Görüşləri daha məhsuldar etmək üçün fürsətdən istifadə edin
Təşkilatçıın əsas rolu qrupu planlaşdırma sessiyasına və ya görüşmələrə dəyər vermək və qrupu birbaşa istiqamətdə hərəkət etdirməkdir.
Vasitəçi həmçinin hər bir qrup üzvünün yığıncağa qatılmasını təmin edir.
Qrupun asanlaşdırılması
Qrupların və ya qrupların asanlaşdırılması daxili işçilər və ya ixtisaslı mütəxəssislər tərəfindən verilir:
- Məzmun və məlumatların təqdim edilməsi,
- Qrupun məqsədlərinə çatmasına kömək edən bir prosesin layihələndirilməsi və hazırlanması,
- Qrupun missiyası sessiyada icra edilməsi üçün bir toplantı , təlim, komanda iclası və ya başqa bir iş fəaliyyəti üçün uyğun bir quruluş təmin edərkən,
- Yığıncağın nəticəsi və ortaq məsuliyyətin dəstəklənməsi
- Tələbələrdən suallara cavablar və problemlərin həlli yollarını çəkir.
Fərdi asanlaşdırma
Bəzi şəxslər bu prosesdə iştirak etdikdə, adətən iki və ya daha çox işçinin qarşıdurma , anlaşılmazlıq, qarşılıqlı məqsədlərin qurulması və ya layihəni, prosesi və ya təcrübəni müzakirə etmək lazımdır. Təcrübəli təlimatçı öz işçilərinin strukturunu, tərkibini və proseslərini təmin edə bilər ki, onların məsələlərinə qarşılıqlı razılıq verin.
Facilitasiyanı təmin edən fərdlərin xüsusiyyətləri
Facilitasiya, aşağıdakı kimi xüsusiyyətləri nümayiş etdirən fərdlərə ən çox gələn bir bilik bacarığıdır:
- Güclü qrup liderlik bacarıqları,
- Qrup prosesləri və strukturlarının dərin bilikləri,
- Qrup və şəxsiyyətlərarası dinamikanın bilik və şifahi və sözsüz əlaqələrin anlaşılması ,
- Təlim və komanda tərtibatını yaradıcı şəkildə təqdim etmək imkanı sessiya iştirakçılarından iştirakını təşviq edən bir şəkildə,
- İnsanlar və onların vəziyyətləri üçün empati,
- Güclü dinləmə və ünsiyyət bacarıqları, və
- Qrup üçün arzu olunan nəticələr çıxarmaq üçün qrup müdaxilələri və hadisələri qurma bacarığı.
Təcrübəli məşqçi, görüşlər, komanda iclasları və təlim kursları rəhbərliyi altında lider olmadan mümkün olmayan nəticələr əldə edə bilər. Bir qrup qrupun iştirakçıları tez-tez öz iş proseslərini effektiv şəkildə asanlaşdırmaq üçün lazım olan bacarıqları, icazələri və dəstəyi olmamalıdır.
Yığıncaqlarda rəqabətçi söhbətlərdən qaçın
İş yerində insanlar ilə effektiv iş münasibətləri qurmaq çox vaxt çətindir. Burada asanlaşdırma lazımlı bir yerdir. Görüşlərdə effektiv qrupların asanlaşdırılması rəqabətli söhbətlər aparan çətin insanların qarşılıqlı təsirini təşkil edir.
İki və ya daha çox yığıncaq üzvləri arasındakı mövzu söhbətləri vaxt itkisinə səbəb olur, qrupun inkişafını maneə törədir və fərdlərin bütövlükdə komandaya qatqısını məhdudlaşdırır. Əlavə olaraq, bir neçə kiçik qrupda, hətta mövzu ilə bağlı rəqabət aparan söhbətlər qrupun üzvlərini komanda üzvlərinin müzakirə etdikləri anlayışlardan məhrum edir.
Bunun nəticəsi toplantılarda çıxarılan məhdud fikirlərə gətirib çıxarır.
Toplantı lideri, menecer və ya bir qrup üzvü olsanız, qrup üzvləri bir anda birdən çox müzakirə aparanda qrupu bir araya gətirmək üçün aşağıdakı fikirlərdən istifadə edə bilərsiniz.
Rəqabətli söhbətləri idarə etmək
- Sözsüz olmayan ünsiyyətdən istifadə edin: bir an üçün iştirakçılara mütəmadi olaraq baxın. Baxarkən qaşlarınızı qaldırın və ya iştirakçılara dalğa vurun. Digər iştirakçılar qrupa qatılarkən bir dəqiqəlik mərtəbə olanı dayandırın. Bunu etməkdən qorxma. Bu, rəhbərlərin və ya komanda lideri işlərinin bir hissəsini təşkil etməkdir.
- Bir sual verin: Rəqabətli söhbətə qatılan qrup üzvlərindən birini çağırın. Yığıncaqda bir araya gələn müzakirənin qısa bir xülasəsi ilə, onun fikirlərini soruşun. Yığıncaqda qalan adamlarla fikirlərini bölüşmək üçün ona müraciət edin.
De: "İnanıram ki, bu məsələ ilə bağlı düşüncələrinizlə maraqlanacağıq, Kerry." Bu sizin üçün bir az narahat ola bilər, amma iki məqsədə xidmət edir: bu yan söhbəti əsas söhbətə gətirir və hər kəs davranışın yolverilməz olduğunu bilir.
- Sözüncə müdaxilə: Doğrudan rəqabətçi söhbətə qatılan qrup üzvlərini sarcasm və ya qəzəbini istifadə etmədən qrup müzakirəsinə yenidən baş çəkmək üçün xahiş et. De: "Qorxuram ki, hər kəs bir anda söhbət edərkən yaxşı fikirləri itirdik. Mən bilirəm ki, bu fikirlərin hamısını izləyə bilmərəm". Ümumiyyətlə, bu taktikanı insanları cəlb etmək üçün ikinci və ya üçüncü cəhd kimi istifadə etmək daha yaxşıdır. Bu, doğrudan və çox təsirli, lakin komanda üzvlərini utandırır.
- Qrup siqnalını yaratmaq: Qrup sinifi iştirakçıları bir vaxtda bir müzakirə aparmağı xatırladır . Effektiv işləyən bir siqnal, bir görüşməni göstərmək üçün bir göstərici barmaq tutaraq, qeyri-şifahi vaxt çıxartmaqdır. Komanda üzvləri arasında yaxşı bir əlaqə varsa, bir zarafat da təsirli vasitə ola bilər. "Hey, John və Jane, dünyanı devralma planını dayandırmağı və yığıncağa qayıtmağı dayandırın."
Yığıncaqlarda Rəqabət Söhbətləri haqqında Son Söz
İnsanlar iş görüşlərində iştirak edən iş həftəsinin yaxşı bir hissəsini keçirirlər. İşçilərin öz vaxtlarından yaxşı istifadə etdiyinə əmin olmaq üçün bir rəhbər və ya görüş rəhbəri olaraq məsuliyyətinizdir. Effektiv yığıncaq rəhbərliyi vaxtlarını saxlayır və yan danışıqların idarə edilməsi ilə görüşün mövzunu qaldıracağını və keyfiyyət işini təmin etdiyini təmin edə bilərsiniz.