Vizyon və missiya həmin bəyanatda birləşdirilə bilər. Walt Disney şirkətinin bir nümunəsi: "The Walt Disney şirkətinin missiyası dünyanın ən aparıcı istehsalçılarından və əyləncəli və məlumat təmin edənlərindən biri olmaqdır. Bizim məzmunumuzu, xidmətimizi və istehlakçı məhsullarımızı fərqləndirmək üçün markalarımızı istifadə edərək, dünyanın ən yaradıcı, yenilikçi və sərfəli əyləncə təcrübələrini və əlaqədar məhsullarını inkişaf etdirməyə çalışırıq. "
Bəyanat həm aspirasiya ("biri olmaq ...") və nə etdikləri və necə etdiklərini təsvir edir.
Əsas dəyərlər
Core dəyərlər sizin inancınızı və davranışlarınızı təsvir edir. Onlar sizin görmə və missiyamıza nail olmağa imkan verəcəkdir.
Coca-Cola Şirkətindən əsas dəyərlər nümunəsi:
Liderlik: daha yaxşı bir gələcəyi formalaşdırmaq üçün cəsarət
Əməkdaşlıq: Leverage kollektiv dahi
Dürüstlük: Real olun
Hesabatlılıq: Əgər olsaydı, bu mənə aiddir
Tutqun: ürəyində və zehində qalsın
Müxtəliflik: Markalarımız kimi
Keyfiyyət: Nə etdiyimiz, yaxşı işlər görürük
SWOT təhlili
SWOT güclü, zəif tərəflər, imkanlar və təhdidlərdir. İndi olduğunuz yerdə SWOT təhlili yekunlaşır və diqqətinizə ehtiyacınız barədə düşüncələr verir.
Uzunmüddətli Məqsədlər
Uzunmüddətli hədəflər, vizyonun altından aşağı səviyyəyə qədər aşağı çəkən və vizyonunuza necə nail olmağı planladığınızı təsvir edən üç-beş bəyanatdır.
İllik məqsədlər
Hər bir uzunmüddətli məqsədiniz məqsədlərə nail olan bir neçə (üç-beş) bir illik məqsədlərə malik olmalıdır. Hər məqsədi mümkün qədər "SMART" olmalıdır: Xüsusi, Ölçülebilir, əldə edilə bilən, Realist və Zaman əsaslı.
Fəaliyyət planları
Hər bir obyektin məqsədi necə əldə ediləcəyi barədə bir plan olmalıdır. Detalın miqdarı məqsədin mürəkkəbliyindən asılıdır.
Qeyd edək ki, strateji plan ən yüksək səviyyədə (görmə) başlayır və daha dəqiq, qısa və dəqiqləşir. Hər ikisi də vacibdir.
"Plansız bir vizyon yalnız bir xəyaldır. Vizyonu olmayan bir plan sadəcə sərxoşdur. Amma bir planla bir vizyon dünya dəyişə bilər. "