Satışın qorxusunu aradan qaldırın

Satışdan qorxma adamdan şəxslərə dəyişir. Adətən, xoşagəlməz hissləri tətikləyən satışın xüsusi bir cəhəti var. Bu qorxu aradan qaldırmaq üçün ilk addım onu ​​göstərir. Satış prosesinin hər bir mərhələsini düşünün: potensialın kəşf edilməsi, randevuların təyin edilməsi (həm soyuq çağırış, həm də isti potensiala riayət etmək), potensial perspektivlər, təqdimatlar hazırlamaq, etirazların müdafiəsi, satışın bağlanması və yolverilmədən soruşulması.

Bu mərhələləri ən pisdən ən yaxşınıza qədər narahat etdiyiniz sıraya yerləşdirin. İndi sizə təsir göstərən mərhələlərdə daha az narahatlıq hiss edə biləcəyinizi öyrənmək üçün aşağıdakı siyahıya nəzər salın.

Axtarış / Qurğuşun İstehsalı

Bu mərhələdə qorxu adətən iki səbəbdən biridir. Potansiyalı müştərilər tapmaqda çətinlik çəkdiyiniz üçün narahat olmağınız və ya potensial tapmaqda probleminiz var; ya da minlərlə potensiala sahibsiniz, buna görə də onların hamısı ilə məşğul olmağı düşünürsünüz.

Hər iki halda, qurğuşun nəsil prosesini müəyyənləşdirməklə problemi həll edə bilərsiniz. Kifayət qədər potensialı tapa bilmirsəniz, bir siyahı brokerlə söhbət edin. Yaxşı aparıcı siyahıları ucuzdur, lakin iflas kimi bahalı deyil, buna görə ən yaxşı seçim ola bilər. İkinci halda, yəqin ki, məhsulunuz üçün həqiqətən uyğun olmayan nəticələr çıxarırsınız. Sizin probleminiz nəsil deyildir; bu ixtisasda var.

Yenə yaxşı bir siyahı broker kömək edə bilər (və ya artıq bir siyahı brokeri varsa, yenisini tapmaq üçün vaxt ola bilər).

Randevuların təyin edilməsi

Hətta təcrübəli satış işçiləri bəzən soyuq zənglərdən əvvəl tərli xurma qazanırlar. Telefonu toplayaraq, tamamilə yabancılarla söhbət etmək asan deyil, çünki əsas narahatlıq törətmək - rədd qorxusu.

Seçmə potensialı

Ehtiyacınız sizi əsəbi hala gətirsə, ehtimal ki, onu bir ziyan kimi görürsünüz - potensial müştərilərin olub-olmadığını müəyyənləşdirmək üçün kənarlara kifayət qədər şəxsi suallar soruşur. Bu vəziyyətdə, fikirinizi dəyişmək kömək edə bilər. Siz əlaqə saxlayaraq suallar soruşaraq ziyarət etməyəcəksiniz. Bunun əvəzinə, perspektivləri fantastik məhsul haqqında öyrənmək imkanı verirsiniz. Ümumiyyətlə, əgər məhsulunuzun dəhşətli olduğuna inanmırsan, işə başlamaq olmazdı! Proqnozlara uyğun olduğunuzda, özünüzü bir mütəxəssis kimi düşünün - bir həkim və ya hüquqşünas kimi - bu problemin ehtiyaclarını qiymətləndirən və problemi həll edən bir problemdir.

Təqdimatların edilməsi

Bir tamaşaçı qarşısında, hətta bir tamaşaçı qarşısında durmaq asan deyil. Təqdimatınız, onların hamısı oyuna çıxdıqları bütün iş adamları qarşısında, olduqca qorxunc bir fikir kimi hiss edə bilər. Bu qorxuya qarşı mübarizə aparmaq üçün ən asan yol ev tapşırığını etməkdir. Tam hazırlıqlı olmağınız və mükəmməl bir təqdimat hazırlandınızsa və mükəmməl səslənənə qədər məşq etdinizsə, daha təhlükəsiz hiss edəcəksiniz.

Etirazları idarə etmək

Tez-tez satıcının qarşısını ala bilməyən etirazların özü deyil.

Bunun əvəzinə randevusundan əvvəl hiss etdiyiniz qorxu. Nə olursa olsun, mən düşünməmiş bir şeylə razılaşsam nə olar? Nə haqlı? Ağlım boş qalsa və mən bir aptalı olduğumu düşünürsə?

Yəqin ki, bu növ ssenarilərin oynanacağı bəzi təyinatlar olacaqdır. Lakin, yaxşı xəbərdir ki, tutduğunuz təyinatlar daha az olma ehtimalı ilə qarşılaşacaqsınız. Vaxt keçdikcə bir çox müxtəlif etirazları eşidəcəksiniz və hər birinizə yaxşı cavablar verəcəksiniz.

Cavab verə bilməyəcəyiniz bir etiraz eşidəcəksinizsə, həmişə vaxtınızı dayayacaqsınız. Kimi gecikmə cavab vermək " Jones, bu gözəl bir nöqtə. Mən bu narahatlığı tam şəkildə həll etmək istəyirəm, amma mənimlə lazım olan bütün məlumatları yoxdur. Bu günə sonra sizə ema bilərəmmi? "

Satışı bağlamaq

Yaxınlıq həqiqət anıdır, işinizə görə pul qazanmaq üçün işə yarayır və olmasın.

Ən azından satıcının olduğu kimi satışı bağlamaq üçün bir çox yolu vardır. Ancaq çətin vəziyyətə düşməyin. Əhəmiyyətli olan bir neçə sadə bağlanış sözcüğünü nəzərə alaraq, uyğun bir anda tüpürmək mümkündür.

Tavsiyələr soruşur

Bir çox yeni satış işçisi bu addımı tamamilə atlayır. Yeni bir müştəridən yola çıxarkən , vaxtınızı soyuq çağırırsınız - bu, başqa bir endişeyə çevrilən satış mərhələsidir. Bir perspektiv sizdən satın almaq üçün kifayət qədər xoşbəxt olursa, o, məhsulunuzu əldə etmək üçün istifadə edə biləcək digər insanlar haqqında sizə xəbər verməkdən xoşbəxtdir.