İndi nə qədər yaxşı olduğunuzu bilmirsinizsə, performansınızı ardıcıl olaraq yaxşılaşdırmaq yolunuz yoxdur. Bu, satışda deyil, məqsədiniz olduğu bütün sahələrdə həyatın bir faktdır. Məsələn, tədqiqatlar göstərir ki, gündə neçə dəfə qaldıqları kaloriyanı izləyən insanlar orta hesabla olmayanlarınkindən daha az kilo məsələsinə malikdirlər.
Və harada və nə qədər pul xərclədiyini tam olaraq qeyd edən ailələr borcla mübarizə aparma ehtimalı azdır.
Satış fəaliyyətlərinizdən heç birinin izlənməməsi halında, yuxarıda qeyd olunan soyuq çağırışlar, ümumi təyinat sayını və ümumi satış sayınızı başlayın. Bu üç ölçmə, boru kəmərini izləmək və müştərilərə döndüyünüz potensialın dəqiqliyini bilmək üçün imkan verəcək əsas nüsxələrdir.
Boru kəmərinizin faizini başa düşmək məqsədinizə çatmaq üçün vacibdir. Məsələn, məsələn, məqsədi ayda elli satış etməkdir. Soğuk zənginizi, randevu və bağlanma metriklerini izlediğinizden, ortalama olaraq potansiyelinizin% 5'ini bağladığını bilirsiniz. Beləliklə, əlli satış etmək istəyirsinizsə, bilirsiniz ki, məqsədi yerinə yetirmək üçün ayda təxminən 1000 soyuq zəngə ehtiyac duyacaqsınız (gündə təxminən 48 soyuq çağırış).
Əgər bu məlumatınız olmadıysa, satış məqsədinizə çatmaq üçün nə qədər soyuq çağırış fəaliyyətinizi etmək lazım olduğunu bilməyəcəksiniz.
Hər gün demək olar ki, 50 soyuq zəng etmək fikri sənə dəhşətli ola bilər. Bu halda, bağlanma faizinizi artırmaq yollarına baxa bilərsiniz.
Gəlin ortalama randevunuza baxın və adətən yalnız soyuq zənglərinizin təxminən 15% -ni randevulara çevirdiyini görürsünüz. Yəni üç təyinatdan birinin bağlanması deməkdir (bu olduqca yaxşıdır), ancaq hər yeddi soyuq zəngdən təxminən birində randevular alırsınız . İndi bilirsiniz ki, soyuq zəng texnikası ilə təzələyən və təyin etdiyiniz randevuların sayını artırmaq lazımdır ... və bunu etdikdən sonra, məqsədinizə çatmaq üçün çox soyuq zənglər etmək lazım deyil.
Bu üç ölçünün izlənməsi - soyuq çağırışların sayı, randevuların sayı və bağlanmış satışların sayı - minimumdur. Vərdiş halına gəldikdən sonra da izləyə biləcək digər ölçülər var:
- Satış dövrü zamanı (satışınızı bağladığınız andan etibarən ilk kontaktınızdan gələn müddət)
- Alınan referansların sayı və göndərmə sayıları bağlandı
- Proqnozlara göndərilən e-poçt və / və ya birbaşa poçtun məbləği
- Satışını bağlamazdan əvvəl hər bir prospektə müraciət etdiyiniz dəfədir
- Qeyri-satış fəaliyyətinə xərclənən məbləğin miqdarı (hesabat yazma, yığıncaqlarda iştirak etmək və s.)
- Yenidən satma cəhdləri və uğurların payı
- Kartvizitlərin sayı verilmişdir
… və s! İzlədiyiniz dəqiq ölçümlər satış fəaliyyətinizə bağlı olaraq dəyişir, lakin bir qayda olaraq, fəaliyyətiniz və müvəffəqiyyət dərəcəsi olduğunuzdan daha çox xəbərdar olduğunuzda, nə qədər satdığınızdan daha çox nəzarət olacaqsınız.