Bir Prospekt Sualları İstədiyində Bir İşarə İmza edir
Hər hansı bir prospekt satış təqdimatı zamanı suallar sorarsa, bu, ümidverici bir işarədir.
Bütün bunlardan sonra, bu, perspektivin maraqlandırmadığı bir şey deyil, sizə sual verməkdən narahat olmayacaqdır. Ancaq bəzi suallar, xüsusilə də maraqlı bir bildiriş göndərir. Bu, ümumiyyətlə, perspektivin məhsula malik olduğunu təsəvvür edən bir sualdır.
Məsələn, perspektiv "məhsulu dəstəkləmək üçün kim məsuliyyət daşıyır?" Və ya "çatdırılma nə qədərdir?" Kimi suallar verə bilər. Bunlar çox güclü alış siqnallarıdır və müştərinin həqiqətən maraqlı olduğunu göstərməlidir. Kəşfiyyatın sualına cavab verdikdən sonra, məhsulun sahibi olduğu müddətdə həyatının nə olacağına dair bir şəkil çəkərək onun maraqlarını daha da inkişaf etdirə bilərsiniz.
Digər bir güclü alış siqnalı bir perspektiv daha ətraflı məlumat üçün bir şey təkrarlamaq və ya qazmağı xahiş etdiyində olardı. Məsələn, "Bu məhsul başqa nə ola bilər?" Və ya "Bu son xüsusiyyət haqqında daha ətraflı məlumat verə bilərsinizmi?" Deyə bilər. Bu sizin təqdimatınızın və ya məhsulun hansı aspektinin xüsusilə maraqlı olduğunu göstərir.
Belə bir maraq odur ki, müqavilənin möhürlənməsi üçün təqdimatınızda daha sonra vurğulamağınız üçün isti düyməni və ya ağrı nöqtəsini göstərir.
Etirazlar adətən bir alıcı siqnaldır, baxmayaraq ki, güclü deyil. Bir perspektiv etiraz edəndə, o, satın almağı düşünür, lakin satın almağın bir və ya daha çox aspektindən narahatdır.
"Nə məhsuldan məmnun deyiləm?" Kimi suallar və ya "Mən bunu ödəyə bilməzəm" ifadələri ən azı prospektin marağına səbəb olmağa başladığınızı bildirir.
Etirazları idarə etmək
Etirazları işləyərkən , perspektivin maraqlı olduğunu söyləmək üçün çalışdığını unutmayın, lakin satın almaq istəmədiyinə əmin olmaq üçün kifayət qədər məlumat yoxdur. Ona ehtiyac duyduğunuz məlumatı verə bilərsənsə, razılaşmanı bağlamaq üçün çox sayda hesab edə bilərsiniz. Buna görə etirazlar yaxşı bir işarədir, problem deyil - hörmətlə davranın və onlar düz bir satışa aparacaqlar.
Etirazlar bir perspektiv satın alma siqnalı ola biləcək tək ifadələr deyil. Bir perspektivdə "Bu xüsusiyyət fantastik səslənir" və ya "Bu, mövcud sistemlərimizlə həqiqətən yaxşı işləyəcək" deyirsə, bu olduqca güclü bir ifadədir. Nadir hallarda bir perspektivdə saxta alış siqnalı kimi güclü ifadələrdən istifadə edə biləcəyini nəzərə alın. Bu cəsarətli perspektivlər, daha güclü bir müqavilə mövqeyindən danışıqlar aparmaq üçün ümidlərinizi artırmağa çalışır. Çox perspektivlər bu ifadələri mükəmməl səmimiyyətlə edəcək, ancaq bir az ehtiyatlı olmağın müdrikdir.
Satınalmağa asanlaşma
Alınma siqnalı, hətta çox güclü bir şey, mütləq yaxınlaşmaq üçün əlamət vermir.
Demək olar ki, hər kəsin "satıldığı" bir müqavimət var və onlar təzyiq etdiyiniz kimi hiss etsələr, təkrar itələyəcəklər. Beləliklə, ən qüdrətli yaxınlarınızla başı üstünə qoyduqdan sonra onları satınalma prosesində asanlaşdırmağa çalışın. Güclü alış siqnalı alsanız və bunun uyğun olduğunu düşünürsünüzsə, yaxın bir sınaq istifadə etmək yaxşı bir vaxt ola bilər. Kəşfiyyat yaxşı cavab verərsə, yaxınlaşa bilərsiniz. Əgər yoxsa, hələ də bir az geri qaytarmaq və satış prosesinə davam etmək imkanı var.