Bu 10 İpucu Çalışanların görüşlərinizi qiymətləndirəcəyini söylədi
İnsanlar maraqlıdır, lakin ən effektli görüşlər düşüncəli suallar və cavablar, audio-vizual və iştirakla diqqəti cəlb edir. Bu ipuçları sizə uğur gətirir.
- Yığıncaqlarınızı, təqdimatlarınızı və məşqlərinizi buz və ya istiləşmə fəaliyyəti ilə başlayın. Böyük bir görüşdə və ya qısa bir görüşdə, buz bıçağı, insanların düşüncələrini və qonşuları ilə söhbət edən bir sual ola bilər. Məsələn, insanların əllərini qaldırmasına səbəb olan bir sual verin. Buzdolunun uzunluğu yığıncağınızın uzunluğundan asılıdır, beləliklə ağılla planlaşdırın.
- Təqdimat üsullarını çeşidlə. Hər bir spiker tamaşaçı ilə danışırsa, mühazirə formatında, hətta maraqlanan rəhbərlər də tez-tez nodur. İnsanlar kiçik qruplarla söhbət etsinlər.
Video, slaydlar və PowerPoint təqdimatları və şəkillər kimi audio-vizual materiallardan istifadə edin. Yeni bir rəsm prosesindən danışırsınızsa, işçilərinizi boyalı parçalardan əvvəl və sonra göstərin. Müsbət müştəri araşdırmaları və şərh kartları ətrafında keçin. - Tamaşaçıların iştirakı və həyəcan üçün qonaqlara dəvət edin . Müştəriləriniz, işçi qüvvələrinizə onların ehtiyacları və keyfiyyət tələbləri barədə danışmaq üçün çox şeylər var. Qeyri-kommersiya, xeyriyyə birlikləri ilə tərəfdaş olan bir müştəri təşkilatı, öz ianələrini alan təşkilatlardan qonaqları səsləndirir. İşçilərinizin maddi dəstəklədiyi təşkilatlardan dinləyicilər dinamitdir.
- Dialoq aparmaq üçün suallar verin. İnsanlar yığıncaqdan və yığıncaqdan əvvəl suallarını yazmağa çağırırlar. Gedin hər bir spikerə yönəlmiş suallar üçün vaxt ayırın.
Suala dərhal və doğru cavab verə bilmirsinizsə, doğru cavabı verdiyiniz zaman insanlar ilə birlikdə geri alacaqlarını bildirin. Suallar vaxt keçdikdən sonra mövzuyla əlaqədar bir görüş planlaşdırın.
- Tez-tez görülən, lakin vacib və müvəffəqiyyətli bir görüşmə taktikası, hər bir spikerə soruşulan hər bir sualı yüksək səslə təkrarlamaq istəməlidir. Sualı soruşduqdan sonra, məclisin sualını anladığını bilir. Yığıncaqda iştirak edən digər şəxslər də sual oxuyur və bilirlər, bəlkə də səhvdir - spikerin cavabından.
- Dəyişik görüşləriniz üçün qol qoyun. Bir saatlıq iclasda şirkətin biznesinin hər bir istiqamətini təqdim edə bilməzsiniz. Beləliklə, vacib, vaxtında məsələləri həll etmə və yığıncaq vaxtını onlara sərf et. İştirakçıların əksəriyyətinin maraqlarını nəzərə al.
Xatırlayın ki, Yammer, Google Hangouts, GoToMeeting, Biznes üçün Skype, Flowdock, e-poçt və IM kimi proqramları əhatə edən şirkət məlumatlarını ünsiyyət üçün digər üsullar var. Strateji şirkət məlumatının ünsiyyəti görüşdə iştirak etməməlidir. - Gündəmi diqqətlə qurun. İştirakçıların əksəriyyətinin ehtiyac və maraqlarını müəyyənləşdirin. Təqdimatçıların yaxşı hiss edəcəyi yaxşı xəbərlə başlayın.
Hər ay gündəmdə natiqlərin əmrini dəyişir. İnsanlar eyni şəkildə cansıxıcı olmalarını istəmirsiniz. Yığıncağın sonunu dəqiqləşdirməmək üçün ya da son maddələrin daha az vacib olduğunu düşünməyin. - Bir neçə il bundan öncə Wall Street Journal-ın bir məqaləsi ABŞ rəhbərlərinin iki şeyi doğru bir şəkildə etməsi halında yığıncaqda sərf etdikləri vaxtın 80% -ni saxlayacağını bildirmişdir. Birincisi hər zaman bir gündəmə gəlmişdi. İkincisi vaxtında başlamalı və vaxtında başa çatmalı idi . Əlavə edəcəyəm ki, hər bir dinləyiciyə mövzularını əhatə etmək üçün lazım olan vaxt tələb etməliyik. Onları vaxtında tutun - gözəldir.
- İnsanlar yığıncaq məzmununa diqqət yetirmək üçün fiziki mühiti təşkil edin . Heç kim natiqlərinizin arxasında və ya yanına oturmamalıdır. Bütün iştirakçılar üçün oturacaqlar olduğundan əmin olun və qeydlər tələb edildikdə də yazılacaq bir səthdir. Vizualların göründüyünə və insanların eşitdiyinə əmin olun. Bir mikrofondan istifadə etməlisiniz. İzləmə üçün otağın ətrafında rekvizit və ya nümunələri keçə bilərsiniz.
- Yığıncaqda yeməyin gücünü heç vaxt əskik etməyin. Qida atmosferi rahatlaşdırır, insanları rahat hiss etməyə kömək edir, insanlara müsbət enerji səviyyələrini davam etdirir və komanda üzvlərini qurur. Qrupunuzun müxtəlif ehtiyaclarını xidmət etdiyiniz ərzaqla təmin edin. Məsələn, meyvə və yoğurt donutlara əlavə olun. Daimi franklarla vegetarian və koser isti itləri təklif edin.
Müvəffəqiyyətli bir görüş üçün lazım olan nə:
- Dinamik stend və ya masa
- Mikrofon
- Gündəm
- Əyani vəsaitlər