Qrup Normaları və ya Əlaqələndirmə Təlimatları
Təşkilat komandanı yaratmaq istədiyi məzmunu və ya ilk növbədə var olan komandanın səbəb olduğu missiya .
Komanda həmçinin məqsədləri yerinə yetirmək üçün istifadə etdiyi komanda prosesini diqqətlə formalaşdırmalı və nəzarət etməlidir.
Komanda üzvləri bir-birinə hörmət etməli və effektiv şəxsiyyətlərarası münasibət qurmağı bacarmalıdırlar.
Komanda prosesi daxildir:
- Komanda üzvləri bir-biri ilə necə qarşılıqlı əlaqə qururlar,
- Komanda üzvləri qrupda olmayan işçilərlə ünsiyyət qurur
- Layihəni irəliyə daşımaq və məqsədlərə nail olmaq üçün komanda üzvləri məsuliyyət daşıyacaq və məsuliyyət daşıyacaqlar.
Uzun müddətli statistikalar qrupların əksəriyyətinin ən əhəmiyyətli problemlərini harada yaşadıqlarını aydın şəkildə göstərir. Bu problemlərin 80% -i bu tənlik prosesinə yanaşırlar. Komandalar problemlərin 20% -ni tənliklərin məzmunu və ya missiyası hissəsində keçirirlər.
Bu, tənliyin proses tərəfi üçün komanda normalarının inkişafının nə üçün çox vacib olduğunu izah edir. Layihələr insanlarla birgə işləyərkən normalar təbii olaraq qurulacaqdır. Niyə komandanın hədəflərinin yerinə yetirilməsini dəstəkləyən normalar yaradır - daha tez və şüurlu bir nəzərə alınır.
Nümunə Komanda Normlarına baxın
Bu komanda normaları və ya əsas qaydaları bərabər iştirak edən komandanın bütün üzvləri ilə müəyyən edilir. Komanda meneceri və ya komandanın şirkət sponsoru və ya çempionu müzakirəyə daxil edilir və inkişaf etdirilən əlaqələr qaydalarını tətbiq etməyi qəbul etməlidir.
Əvvəlki məqalələrdə mən dedim:
- Nə və nə üçün komanda normalarını yaratmaq və
- Qrup Normalarını necə inkişaf etdirmək lazımdır: Qrup qaydalarına uyğun addım atmaq .
İşdə komanda işini effektiv aparmaq üçün istifadə edə biləcəyi nümunə prosesi normaları və ya qaydalardır. Onları bir başlanğıc nöqtəsi kimi istifadə edə bilərsiniz, lakin hər bir komanda öz komanda normalarına əməl etmək və törətmək prosesindən keçməlidir. Komanda normalara sahib olmalıdır.
Nümunə Komanda Normaları və ya Təlimatları
- Bir-birinə şərəf və hörmətlə baxın.
- Şəffaflıq: gizli gündəmdən qaçın.
- Bir-birinizlə fikirlər, çətinliklər və hisslər barədə həqiqət yaradın.
- Bir-birinizə güvən . Görülən məsələlərin etibarla saxlanacağına əmin olun.
- Menecerlər, insanların məlumatları olan və istədikləri şeyləri istədikləri rahat bir yer açacaqlar.
- Komanda üzvləri bütün məlumatları bölüşmək üçün ardıcıl bir öhdəlik tətbiq edəcəklər. Önünüzdəki bütün məlumatları paylaşın.
- Anlamaq üçün əvvəlcə qulaq asın və dinlədiyimiz zaman aldığımız girişdən yayınmayın.
- Təcrübə açıq fikirli ol.
- Həmkarlarınızla müdafiə etmə.
- Günahkarları axtarmaq əvəzinə, həmkarlarınıza şübhənin faydası verin; təmiz şifer prosesi var.
- Bir-birinə dəstək - bir-birinizi avtobusun altına atmayın.
- Mülkiyyətdən çəkinin; Şirkət, işçilərimiz və müştərilərimiz üçün ümumi yaxşılıq yerinə düşünmək.
- Məsələlərin, fikirlərin və istiqamətlərin müzakirəsi şəxsi hücum və ya gələcəkdə sizi təqib etmək üçün geri dönməyəcək.
- Menecerlər açıq, kommunikativ və bir-biri ilə və onların komandaları ilə etibarlıdırlar.
- Doğru cavabı bilməmək və onu qəbul etmək yaxşıdır. Komanda cavab tapa bilər.
- Problemlər qarşılıqlı müzakirə və qətnaməni təşviq edən bir şəkildə təqdim olunur.
- Müdir olaraq yanlış olma təhlükəsizdir. Düşüncəli qərar qəbul etməsi gözlənilir.
- Yalnız kiçik bir parça deyil, məhsulun bütün həyata keçirilməsi; Özünüzdən daha böyük bir şeyin hissəsidir. Bütün şəklin sahibi olmaq üçün məsuliyyət daşıyın.
- Təcrübə və təvazökarlıq təcrübəsi - hər birimizin hamısı cavab ala bilməz.
- Əgər bir şey etmək əmr etsəniz, bunu et. Hesabat verin və komanda üçün cavabdeh olun.
- Kötü xəbərləri olan xəbərdar olmaq yaxşıdır. Siz təkidləməyinizi deyil, problem həll edən bir yanaşma gözləmək olar.
- Başqalarının vaxtına və rahatlığına dəyər və hörmət göstərdiyiniz üçün görüşlərinizə və layihələrinizə hazır olmağı vəd et.
- Komandanın strateji məqsədlərini davamlı inkişaf etdirmək və əldə etmək üçün çalışırıq. Səmərəsiz əlaqələr və qarşılıqlı təsirlər qrupun işini sabote etmə.
Komandalar bu normaların hamısını yerinə yetirmək üçün səy göstərməlidirlər və komanda üzvləri bu normaları yerinə yetirmədikdə, qayğı, mərhəmət və məqsədi ilə bir-birilərlə qarşı-qarşıya olmaq üçün komanda və onun işləri barədə kifayət qədər qayğı göstərməlidirlər.