Bənzər və ya olmasa da, bəzən işləyən yalnız satış satış texnikası çətin bir yaxındır. Bu üz-üzə, qarın qarınqa, qorxu göstərməyin, müqavilənin imzalandığı növü satılsın. Tez-tez istifadə olunan avtomobillərdə satış mütəxəssisləri ilə əlaqəli (və tez-tez yanlış əlaqəli), ağır bağlanma adətən əyləncəli və ya xoş deyil. Zəruri yaxınlaşmaqla yanaşı, digər satış mütəxəssislərinizdən hörmət qazanmaq olar, uzunmüddətli müştəri əlaqələrini qurmağa kömək edəcəkdir.
Sıx bağlanma hər kəs üçün deyil və ya başqa bir bağlanma bacarığınız yoxdursa və ya başqa bir şey işləməyincə istifadə edilməlidir.
Bütün Else uğursuz zaman
Məhsul və ya xidmətinizə nə qədər dəyər verdiyinizə baxmayaraq, təqdimatınızda nə qədər gözəl iş görsəniz, satın alma qərarı qəbul etməyəcək və ya edə bilməyəcəksiniz. Qəddar görünə bilər, baxmayaraq ki, çanta satış vasitələrindən Hard Close'i çıxartmaq üçün vaxtınız ola bilər. Qətiliklə yaxınlaşmanın başqası baş verə bilmədikdə yalnız istifadə olunmasının səbəbi, yaxından istifadə etmək ya da ya da heç bir şey olmadığıdır. Ən çox digər növlərlə müştərinin "yox" deyəcəyi təqdirdə, hələ də daha sonra satışı dayandırmağa cəhd edə bilərsiniz. Amma sərt yaxınlaşdıqda və müştəri "yox" deyirsə, ən çox ehtimal ki, bu müştəri ilə edilir.
Həddindən artıq yaxınlığı istifadə edərkən qərar vermək üçün hiylə: İşdə itirməyin yalnız bir şey yoxdur.
Sizin dövlətiniz
Əgər itirmiş və satış menecerinizlə və ya müvəqqəti satış üzrə peşəkar ilə məsləhətləşdiyinizə dair heç bir şeyin olmadığını müəyyənləşdirsəniz, bu, "sıx sıx" vəziyyətə düşmək zamanıdır. Birinci söz ağzınızdan çıxdıqdan əvvəl, sizdən ayrılmaq istənilənə qədər bağlanmağı dayandırmayacağınıza qərar verməlisiniz, ehtimalınız gözlə görünən qəzəbli olur və ya ən azı 5 müştəri meylini eşitmisiniz.
Ən çirkli satış mütəxəssisləri və müvəffəqiyyətli nümayəndələri öz müştərilərindən eşitdikləri ilk "no" dan sonra bağlanmağı dayandırırlar. Əslində, ən çox satılan satışların 3-ü keçməsini tələb etməsi, bir çoxları isə bir neçə dəfə götürülməsidir. "Qızıl qayda" yoxdur, 5-dən "yox" deyildikdən sonra yekun cəhdləri dayandırmaq yaxşı bir qayda deyil. Müştərinin çox qəzəbli olmasına baxmayaraq, onların şəbəkə dairələrində nüfuzuna zərər verə bilirlər. "Binə beş sürün, sonra sürüşdürün" sözünü xatırlayın.
Sizin yanaşmaınızı müəyyənləşdirmək üçün bəzi pre-zəng planlaşdırma. Tez ağılınıza güvənərək və "əymək" bacarığı tez-tez uğurla başa çatdırmaq üçün kifayət deyil. Düşündüyünüz bütün mümkün müştəri etirazlarını və bu etirazlara necə cavab verəcəyinizi yaz. Etirazınızın hər birinin yekun sual ilə başa çatması lazımdır. Bu yekun sual, "indi irəliyə gedə bilərikmi?" və ya "bu sizin üçün anlamlıdır?", həqiqətən əhəmiyyətli deyil. Məsələ ondan ibarətdir ki, müştərinin etirazlarını bir-bir aradan qaldırmaq və növbəti etiraza və ya yekun bağlanma sualına keçməkdir?
Müştərinizin Mind vəziyyətinə
Sərt bağlar müştərilər üçün stress, qorxu, qəzəb, nifrət və digər xoşagəlməz duyğuların yaranmasını yaratır.
Onları bağlamağa çalışdığınızı və bilirlər ki, onlar ya sizinlə satın almaq istəmirlər, ya da bunu etməyə razı olmadılar. Yaxasına yaxınlaşdıqda, onların divarları dərhal qalxacaq. Streslərini necə yaxşı idarə etdiyinə görə, ya onların düşüncələri ilə ya kəskin və ya duller olur.
Əgər onlar kəskin düşünürlərsə, siz daha da kəskin və realist ola bilərsən, ehtimal ki, müqavilənin bağlanması mümkün olmayacaqdır. Lakin, onların ayaqları üzərində düşünmək bacarığı zəif olarsa, tez cavab verməlisiniz və sınaqdan istifadə edə bilərsiniz kimi tez-tez bağlanırsınız. Xatırlamaq vacibdir ki, yaxın bir zamanda, ən etibarlı və etibarlı şəxs qazanacaqdır.