İki Şirkət İş yerində Kitab Klubları ilə təcrübə paylaşır
- İşçilər iş yerində tətbiq oluna biləcək işlərin yeni anlayışlarını və yollarını öyrənirlər.
- İş dəftəri klubu, iştirak edən işçilər arasında dostluq və komanda işini qurur. Bu komanda tikinti fəaliyyəti.
- Bu, işçilərin qrup müzakirələrinin aparılması kimi liderlik rollarını gücləndirmək və tətbiq etmək imkanı verir.
- İşçilər eyni fikirləri öyrənərkən, eyni kitabı oxuyaraq, iş yerində fikirlərin tətbiqini daha asan və daha qüsursuz edən bir dil və fikir paylaşırlar.
- Təşkilatınızın davamlı öyrənən və inkişaf edən bir təşkilat halına gəlməsinə kömək edə bilərsiniz.
Əvvəlki məqalədə, mən iş kitab klublarının həyata keçirilməsi üçün ümumi bir yanaşma təklif etdim. Bu yazıda bir neçə işəgötürən mənim oxucularımla kitab klubu müvəffəqiyyətini paylaşdı.
Pinnacle Maliyyə tərəfdaşları üzrə marketinq meneceri Sara Janes və milli peşəkar kadr firması TrueBridge Resources (hazırda Şimali Dağlıq İşyeri Danışmanlığı) Başçısı Scott Kriscovich öz iş yerlərində kitab klubları ilə təcrübələrini paylaşdı.
Pinnacle Financial Partners şirkətinin Sara Janes ilə müsahibəsi
Susan Heathfield: Təşkilatınızdakı kitab klubu üçün hansı təkan oldu və necə yanaşdı?
Sara Janes: Pinnacle 2000-ci ildə qurulduğunda, öyrənmə əsas dəyərlərimizdən biri idi. Biz əməkdaşları bacarıqlarını oxumaq və oxumaqda təşviq edildiklərinə əmin olmaq istədik. Firmanın başında təxminən 40 şərikli var idi, buna görə hər kəs prezident və CEO Terri Turnerin seçdiyi kitabın müzakirəsi üçün yemək yemək üzərində əlaqələrini gücləndirmək üçün görüşdü.
Terry əfsanəvi bir oxucudur, belə ki, Pinnacle-ə ən yaxşı tətbiq olunan kitabın bir hissəsini oxuyurdu. Kitab klubları ildə iki-üç dəfə keçirilir və könüllüdür, lakin əksər iştirakçılar iştirak etmək istəyirlər.
Heathfield: Kitab klubu haqqında uğurlu və uğurlu deyil?
Janes: Konsepsiya çox məşhur olmuşdur ki, bəzi əməkdaşlar öz iş qrupları daxilində öz kitab klublarını formalaşdırmışlar. Zirvəsi böyüdükcə, kitabı müzakirə etmək üçün hər kəsə bir otaq qoymaq daha çətinləşdi. Birdən çox sessiyanı düzəltmək və yaratmaq məcburiyyətindəyik. Hər kəs hələ də eyni kitabı oxuyur, amma indi online təlim sistemimizə daxil ola bilərik, onlar üçün işləyən tarix və yeri seçə və kitab tələb edə bilər. Artıq 750 əməkdaşımız var ki, Terri üçün şəxsən rəhbərlik etmək üçün çox sayda iclaslar keçirilir. Beləliklə, o, 20 kiloqramdan çox liderlər üçün müzakirə aparır, sonra isə kitab klubunun iclaslarına başçılıq edir .
Heathfield: Pinnacle iş yerlərində sponsorluq edən kitab klublarının təsiri nədir?
Janes: Kitab klubları əməkdaşları böyük şəkil görməyə kömək edir və işlərinə dair oxuduqlarını tətbiq edirlər. Biz bir maliyyə xidmətləri firmasıyıq, lakin biz Starbucks və Ritz-Carlton şirkətinin təcrübələrindən çox dərs aldıq.
Kitab klubları bitdikdən sonra, əməkdaşlar görüşlərdə olan kitablardan hekayələrə müraciət edəcək və problemləri eyni şəkildə həll edə biləcəyik. Kitab klubları əməkdaşların əyləncə üçün bir yoludur - onlar şirkətin digər sahələrində olan insanları tanıyır və mövcud əlaqələri dərinləşdirirlər. Kitab klublarına qatılaraq, şəriklər daha çox motivasiya və qərarlı olduqlarını gördük.
Heathfield: Sizin şirkətiniz üçün fərq qoyan hansı kitabları təklif edirsiniz?
Janes: Kitab kulübümüzde oxuduğumuz bazı kitaplar daxildir:
- Onward: Starbucks öz Ruhunu itirmək olmadan həyat üçün mübarizə necə ,
- Böyük və yaxşıdır
- Ritz-Carlton müştəri xidməti haqqında Yeni Qızıl Standart .
Oxuduğumuz ən son kitab Linchpin: Siz imtina edirsinizmi? Seth Godin şirkəti firmamızın bütün sahələrində əməkdaşları enerji ilə təmin etməyə kömək etdi.
Bu, hər hansı bir şirkətin adından və ya yerindən asılı olmayaraq, hər kəsə əhəmiyyətli bir töhfə verə bilər.
TrueBridge Resources şirkətinin prezidenti Scott Kriscovich ilə müsahibə
Susan Heathfield: Təşkilatınızdakı kitab klubu üçün hansı təkan oldu və necə yanaşdı?
