Üstün bir əməkdaşı istiqamətli prosesi necə yaratmaq olar
Yeni işçi yönümünüz yeni bir işçi üçün 'em və ya' tecrübelerini qırmaqdır. Ən yaxşı şəkildə, yeni işçilərin yönəldilməsi prosesi yeni işçilərin təşkilatınızla əlaqələrini gücləndirir. Bu onların həyəcanını artırır və addımlarını sizinlə uzun müddətli müsbət əlaqələrə yönəldir.
Zəif tərtib edilmiş, yeni işçilərin istiqaməti yeni işçilərinizi yer üzündə niyə qapıdan getdiyini merakla tərk edəcəkdir.
Təşkilatlarda hər gün oynanan bu ssenari. Şirkətinizin yeni işçi oriyentasiya proqramı slick, pre-printed handouts edir. Proqramın fərasətli, dostluq aparıcısı üst səthlər və ağ marker board kimi yaxşı görselləri istifadə edir. İştirakçılar müəssisənin rəhbərlik etdiyi tura yollanırlar.
Yüz səhifəlik işçi təlimatı təhlükəsiz bir şəkildə silahları altına atıldı. Ancaq ortalama işçi, şaşqın, boğulmuş və qarşılandığı qədər xoş hiss edir. Niyyətiniz yox! Nə eksik? Proqramınızı sadəcə yeni kirayəinizə inteqrasiya etməkdən necə çəkə bilərsiniz?
Onlar Insan olduğunuzu xatırlayın
Bir çox yeni işəgötürənlər ilk günün sonunda şirkətləri dəyişdirmək qərarını soruşurlar. Onların narahatlıqları firmaların ilk gün ərzində yeni işçilərin yönüm proqramı zamanı etdiyi səhvlər ilə doludur. Bu ümumi səhvlər aşağıdakılardır:
- Səkkiz saatlıq bir günə dolu olan faktları, rəqəmləri, adları və üzləri ilə yeni kirayə çəkmək;
- Sıxma istiqamətləndirmə videoları göstərmək;
- Uzun müddət öncə məruzələr verilməsi; və
- Müvafiq avadanlıq və müvafiq tapşırıqların verilməsi ilə yeni kirayəyə hazırlaşmır.
- Hazırkı yeni işçi yönümlü prosesini tamamilə yeniləməzdən əvvəl, özünüzdən aşağıdakı sualları soruşun: "Yeni işçilərin yönümündə nə əldə etmək istəyirik? İlk təəssüratı nə etmək istəyirik?"
Bir şirkətin müsbət ilk təəssüratları yeni işə götürülən işçi üçün müqavilə bağlaya bilər. Bu müsbət vuruşlar inteqrasiya və məhsuldarlığı da sürətləndirə bilər. Tədqiqat göstərir ki, yaxşı yönləndirmə proqramları işçilərin saxlanmasını 25% artırır .
İdeal Orientasiya
San Francisco Dövlət Universitetində İnsan Resursları İdarəetmə Proqramının rəhbəri Dr. John Sullivan, bir neçə elementin Dünya səviyyəsində yeni işçi yönümlü proqramına qatqı təmin etdiyini bildirir. Ən yaxşı yeni işçilərin istiqaməti:
- Hedefleri hedefler ve onlara cavab verir,
- İlk gün bir bayram təşkil edir,
- Ailəni və həmkarlarını,
- İlk gündə yeni işəgötürənləri məhsuldar edir,
- Darıxdırıcı deyil, qaçdı və ya səmərəsizdir və
- Davamlı inkişaf etmək üçün rəy istifadə edir.
NEO dövründə işçilər deyirlər: Məni salamlayıram, Ona görə də mənim var
Bir çox təşkilat sevimli bir yoldaşının gedişini qeyd etməkdə böyük iş gördü. Yeni bir işçini qarşılamağa niyə tez-tez bu qədər dəhşətli deyilik? Yeni işçini salamlayan bir partiyanın təşkili barədə düşünün. Kutlamalar coşğusu meydana gətirir. Birinci həftə ərzində işəgötürənlərinizi və supervayzerinizi görməyiniz üçün yalnız yeni bir işə başlamış mısın?
Əgər belədirsə, hətta kiçik bir coşğun effektivliyini başa düşürsən. Bəzi sadə qeyd üsulları CEO tərəfindən imzalanmış bir məktub, bütün şöbə üzvləri tərəfindən imzalanmış bir şirkət forması və işçinin ilk günündə şam ilə bir tort təqdim edə bilər.
Bayramda ailələri dəvət edin. İşçinin ilk ayı ərzində ər-arvad və ailə üçün möhtəşəm yemək və ya yemək verin.
Köhnə xoş gəzinti vaqonları bir zamanlar bir cəmiyyətin yeni üzvlərinə yaxşılıq vermək üçün istifadə edildi. Öz könüllü vaqonunu qura bilərsiniz. Öz işində yeni kirayəyə kömək edən azadlıq şirkətin işçilərinin orada olduğunu və uğur qazanmasını arzuladığı inancını möhkəmləndirəcək.
Bir nümunə olaraq yaxınlıqdakı yeməkləri göstərən bir xəritə faydalı və yüksək qiymətləndirilmişdir. (İşçinin ilk həftəsi ərzində hər gün işəgötürənlərdən nahar etmək üçün dəvət daha mehribandır). Mexanizmi və otoparkın xəritəsini verməkdən bir addım daha keçin. Yeni şəxsinizi parkda, şirkətin işarəsi qarşısında bir fotoşəkil ilə təmin edin. Görmə qabiliyyəti böyük təsir göstərir.
