GROW, dayanır ki, bir kısaltmasıdır:
- Məqsəd
- Mövcud Reality
- Seçimlər
- Will (və ya Way Forward)
Menecerlər , işçilərinin performansını yaxşılaşdırmalarına, problemləri həll etməyə, daha yaxşı qərarlar qəbul etməyə, yeni bacarıqları öyrənməyə və karyera məqsədlərinə çatmasına kömək etmək üçün modeldən istifadə edirlər.
GROW modelini məşq etmək və istifadə etmək üçün əsas suallar böyük suallar verməkdir. Məşqçilik işçinin nə edəcəyini izah etmir - işçinin düzgün cavabını doğru zamanda soruşaraq öz cavablarını verməyə kömək edir .
Burada dörd mərhələli GROW modeli çərçivəsində təsnif edilən 70 müəllimi məşqçi sualları var:
Məqsəd:
Koçluk bir qol qurmaqla başlar. Bu bir performans hədəfi, bir inkişaf hədəfi , həll etmək üçün bir problem, qərar vermə və ya məşq seansı üçün bir məqsəd ola bilər. Məqsədinizin qəbulu və komanda arasında uyğunluq üçün dəqiq işləmək üçün işçilərinizi SMART məqsədi formatından istifadə etməyi təşviq edin, məktublar üçün dayanıqlıdır:
- Xüsusi
- ölçülə bilən
- Mümkündür
- Realist
- Zamanla
Burada məqsədlərinizə kimsə aydınlıq gətirməyə kömək etmək üçün hazırlanmış on sual:
1. Bu məşq sessiyasından nə əldə etmək istəyirsiniz?
2. Nəyə nail olmaq istəyirsiniz?
3. ______ ilə nə baş verəcək?
4. Həqiqətən nə istəyirsiniz?
5. Nə nail olmaq istəyirsiniz?
6. Nə nəticə əldə etməyə çalışırsınız?
7. Nə nəticə ideal olardı?
8. Nə dəyişmək istəyirsən?
9. Niyə bu məqsədə nail olmağa ümid edirsiniz?
10. Bu məqsədə nail olsanız, faydalar nə olacaq?
Mövcud Reality:
GROW modelində bu addım sizə və işçinin hazırkı vəziyyəti - nə baş verdiyini, kontekstdən və vəziyyətin böyüklüyündən xəbərdar olmağa kömək edir.
Açar sizin suallarınızla yavaş və asanlıqla aparmaqdır - bu, sürətli yanğın sorgu deyil. İşçinin sualını düşünsün və onun cavablarını əks etdirsin. Aktiv dinləmə bacarıqlarını istifadə edin - bu, həll üslubuna keçmək və ya öz fikirlərinizi bölüşmək üçün vaxt deyildir.
Mövcud reallığı aydınlaşdırmaq üçün hazırlanmış 20 sual:
1. İndi nə baş verir (nə, kim, nə vaxt və necə tez-tez)? Bunun təsir və ya nəticəsi nədir?
2. Zaten hedefinize yönelik hər hansı bir adım atdınız mı?
3. Nə etdiyinizi necə təsvir edirdiniz?
4. Hədəfinizlə bağlı qayıdışınız harada?
5. Birdən ona qədər bir miqyasda nerdəsiniz?
6. İndiyədək uğurunuza nə kömək etdi?
7. Bu günə qədər nə tərəqqi etdiniz?
8. İndi nə yaxşı işləyir?
9. Sizdən nə tələb olunur?
10. Niyə bu məqsədə nail oldunuz?
11. Sizcə nə düşünürsünüz?
12. Həqiqətən nə baş verdiyini düşünürsünüz?
13. Bu məqsədə nail olan digər insanları tanıyırsınız?
14. _____dən nə öyrəndiniz?
15. Zaten ne denediniz?
16. Bunu bu dəfə necə həll edə bilərsən?
17. Bu dəfə daha yaxşı nə edə bilərsiniz?
18. Əgər ______ soruşsanız, onlar haqqında nə dedilər?
