Bu məqalədə görüşlərin məhsuldarlığının yaxşılaşdırılması üçün görüşlərin asanlaşdırılmasına dair bacarıqlarını gücləndirmək üçün bütün səviyyələrdə menecerlər üçün fikirlər təklif olunur.
Menecerlər yığıncaqlarla səhv gedir
Bir çox idarəçi görüşün "necə keçirilməsini" bilirlər.
Gündəmə oturdular, söhbətin hamısını edərdilər və bütün qərarları verdilər. Bu menecerlər üçün asan və səmərəli hiss olmasına baxmayaraq, tez-tez insanların vaxtının itməsi və komandanın yaradıcı potensialına toxunmur. Əslində, işçilərin işdən kənarlaşması tendensiyası olduğu üçün, əksinə, məsuliyyətə cəlb etmək istəyən meneceri təxirə salır.
İdarəçilər işçilərini, o cümlədən, görüşlərdə daha çox cəlb etməyən bir çox səbəbləri var:
- Gedərkən qorxma.
- Yalnış inancı, məsuliyyət daşıdığına görə, bütün cavabları təmin etməlidirlər.
- İşçilərinin qabiliyyətlərini və problem həll edən bacarıqlarını güvənməməsi.
- Görüşmənin asanlaşdırılmasına dair bacarıqların olmaması.
İlk üç maddə yoxsul idarəçilərin davranışları olsa da, sonuncusu, asanlaşdırma bacarığı təcrübə ilə öyrənilə və gücləndirilə bilər.
Sizin görüşlərinizi asanlaşdıran bacarıqların gücləndirilməsi
Tərifə əsasən, asanlaşdırmaq və ya daha az çətinləşdirmək; bir rəhbərin bir yığıncağı asanlıqla yerinə yetirməsi üçün (onlar yerinə yetirmək üçün) öz səlahiyyətlərini buraxmağa və fərqli nəticələrə və yanaşmalara açıq olmağa hazır olmalıdırlar.
Düzgün görüşlərin asanlaşdırılması problemlərin müəyyən edilməsi və həlli ilə məşğul olan hər kəsin alınmasını nəzərdə tutur. Komandalar demək olar ki, hər bir idarəçidən daha yaxşı, daha yaradıcı həllər inkişaf etdirəcək və həllərin tətbiqinə daha çox dəstək verəcəkdir.
Burada bir təcrübə ilə öyrəndik və yaxşılaşdırıla bilən bir toplantı asanlaşdırmaq üçün lazım olan dokuz bilik var:
- Gündəm planlaması. Gündəlik planlaşdırma ilə birgə iclas başlayır. İştirak etməyə dəvət edən mövzuları seçmək, yəni həll olunacaq bir problem "informativ" mövzulardan daha cəlbedicidir. Bununla birlikdə, qrupun iştirakına imkan verəcək qədər vaxt ayırmaq lazımdır.
- Ətraf mühit və iqlim ayarı. Logistika məsələsi! İnsanlar narahat olduqda bir-birlərini görməzlər, eşitməzlər və ya açmırlar, yığıncaq nəticələri nəticələnəcək. Lojistiği böyük iştirakları təşviq etmək və maneələri aradan qaldırmaq üçün bir yol kimi necə istifadə edəcəyinizi öyrənin.
- Sual vermək. Böyük suallar böyük müzakirələri stimullaşdırır. " GROW Modelini istifadə edərək 70 Awesome Coaching Suallar " məqaləsi, bəzi görkəmli müzakirə istəklərini təqdim edir.
- Aktiv dinləmə. Bir müəllif səhv danışdıqda, anlayışları yoxlayır və sualları soruşursa, daha çox iştirakçılığı təşviq edir və müzakirələrin axanını saxlayır. " Yaxşı bir dinləyici olma " sözündə , aktual dinləmə bacarıqlarınızı gücləndirmək üçün fikirlərimi bölüşürəm.
- Brainstorming. Çox adam beynində fırtınanın necə olduğunu bildiklərini düşünür. Lakin, onlar adətən deyil. Bəzi hallarda, beyin fırtınasının effektivliyi zəif prosesin idarə edilməsi, güclü sosial və ya siyasi təzyiqlər və yoxsul asanlaşdırma bacarıqları ilə azalır. Bir çox insanlar həqiqətən yaxşı bir beyin fırtınası sessiyasının gücünü heç yaşamadılar. Nə etməmək üçün " Beyin Fırtınası Yağışına 15 Yol " baxın - sonra əksini et!
- Konsensus bacarığı. Konsensus hər kəsin bir qərar ilə razılaşması lazım olduğunu ifadə etmir. Demək olar ki, hər kəs öz perspektivlərini bölüşmək və fikir təklif etmək imkanına malikdir. Düzgün köməklik qrupu fikir mübadiləsindən təsirli qərarın inkişafına yönəldəcəkdir. Konsensus əldə etmək daha çox vaxt tələb edir, lakin ümumiyyətlə qrupdan daha güclü alış-veriş əldə edəcəkdir. Ancaq konsensusun əsas məqsədi olmadığını unutmayın. Əlinizdəki problem üçün effektiv bir qərar ən vacib məsələdir. Konsensus qərar qəbul etmə prosesi vasitəsilə bir komandaya necə rəhbərlik etmək barədə daha ətraflı məlumat üçün Altı Qərar Konsensus Qərarının qəbul edilməsi Çərçivə Bax.
- Münaqişənin həlli. Bir problemin həlli ilə məşğul olan bir çox adamın olduğu zaman münaqişə qaçılmazdır. Əslində, vəzifə və ya məsələyə qarşı münaqişə komanda araşdırmaçıları tərəfindən təsirli qərar qəbuletmə prosesinin bir hissəsi kimi nəzərdən keçirilir. Bir menecer münaqişənin gücünü müsbət bir şəkildə necə istifadə etməyi öyrənməlidir. Bax: "Kiçik Qruplar üçün Qarşıdurma Çözümü ".
- Qeyri-şifahi ünsiyyət bacarığı. Tədqiqatçılar dəqiq faizlər üzərində müzakirələr apararkən, əksəriyyət ünsiyyətin 50 faizindən çoxunun sözsüz olduğunu qəbul edir. Bir menecer, qrupun səsi və bədən dilini oxumağı bacarmalı, onların nişan, səadət və öhdəlik səviyyələrini qiymətləndirmək üçün.
- Qeydiyyat. Mükəmməl qrupun asanlaşdırması insanların nə dediyinə diqqət yetirmək üçün bir flipchart və ya taxtaya necə döndüyünü bilməkdən ibarətdir. Bunu etmək insanların düşüncələrinə bənzəyir və dəyərləndirilir kimi hiss edir və fəaliyyət planlaması və təqibi üçün istifadə olunacaq qiymətli bir qeyd kimi xidmət edir.
Aşağı xətt:
Vaxt həyat və işdə qiymətli bir aktivdir. Görüşləri optimal səmərəliliyin və effektivliyin idarə edilməsi üçün çalışırıq. Yukarıda təsbit edilmiş dokuz asanlaşdırma bacarıqlarını öyrənmək, tətbiq etmək və tətbiq etmək, başlamağınız üçün böyük bir yerdir.
-
Art Petty tərəfindən yeniləndi