Aşağıda konsyerj üçün ən vacib beş ən yaxşı bacarıqların siyahısı, eləcə də digər bacarıqlı işəgötürənlərin konsyerj işi üçün namizədlərdən daha uzun bir siyahısı var.
Bacarıq siyahısı istifadə etmək üçün necə
İş axtarış prosesi boyunca bu bacarıqların siyahısını istifadə edə bilərsiniz. Birincisi, bu bacarıq sözlərinizi rezyumeinizdə istifadə edə bilərsiniz. İş tarixinizin təsvirində, bu əsas sözlərdən bəzilərini istifadə etmək istəyə bilərsiniz.
İkincisi, bunları örtük məktubunuzda istifadə edə bilərsiniz. Məktubunuzun bünyəsində bu bacarıqların birindən ikisini qeyd edə bilərsiniz və bu bacarıqları işdə göstərdiyiniz zamanın xüsusi bir nümunəsi verə bilərsiniz.
Nəhayət, bu bacarıq sözlərinizi müsahibədə istifadə edə bilərsiniz. Buradakı ən yaxşı 5 bacarığının hər birini göstərdiyiniz müddətdə ən az bir nümunə olduğunuzdan əmin olun.
Əlbəttə ki, hər bir iş fərqli bacarıq və təcrübə tələb edir, belə ki, işin təsviri diqqətlə oxumaq və işəgötürən tərəfindən sadalanan bacarıqlara diqqət yetirmək üçün əmin olun.
Həm də iş və bacarıq növü ilə listelenen bacarıqların siyahılarımızı nəzərdən keçirin.
Ən Yaxşı Beş Konsyerj Skills
Əlaqə
Rabitə konsyerj üçün vacibdir.
Bütün gün qonaqlarla danışırlar, buna görə də onlar aydın danışırlar və müsbət bir ton saxlayırlar.
Yəqin ki, yaxşı bir ünsiyyət qurmaq yaxşı bir dinləyici olmaq deməkdir. Konsyerjlar qonaqların istəklərinə diqqətlə qulaq asmalıdırlar ki, onlar üçün müsbət təcrübə təmin etsinlər.
Dostluq
Bir konsyerj bir qonaq otelə girdikdə gördüyü ilk adamlardan biridir.
Buna görə də, konsyerjlərin son dərəcə xoş qarşılanması lazımdır. Hər qonaqdan bir təbəssüm və bir sözlə salamlamaq lazımdır.
Təşkilat
Bir konsyerj birdən çox vəzifəni bir an idarə etmək məcburiyyətindədir: onlar bir çox qonaqlara xidmət etməlidirlər, insanlar üçün randevular və tədbirlər etməlidirlər və daha çox. Təşkil edildiyi kimi , bir konsyerjin, bu sərin işini itirmədən bir çox vəzifələri birləşdirməyə imkan verir.
Yerli bilik
A konsyerj qonaqlara otelin ərazisində əyləncə və müxtəlif xidmətlər təklif edir. Bu səbəbdən bir konsyerjin bölgəni və bölgədə xidmət növlərini bilməsi çox vacibdir.
Peşəkarlıq
Bir konsyerj oteli otel təmsil edir və birbaşa qonaqlarla qarşılıqlı əlaqədədirsə, o, peşəkar baxmaq və hərəkət etməlidir. Professional geyim və davranış qonaqlara konsyerj və onun təkliflərinə güvənəcəkdir.
Konsyerj Skills
A - D
- Qonaq istəklərini yerinə yetirir
- Hava Nəqliyyatı
- E-mailə cavab verin
- Cavab telefon
- Paketlərin çatdırılmasını və yerləşdirilməsini təşkil edin
- Nəqliyyat təşkili
- Rezervasyon xidmətləri
- Rezervasyonu Göstər Biletləri
- Səyahət turları
- Kompüter
- Uçuşları təsdiqləyin və Yemək Yastıqlarını Yazdırın
- Münaqişənin həlli
- Qonaq tələblərini əlaqələndir
- VIP Qonaqlara Nəzakət Zəngləri
- Müştəri Xidmətləri
- Müştəri Əlaqələri
- Müştəri məmnuniyyəti
- Etibarlıdır
- Dinner Reservations
- Istiqamətləri
- Basılan materialı paylayın
E - L
- Hadisə planlaşdırması
- Flexible
- Qonaqları salamlayıram
- Qonaq əlaqələri
- Hotel / Resort xüsusiyyətləri haqqında məlumat
- Yerli yemək, əyləncə, teatr, şou və tədbirlər haqqında məlumat
- Kişilerarası
M - P
- Gündəlik fəaliyyəti cədvəlini saxlayıb saxlayın
- Yerli məlumat bazasının saxlanılması
- Yerli Restoranlar üçün Menyu Kitablarını qoruyun
- Broşuralar, Flyers, Təqdimatların və Xəritələrin Təmin edilməsini aparın
- Rezervasyonları Yap ve Onaylayın
- Marketinq
- Microsoft Office
- Lobbi təravətləndirmək və təzələmək
- Multitasking
- Qonaq otağı üçün sifarişlərin verilməsi
- Gedən
- Səbir
- Kişili
- Müsbət münasibət
- Prioritetləşdirmə
- Qonaqlara Professional Promote Resort fəaliyyəti
- Biznes xidmətlər təqdim edin
- İctimaiyyətlə Əlaqələr
- Dəqiqlik
R - Z
- Tövsiyələr
- Tədbirlərin cədvəli
- Hadisələr üçün Təhlükəsiz Biletlər
- Qonaqlara bilet satır
- Pre-Stay Yazışmalarını göndərin
- Xüsusi paketləri qurun
- Yerli sahənin güclü biliyi
- Telefon etiketi
- Səyahət düzəlişləri
- Sözlü Əlaqə
- Xoş qonaqlar
- Yazılı Əlaqə
Daha ətraflı: Otel və Resort Management Skills Otelin Ön Resepti / Qonaq Xidmətləri Bacarıqları
Həqiqi Məqalələr: Yumşaq və Qəddar Bacarıqları Öz Resminizdə Açar sözləri necə əlavə etmək olar? Resume və Cover Letters üçün açar sözlər siyahısı Bacarıq və bacarıqlar Bacarıqları davam etdirin