19. Birdən ona qədər miqyasda necə ağır / ciddi / təcili vəziyyətdir?
20. Kimsə sizin dediklərini / etdiyini düşünürsünüzsə / düşünürsünüz?
Seçimlər:
Həm vəziyyəti aydın başa düşdükdən sonra məşqçi söhbət işçinin məqsədlərinə çatmaq üçün nə edə biləcəyini göstərir.
İşəgötürənin seçimlərini araşdırmaq və / və ya həll yollarını yaratmaq üçün hazırlanmış 20 sual:
1. Seçimləriniz hansılardır?
2. Daha sonra nə etmək lazımdır?
3. İlk addım nə ola bilər?
4. Daha yaxşı bir nəticə əldə etmək üçün nə etmək lazımdır (ya da məqsədinizə daha yaxın)?
5. Başqa nə edə bilərsən?
6. Kim başqa kömək edə bilər?
7. Heç bir şey etmədiyiniz təqdirdə nə olacaq?
8. Siz artıq nə üçün çalışmışdır? Bunun daha çoxunu necə edə bilərsən?
9. Bunu etsəniz nə olardı?
10. Sizin üçün ən çətin və ən çətin hissəsi nədir?
11. Bu barədə bir dostunuza hansı məsləhət verərdiniz?
12. Bunu nə edərək / qazanmaqla / qazanmaq olar?
13. Əgər kiminsə sənə nə dedi?
14. Bu seçim haqqında ən pis / ən pis şey nədir?
15. Hansı variantda hərəkət etməyə hazırsınız?
16. Bu vəziyyəti daha əvvəl necə həll etdiniz?
17. fərqli nə edə bilərsən?
18. Bənzər bir vəziyyətlə qarşılaşan kimin kim olduğunu bilirsiniz?
19. Mümkündürsə, nə edərdiniz?
20. Başqa nədir?
Will və ya İrəli Yol:
Bu GROW modelində son addımdır. Bu addımda məşqçi öhdəliyi yoxlayır və işçinin növbəti addımlar üçün aydın bir fəaliyyət planı yaratmasına kömək edir.
İşdə öhdəlik götürmək və nail olmaq üçün 20 sual:
1. Bu mövzuda necə gedir?
2. İndi nə etmək lazım olduğunu düşünürsünüz?
3. Bunu necə edəcəyinizi deyin.
4. Bunu etdiyiniz zaman necə bilirsiniz?
5. Başqa bir şey edə bilərsinizmi?
6. Birdən ona qədər miqyasda, planınızın uğurlu olma ehtimalı nədir?
7. On doqquzuncu dəfə nə etmək lazımdır?
8. Tərəqqi yolunda hansı maneələr əldə edilir?
9. Hansı yol bloklarını gözləyirsiniz və ya planlaşdırma tələb edirsiniz?
10. Hansı qaynaqlar sizə kömək edə bilər?
11. itkin bir şey var?
12. İndi nə bir kiçik addım atacaqsınız?
13. Siz nə vaxt başlayacaqsınız?
14. Siz uğurlu olduğunuzu necə biləcəksiniz?
15. Bunu etmək üçün hansı dəstəyə ehtiyacınız var?
16. Bunu etmədiyinizdən sonra nə olacaq (və ya dəyəri nədir)?
17. Bunu bacara bilmək üçün məndən / digərlərdən nə lazımdır?
18. Bu həftədə mənalı olacaq üç hərəkət nədir?
19. Birdən ona qədər bir miqyasda, bunu necə yerinə yetirirsiniz?
20. Onu etmək üçün nə etmək lazımdır?
Aşağı xətt:
Bir məşqçilik söhbəti gözəl, düzgün bir ardıcıl dörd addımlı yolu izləyir. Bununla belə, GROW çərçivəsi daxilində zəhmli sualların arsenalı rəhbərlər üçün başlanğıc üçün lazım olan güvən verir, buna görə təbii, danışıq axını olur və çərçivədə geri və irəliləyir.
-
Art Petty tərəfindən yeniləndi