Instant Productivity üçün hazırlayın
İşəgötürənlər tez-tez yeni işəgötürənin ən əsas məsələsini gözdən keçirirlər.
Onun işi onun şöbəsinə və nəticədə şirkətə necə təsir etdiyini öyrənmək istəyir. Yeni işəgötürən yönümünüz hər bir şöbənin funksiyası haqqında ümumi məlumatı əhatə etməlidir. Xüsusilə hər bir şöbəyə (girişlərə) və nə çıxdığına (məhsulları) daxil olan məlumatları daxil edin.
Bu funksiyaların işçinin işi ilə necə əlaqəli olduğunu göstərin. Hər bir insanın yeni işi və məsuliyyətlərinin necə uyğun olduğunu öyrənməyə imkan verən yeni işçi yönümündə bir müddət sərf edin. Gözlənilən töhfələrini və şirkətə necə kömək edəcəyini müzakirə edin. Yeni işçilərin təkmilləşdirilməsi üçün geribildirim təklif edə biləcəyinə əmin olun.
Yeni işçilərin yönüm proqramını yeni işçilərin perspektivindən araşdırın. Onların narahatlıqlarını və suallarını gözləyin. Şirkətin acronyms, buzzwords və FAQ-lərin bir lüğəti təmin edilsinlər ki, onlar ən əsas sualları verməməlidirlər.
Sorğular üçün əvvəlcədən müəyyən edilmiş şəxslərin adlarını və e-poçt ünvanlarını təmin edən bir Yardım Kaynağı kartını bölüşdürün. İşçinin ilk ayı ərzində suallarınıza və yeni işçilərin yönümlü prosesinə kömək etmək üçün bir bölüm müəllimi təyin edə bilərsiniz.
İnteqrasiyanın idarə edilməsi
İdeal olaraq, yeni işəgötürənin dərhal meneceri yeni işçi yönümün bir hissəsinə qatılacaq. Nəzarətçini birləşdirmək üçün əyləncəli bir yol, köhnə Newlywed Oyununun tərzindədir. Nəzarətçi yeni işçisinin suallara cavab verəcəyini düşündüyünü təxmin edir. Cavab uyğunsa, ballar mükafatlar üçün verilir.
Effektiv bir yeni işçi yönümlü prosesi üçün, bir çox şirkət nəzarətçidən şöbə və işə xüsusi yönüm təmin etməsini gözləyir. İnsan Resursları departamenti şirkətin ümumi baxışlarını, əlavələrini, faydalarını və digər əsas məlumatları işləyib hazırlayır. Lakin, sonra nəzarətçi ələ keçirir.
İlk gün yeni bir işçi onun yeni müdiri ilə görüşməlidir. Yığıncaq xüsusi təlim üçün bir planı əhatə etməlidir. Həm nəzarətçi, həm də yeni işçi, hər birinə ehtimal olunan qorxu və ya ehtiraslar da daxil olmaqla, işə dair gözləntiləri paylaşmağa təşviq olunur. Menecer görüşün müsbətini saxlayır və mənalı tapşırıqda başlayan yeni işəgötürmə ilə sona çatır.
Yeni işçinin boş yerə oturmasına icazə verməyin səhvindən çəkinin. (Bəzi təşkilatlarda, İnsan Resursları qrupu, hərtərəfli istiqamətləndirmək üçün nəzarətçilərə kömək edən bir yoxlama siyahısı dizaynına kömək edir.)
Yeni İşəgötürən Yönümün Müvəffəqiyyətini Qiymətləndirin
Yaxşı təlim proqramları iştirakçı qiymətləndirmələrindən xahiş olunur. Yeni işəgötürənliyin sonunda, təqdimata yönəlmiş qısa, beş suallı bir anket hazırlayın.
On gün və ya onda məzmuna yönəldilmiş bir araşdırma ilə izləyin. Yeni işçinin yeni oriyentasiya proqramı zamanı əldə etdiyinin hansı informasiyanı əldə etdiyini bilmək üçün rəy verin. Həddindən artıq yük və ya lazımsız məlumatı tapın. Yeni işçilərin oriyentasiya proqramını təkmilləşdirmək üçün təkliflərinizi əlavə edin.
Təşkilatınızın yaxşı və pis ilk təəssüratları ilk gün edilir. Yeni işçilərin oriyentasiya proqramının məqsədlərinə qərar verin. Bu məqsədlərə vicdanla və müsbət cavab verin. Müvəffəqiyyətli bir inteqrasiya yalnız yeni işçinin təşkilatınıza qoşulmaq üçün ağıllı bir qərar verdiyinə qərar verdiyi təqdirdə baş verəcəkdir. Effektiv yeni işəgötürənlik bu qərarı verməyə və ya pozmağa kömək edə bilər.
Heç bildiyim ən yaxşı yönüm Edgewood Tool and Manufacturing'da təsis edilmişdir. Yeni işçini işə götürən hər bir menecer yeni işçiyə 120 günlük bir oriyentasiya yazmağı tələb etdi. Bir gün bir hərəkət etdi.
Sifariş direktoru ilə müşayiət edən və CEO ilə nahar edən bir müştəriyə müraciət edən tədbirlər daxildir. 120 fərqli oriyentasiya hadisəsindən sonra yeni işçinin yaxşı bir şəkildə qarşılandığını və təşkilata inteqrasiya etdiyini bahis edə bilərsiniz.