Zəhərli bir iş yerinin dağılması
Zorbalık və zəhərli iş mühitinə dair əlavə məlumat üçün bu məqalələri nəzərdən keçirin:
- Zorbalık növləri
- Zərər çəkən hekayələr
- İş yerində taciz
- Zorakılıq qanunları
- Bir Bulli Qurbanın profili
İşəgötürənlərin Bostonda İş Təhlükəsizliyi və Hörmət İşlətmələri MMC-nin icraçı direktoru və icraçı direktoru Jean Copeland Haertlun göstərişləri ilə toksik iş yerini sarsıtmaq üçün hansı addımlar ata biləcəyini öyrənmək üçün oxuyun.
Zorbalık alçaldıcı bir nümunədir, həssas bir iş yeri, ən çox hakim və / və ya səlahiyyət mövqeyində kimsə tərəfindən həyata keçirilir. Zorbalık tez-tez hədəfləri ciddi və uzunmüddətli emosional və fiziki sağlamlığa təsirlərə məruz qalır. Qurbanlarını emosional olaraq sui-istifadə edən cücərtilərdən fərqli olaraq, itaətsizlər iş yerində öyrənilən təhqiramiz iş yerində davranırlar, çünki onlar tez-tez onu tərk edirlər.
Bullies ilə işləmək, mən, ən çox, bütün deyil, müəyyən işçilər hədəf öyrəndim. Bullies həmçinin, cazibədar və peşəkar görünən üst rəhbərlərin iştirakı ilə davranışlarını dəyişdirərək, hərəkətlərini biləndirlər.
Hər kəs iş yerində zorakılığa məruz qala bilərsə də, İş Dünyası Zorbalık İnstitutunun son statistik məlumatlarına əsasən, zorakılığın 72% -i bosslardır. Bir işəgötürən qəbul etməsi lazım olan ilk və ən əhəmiyyətli addım, zorbalığın bir işçinin həll edilməsi üçün tək buraxılmaması lazım olduğunu qəbul etməkdir. Sadəcə çalışanların zorakılığa cavab vermək üçün strategiyanı öyrənməsini təklif etməsi, bir batmış qurbanı izah etmək kimi, daha təsirli ünsiyyət qurmağı öyrənmək və bir batareyanın yaratdığı istifadəni minimuma endirmək üçün birbaşa ehtiyac duyur.
Təşkilat liderləri iş yerlərində sui-istifadənin bütün formalarını aradan qaldırmağa və aradan qaldırmağa yardım etmək hüququna sahib olmalıdırlar. Zəhərli bir iş mühitini yaymaq üçün addımlar bunlarla məhdudlaşmır:
1. Təhlükəyə qarşı mübarizə siyasətini yaradın
Zorbalıkla əlaqəli açıq siyasət və hesabat prosedurlarını yaradır və həyata keçirir. Çox şirkətin davranış siyasətinə dair bir kodu var, lakin bu siyasətlərin bir çoxu ümumi və / və ya sadəcə etik və qeyri-etik davranışlara yönəldilir. Nadir hallarda şirkətlər bir sıra qadağan davranışları müəyyən edən xüsusi bir dil ilə siyasət aparır.
2. Zorakılıqla məşğul olan bütün şirkətin təlimini həyata keçirin.
Təmiz və çoxsaylı hesabat mexanizmləri ilə səs siyasəti qurulduqdan sonra rəhbərlər bütün menecerləri və əməkdaşları potensial zorakılıq davranışlarını müəyyən etmək, cavablandırmaq və hesabat verməyə dair təlimlər keçirmələrini təmin etməlidirlər.
Bir çox idarəçi və işçinin iş yerində zorakılığa və peşə davranışlarına qarşı zorakılıq davranışlarını ayırd etməsi narahatlıq doğurduğundan, təhsildə zorakılığın qurbanlarını iş yerində hədəf alan bir çox yol vurğulaması vacibdir. Bir yanlış yönəldilmiş və peşəkar olmayan şərhdən fərqli olaraq, zorakılığa məruz qalmış nəzarət növünü yaradır, tez-tez hədəflərini təcrid edir, işlərini pozur və təcavüzkar və təhqiramiz davranışa cəlb edir.
Bullies şirkətin əksəriyyətində çox vaxt bilinir. Onlar evdəki şiddətin failləri kimi çox "otaqda filler" olurlar. Çatdırıcılar kimi, itaətkarlar öz fəaliyyətlərinə görə məsuliyyətdən qaçmaq ümidini azaldaraq ümidlərini inkar edir, inkar edir, hədələyərlər. Təlim işçilərdən menecerləri ayırmalı və çətinlikləri vurğulamalıdır və bu cür davranışları bildirməklə əməkdaşları mübarizə aparır.
3. İntizam tədbirini həyata keçirin.
Müvafiq intizam xarakterli hərəkətləri ardıcıl və ədalətli şəkildə həyata keçirərək davranışlarına görə məsuliyyət daşıyırlar. Bir şirkətin cinsi təcavüzünü və ya iş yerində zorakılıq siyasətini pozan bir işçidən fərqli olaraq, işəgötürənlər qarşılıqlı hörmət siyasəti pozuntularına dair bütün şikayətləri araşdırmalıdırlar.
Davamın xüsusiyyətinə və / və ya hədəfə təsirinə asılı olaraq, işəgötürənlər, zəruri hallarda, işəgötürənlərin tez-tez işi və intizam iş yerində zorakılığa məruz qalmalıdırlar .
Bəzən, onun davranışının başqa bir işçinin mənfi təsir göstərdiyini nəzərə alaraq intizam xarakterli ehtimalı ilə qarşılaşan bir zorakılıq onun davranışını dəyişdirmək üçün addımlar atacaq. Proqressiv intizam xarakterli tədbirlər bəzi hallarda müalicə təhsili ilə birləşdirilə bilər. Bu hallarda hər vasitə ilə vasitəçiliyi qətiyyətlə çəkirəm.