Düzgün cavab verdiyiniz zaman daha çox şey alacaqsınız
Düşüncəli rəylər həm şəxsən, həm də peşəkar şəkildə böyüməyə kömək edir. Şəxsi və peşəkar müvəffəqiyyətinizə diqqət göstərən insanlara hədiyyə verə bilər.
Ancaq onlar rahatlaşdıra biləcəkləri və geribildirim vermək üçün rahat hiss etmələrinə imkan yaradaraq yalnız geribildirim təmin edəcəklər.
Müxalifətlə qarşılaşdıqları, mübahisəli davranışlarına məruz qaldıqları, əməkdaşları və patronları yenidən faydalı geribildirimlə yanaşma ehtimalı azdır. Eyni hədəflərə və rəhbərliyinizə sahib olan həmkarları vəziyyətində, bu, kədərlidir, çünki hamınız yaxşılıq üçün bir araya gələrsiniz.
Sənin müdirinizin vəziyyətində, həqiqi həssaslıq daha da acınacaqlıdır. Geribildirimi qəbul etmək üçün lazım olan şəxsdir. Rəhbərlik etməsi lazım olan bir mövqedə olan menecer olmaq kifayətdir, və çoxları üçün çox narahatdır ki, onlar hazırsız və pis hazırlanmışlar . Vəziyyəti daha da çətinləşdirməyiniz yaxşı olardı.
Əlaqə almaq üçün necə
Bu lütf və ləyaqətlə rəy almaq üçün lazım olan addımlardır.
- Defensivliyinizi idarə etməyə çalışın. Sizə zərər vermə və ya müdafiə və ya haqlı davranışlarla mübarizə aparmaqdan qorxanlar insanları başqasına geribildirmək üçün tərəddüd edirlər. Əlverişli bir aura yarada bilsəniz, insanlar daha çox geribildirimlə dönəcəklər. Müdafiənin, qəzəbin, haqq qazandırmanın və bəhanə verməyin, əməkdaşların geribildirim verməkdən narahat olduğunu təmin edəcəkdir.
- Anlamaq üçün qulaq asın. Etkili bir dinləyicinin bütün bacarıqlarını tətbiq edin, o cümlədən digər şəxsin danışmağı təşviq edən bədən dili və üz ifadələrini istifadə edin .
- Məhkəmə dayandırmaq üçün cəhd edin. Bütün bunlardan sonra, geribildirim təminatçısının fikirlərini öyrənməklə, özünüz haqqında və necə hərəkətləriniz dünyada necə şərh edildiyini öyrənirsiniz. Qeydli məsləhətçi və yazar Tom Peters, tanınmış bir təklifdə, "Algı bütün bunlar var" dedi.
- Özünüzü eşit və əks etdirin. Əlaqə təminatçınız həqiqətən dediklərini eşitdiyinizi qiymətləndirəcəkdir. Beyninizdə olan kiçik səsdən istifadə edərək, mübahisə etmək, inkar etmək və ya cavablandırmaq üçün, qəbul etdiyiniz baxış nöqtəsini başa düşdüyünüzə əmin olun. Siz də həqiqətən eşitdiyiniz şeyin etibarlılığını təyin edirsiniz .
- Aydınlaşmaq üçün suallar verin. Geribildirimi anladığınızdan əmin olmaq üçün suallara odaklanın. Bir daha, növbəti cavanlığınızı anlamağa diqqət yetirin.
- Geribildirimləri əks etdirən nümunələr və hekayələr soruşun, buna görə də geribildirim edən şəxslə mənasını paylaşdığınızı bilirsiniz.
- Bir şəxs sizə rəy verdiyindən, onların rəylərinin doğru olduğunu bildirir. Onlar hərəkətlərinizi görürlər, ancaq onların algısal ekranı və həyat təcrübəsi ilə onları şərh edirlər.
- Əlçatan olun. İnsanlar həssas olanlara geribildirimdən qaçırlar. Əlaqə üçün açıqlığınız bədən diliniz, üz ifadələriniz və qarşılanma tərzi ilə aydındır.
- Geribildirimin etibarlılığını müəyyən etmək üçün başqaları ilə yoxlayın. Yalnız bir nəfər sizə inandığında, o, yalnız deyil, ola bilər. Bu daima əhəmiyyətli bir addımdır, çünki həmişə rəy qəbul etmək və bununla bağlı bir şey etmək barədə seçim var.
- Unutmayın ki, geribildirim ilə nə etmək qərarına yalnız hüququ və bacarığı var.
Qüsursuz şəkildə Əlaqə almaq üçün məsləhətlər
Güzəşt və ləyaqətlə rəy almaq barədə əlavə rabitə məsləhətləri .
- Əlaqə verən şəxsə minnətdarlığınızı göstərməyə çalışın. Onlar təşviq hiss edəcəyik və inanırsınız, yoxsa geribildiriminizi təşviq etmək istəyirlər.
- Hətta rəhbəriniz və ya supervayzeriniz geribildirim qorxusunu tapır. Rəy göndərən şəxsin necə reaksiya verəcəyini heç vaxt bilmirlər.
- Özünüzü müdafiə və ya düşmən halına gətirirsinizsə, dərin nəfəs alaraq və yavaş-yavaş buraxma kimi stress idarə etmə üsullarını tətbiq edin.
- Sorgulayarak ve yeniden yapılandırarak geribildirimi anlamakla odaklanmanız genellikle düşmanlık ya da öfke duygusuzluğunu hissettirir.
- Əgər həqiqətən razı deyilsinizsə, qəzəblənir və ya üzdüyünüz, digərini fikirlərini ləğv etmək istəyirsən , müzakirəni daha sonra yenidən açmaq üçün duyğuların nəzarət altına alınmasını gözləyin. Rəy vermək anında bunu etmək bütün söhbətin uğursuz olma potensialı ilə genişlənir.