Scott Kriscovich: Biz TrueBridge Resources-də bir sıra amillər əsasında bir kitab klubu yaratmağa qərar verdik : Biz çox kiçik bir şirkət olduğumuzdan bəri başlamışdıq, çünki komandamızın arasında bir şirkət mədəniyyəti və birliyini qurmaq yollarını axtarırdıq . Bir fikirdə olduğumuz düşüncələrə və düşüncələrə bir şirkət kimi daxil olmağı və biznesimizi necə idarə etdiyimizi bir neçə kitab oxuduq; bu, ümumi bir dil və ümumi kontekstə sahib olmağımıza imkan verir. Məsələn, Jim Collins ' Good to Great ' dan "kirpi" və ya "flywheels" haqqında söhbət edərkən, hər kəs bunu açıqlamamaq lazım olmadan mənə istinad etdiyimi bilir.
Susan Heathfield: Kitab klubu necə qurulur? Mənim oxucularımla ətraflı məlumat paylaşa bilirsinizmi?
Scott Kriscovich: Çalışanlara kitabın bir nüsxəsi verilir. Onlar kitab oxumaq və kitab rüblük Kitab Review iclasında müzakirə etmək üçün hazırlanır. Hərtərəfli müzakirələr zamanı kitabın bir sıra xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirəcəyik. Əməliyyat maddələrini təyin etmək və lazımi təqib tədbirlərini müəyyən etmək daxil ola bilər.
İşçilər kitab müzakirəsi üçün hər birindən 15-dən çox işçinin təsadüfi seçilmiş qruplarına bölünürlər. Müzakirə müzakirə aparmaq üçün lazım olan suallar soruşmaq istəyən könüllü bir işçi vasitəçisidir. Vasitəçi qrupun bir üzvünü iclasda qeyd etmək üçün xidmət verəcəkdir. Hər bir müzakirə qrupu müxtəlif coğrafi yerlərdən bir sıra daxili işçilərdən ibarət olduğundan, müzakirə konfrans zəngləri ilə keçiriləcəkdir.
Hər bir işçinin TrueBridge Resources ilə işləməkdə bir nöqtədə bir vasitəçi olaraq xidmət etməsi gözlənilir.
Heathfield: Kitab klubu haqqında uğurlu və uğurlu deyil?
Kriscoviç: Bizim uğurlarımız:
- Hamımız deyirik ki, daha çox oxumaq istəyirik, buna görə də ətrafdakı yüngül quruluşu həvəsləndirir və bunu bizə bir platforma verir.
- Bu kitabları oxuduğumuz müəlliflərdən biri olan Joe Callaway ilə əlaqə yaratmaq və əlaqələr qurmağa imkan verdi. O, qarşıdan gələn parçalardan biri üçün müsahibə verməyə başladı.
- Biz yalnız Southwest Airlines Yolunu oxuyuruq və bir TrueBridge Resources Way-i şirkət mədəniyyətinə təqdim etdik. Kitabda oxuduğumuz şeylərə öz şərtlərimizə paralel olaraq başlamışıq, xüsusilə də hər ikisi də ticarəti sənayelər hesab edilir. Bu, özünəməxsus fərqləndiricilərimizi daxili və paydaşlarımız üçün müəyyənləşdirməyə kömək etməyə imkan verdi.
Bizim çağırışımız:
- Telefonla 12-14 iştirakçı ilə bir kitab klubu müzakirəsi aparmaq çətindir (kitabxanamızın bütün doqquz ofisində keçirilir). Qrupu maksimum 15-də, daha sonra isə ən azı dörd yeni insan ilə razılaşdıq; yeni bir asan qrup əlavə edirik. Fasilitatorlar, hər aylıq kitab klubunun çağırışından əvvəl, ümumi müzakirə nöqtələri və istiqaməti ilə görüşəcəklər, daha sonra bütün komanda ilə paylaşmaq üçün əsas paketləri tərtib etmək üçün görüşərik.
Heathfield: Pinnacle iş yerlərində sponsorluq edən kitab klublarının təsiri nədir?
Kriscoviç: Biz insanları kitab klubu müzakirələrinə yönəltmək üçün könüllü olaraq təşviq edirik və biz müxtəlif komandalardakı insanları gördük və bu funksiyanı fərqli funksiyaları görürük. Müxtəlif coğrafi, məsuliyyət səviyyəsində; hər kəs TrueBridge Resources-in bir hissəsidir və bizə ortaq bir zəmin verir.
Gördüyümüz digər təsir, bizim əməkdaşlarımızın bir kitab klubu olduğuna və bununla əlaqəli olduğuna və iş görüşmələrində və içəridə öyrəndiklərindən qürur duyur. Hər kəs hər bir kitab oxuyur; bu, könüllü bir proqramdır, çünki siz onlara dediklərinizin dəqiqəsi, kitab klubu başqa bir şeyə çevrilir.
Heathfield: Sizin şirkətiniz üçün fərq qoyan hansı kitabları təklif edirsiniz?
Kriscoviç: Kitabları demokratik olaraq seçdiyimiz bir sistemimiz olduğundan, oxuduğumuz hər bir kitab maraqlı müzakirə etməyi asanlaşdıran və təşkilatımıza bir şəkildə müsbət təsir göstərdiyini gördük. Bu il üçün kitab siyahımız:
- Çox mühüm söhbətlər və ya çətin söhbətlər
- Xoşbəxtlik: Qor, Yol və ya Zappos Təcrübəsi
- Keçmişi əldə etmək yoxsa Bəli
- Yüksək Beş və ya Raving Fans
İş yerindəki kitab klubları, işçilərə öz bacarıqlarını həm şəxs, həm də peşəkar səviyyədə inkişaf etdirmək üçün ucuz bir üsuldur. Kitab klubları mədəniyyətinizi qurmağa və işçilərinizi inkişaf etdirməyə kömək edir. İşçilərin məmnuniyyətinə , işçilərin motivasiyasına və saxlanmasına kömək edirlər. Niyə bir cəhd etməliyəm?